港版iphone怎麼售後

1. iphone港版可以在大陸保修嗎

港版內地保修問題，無小票，無港澳通行證的FY成功換機，港行變國行。以下幾點必看：

1. 所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲)，存在明顯磨損，掉漆或者進水一類的人為損壞，不在保修換機范圍內，至於付費維修的問題，另尋他貼。
   

2. 堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地，無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編，切勿說實話。)客服通話都有記錄，一旦說漏嘴，可能此機以後都無法維修換機了。
   

3. 手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
   

4. 無論你和維修點或者和客服的交談中，為了減少不必要的損失，他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票，通行證等手續憑據)這個東西，你需要主動向雙方提出。

拓展內容：

下面開始具體流程：

1. 官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣，更正規，成功率更大。

2. 越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由，他們會讓你出示小票和港澳通行證，否則不予維修。

3. 撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI，姓名，電話後， 向客服說明換機理由，說明無法提供相關憑據的理由，然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士，聯系你所在的維修點，和維修店的人員進行交談，進行驗機，驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作，然後向維修人員下發特例檔案號，免除相關憑據進行維修受理。

4. 至此，港版機內地維修換機大功告成，領著你的取機單等待維修站電話，去領你的新機器吧。

2. 港版的iphone大陸怎麼保修

當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上回記錄有具答體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。

購機小票：它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。

3. 港版iphone可以到蘋果售後去維修嗎

條件：
1，有正規的購物機打發票，或者有港澳通行證
2，手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致
3，確定是真正的港版
4，去正規（官方指定的）的蘋果售後機率更大

4. 港行iphone可以在大陸保修嗎

可以的。

Apple 產品在中國的硬體保修政策：

1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

上述提到的AppleCare＋全方位服務計劃:

每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 服務計劃可為提供自購買 iPhone之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務，每次需收取相應的服務費。

對於屏幕損壞，收取 RMB 188 的服務費，對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定，賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。

在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶 90 天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。

(4)港版iphone怎麼售後擴展閱讀:

Apple 系列產品維修的流程:

1、備份 iOS 設備。

2、准備好Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上銷售收據，以防維修時需要提供購買憑證。

4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件，如駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

5. 港版的iphone大陸怎麼保修

當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證回。因答為通行證上記錄有具體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。

購機小票：它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。

6. 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

7. 港版iPhone如何在大陸保修

保修步驟：
1.機主事先要准備好出問題的手機、發票和保修卡，必要時准備好回包裝盒。
2.去當地蘋果售後答送修，排隊領號。
3.工作人員會檢測手機，一段時間後出檢測報告。若手機是人為損壞或過保，機主需要支付一定費用維修或更換整機。若手機在保並有質量問題，售後承諾直接給機主換新機並注銷原機序列號等信息。
4.機主拿著領機單子領取官換機。

8. 港版iphone能在國內保修嗎

可以的。

如果源是香港購買的iPhone，擁有完整的 購機發票、包裝盒、手機、配件的話，它在大陸也可以享受到同等全國一年聯保服務。前往大陸的蘋果售後維修點，可以享受到和國行版一樣的保修服務。

(8)港版iphone怎麼售後擴展閱讀：

香港手機其實也有行貨與水貨之分。在正規的香港電器連鎖店（例如：國美、豐澤和百老匯等）購買的手機會由銷售商出具發票，這些手機在香港才被稱為行貨，享有製造商（例如：諾基亞、摩托和三星等）提供的客服售後服務，例如一年質保。

有些還提供全國聯保。但是在香港的水貨商店購買的港水手機都沒有正規發票，在香港都不能享有客服的售後服務，只能在購買處出錢保養。由於質保的原因，港行和港水在價格上還是有不小的差異。

9. 港版iphone怎麼售後

港行iphone5s可以到大陸的蘋果直營店進行售後服務。
但是保修需要提供的是購買人的港澳通行證原件。

10. 港版iphone能在大陸保修嗎

答案是肯定的，在中國大陸內地，港版iphone依然享受蘋果手機產品的維修回服務，但是不是無條答件維修，需要用戶出具相關證明才能順利保修。

1. 用戶必須持有購物小票。

2.港澳通行證。

3.海關完稅證明。

三個證明文件缺一不可，否則不能享受到iphone聯保服務。

拓展資料

保修流程

1. 登錄蘋果官網：http://www.apple.com.cn點擊右上角"技術支持"。

2. 在技術支持頁面點擊右上角的「聯系apple支持」。

3. 在支持界面，點擊獲得維修下方的安排維修。

4. 選擇你要服務的產品類型，

5. 選擇維修的產品和需要維修的問題。

6. 選擇自行送修。

7. 選擇維修的時間和維修的地點。