美的售後是什麼意思

A. 美的空調售後服務怎麼樣

美的空調售後服務的人就是流氓

本月初我在北京國美購買了一台美的變頻空調，結果打孔的時候美的售後居然派來兩個流氓一樣的服務人員，買過那麼多東西，第一次見識到如此流氓的售後服務，讓我不得不佩服美的是什麼樣的一個企業。

事情的經過是這樣的，家裡裝空調的房間以前有一個空調孔，最近重新裝修，新暖氣的位置會擋住老空調孔，所以我讓裝修工人把這個舊孔用水泥堵上了，想在裝新空調的時候在其他位置打一個新孔。買好空調後預約打孔，美的空調售後服務派的師傅打電話過來約了時間，我特別強調要在指定位置打孔，要等我到了再打孔，如果提前到了給我打電話。第二天，距離打孔時間還一個多小時，打孔師傅來電話了，說「你怎麼還沒來呢，孔打好了，我們走了。」我當時就愣住了，問他們在哪裡打的孔，人家來了一句，「你家牆上不是打過孔嘛，還打什麼，我們把原來那個孔給捅開了，行了，我們走了。」我讓他們必須在那裡等我，然後立刻從單位開車過去，飛奔上樓見到了他們。雖然對他們的做法非常不滿意，但是我也忍了，只要求他們在我要求的位置重新打一個孔，並且對他們說了，不需要他們負責把原來的舊孔封上，這項工作由我來做。結果打孔師傅來了一句，「打什麼孔，我們已經打過了，再打找其他人打去，我們不負責，愛找誰打找誰打去。」雖然更加生氣了，但是我繼續忍著，強調這個位置要被暖氣擋住，必須換新位置。打孔師傅更加牛氣了，用一種鄙視的語氣說：「大姐，你用過空調沒，不對，你見過空調沒？沒見過就別瞎說，就這個孔了，我保證把管子給你塞進去，但是打孔我不可能再給你打了」。天啊，我花錢買美的空調，難道要被你們美的空調售後服務人員這樣羞辱？難道自己花錢買的空調連裝在哪裡都沒有我說話的權利了嗎？我仍然克制自己，用近乎祈求的語氣對他們說，「你們就在這給我打一個新孔吧，就算你能給裝上，那個管子還不變形啊，再說一直被暖氣烤著也會早壞掉啊。」你們猜打孔師傅來了一句什麼話？「壞他*媽什麼啊，雞*巴壞了我把這棟樓買了送給你。」多牛氣的豪言壯語啊，看來美的真的是大企業啊，有氣魄啊，連打孔師傅都可以買一棟樓送人。即使這樣我還在忍，告訴他們，「如果你們在這個地方把空調孔打好，之前發生的一切我既往不咎。」但是貌似美的的售後就是這樣流氓，噴出了一大堆不堪入耳的臟話後拎著工具頭也不回的走了。

這僅僅是故事的開始，事情還遠遠沒有結束。他們走後我真的是被氣的哆嗦了，長這么大從來沒有被人這樣罵過，更何況我還是一個消費者，我立刻撥打了美的投訴電話，接電話的人很客氣，說我們會立刻核實情況，給我一個滿意的答復。我滿懷希望的等著處理結果，但是一直沒有答復。就這樣，我開始了無數次的投訴，電話費就花了一兩百，在我的不懈努力下終於有答復了，美的北京售後服務部門的一個人來了一個電話，比較客氣的說：「不好意思啊，這樣吧，我們明天過去給你再打一個孔。」我問：「這就是你們的處理結果？」「那你還想怎麼樣，打不打，不打算了。」美的的人態度立刻來了一個180°大轉彎，一副你能奈我何的意思，這之後美的再也沒有人答復我了。這樣我又開始了第二次反反復復的投訴，一直投訴到了美的全國客服，一個號稱是美的全國客服部門經理的人打來電話，說我們一定會嚴肅處理這件事，你等答復。我再次滿懷著希望等待處理結果，但是從此再也沒有美的的人打來電話。我給之前給我打電話的美的北京售後服務部門那個人打電話，人家直接來了一句：
「上邊的人跟我說了，不用再管這事兒了，你愛去哪裡告就去哪裡告吧，」然後就掛了電話。感情美的各級投訴部門沆瀣一氣，就是習慣性的認為你消費者不能把他們怎麼樣，最後事情也只能不了了之。

簡直是太牛氣了，這就是美的，美美的欺騙消費者去買他們的產品，然後惡狠狠如同流氓般的對待消費者。我不知道美的空調質量到底如何，也不想知道美的空調質量到底如何了，因為我折騰不起了，我無法忍受這流氓般的美的售後服務。本來還打算購買美的純水機，現在看來還是不買的好，那不是花錢買罵嗎？作為一個號稱「包修」10年能夠讓消費者放心的美的變頻空調企業，在北京這樣的天子腳下都可以如此胡作非為，可以在消費者無數次投訴後無所作為，我不知道還有多少人敢於購買這樣的產品，一旦產品出現問題，又有誰來保障我們的權益呢？難道要讓消費者忍受你們10年的羞辱？

你們可以耗費巨資去宣傳自己的產品，也可以利用各種手段去刪除對你們不利的言論，但是不論如何，你們這種流氓般的售後服務+投訴服務就是事實，無論如何也是無法掩蓋的。我是真的怕了，以後永遠也不會再買美的的產品了，我的這段經歷也算給以後要買空調的人提個醒兒，產品質量是一方面，價格是一方面，但是售後服務也是一個重要方面。要買空調的消費者一定要擦亮自己的雙眼，不要再被華麗的廣告和銷售的花言巧語蒙蔽了自己。

B. 美的售後怎麼樣

保修指的是保來修年限內，機器質源量問題全部保修。但是老鼠咬壞線真的不能算是機器質量問題啦。
建議機器有問題之後，先自行研究一下說明書，看能不能自己處理好。實在搞不好再報售後。
如果售後師傅做了保修范圍外的維修是不可能找廠家結算到費用的。所以保外的話師傅肯定是要收費，不然真的是耽擱時間白跑一趟啊。多幾個白跑的單么溫飽問題都解決不了了。
另外，當時買的時候就有問題，你確定不是機器在賣家那裡的時候就被要斷線了，當時就應該找銷售退貨啊（再不濟也要打個折啥的）。

C. 美的空調售後服務怎樣呢

空調漏來水從昨天早上打電話到源服務熱線，當時說24小時一定解決問題。結果到現在都沒人來修，電話打了六七次，每次都說會有人給我聯系。結果一個電話也沒來。也沒人告訴我什麼時候可以來修。什麼破顧客滿意100分服務。徹底崩潰

D. 美的售後服務

12315,我買的美的吸塵器第一天就壞了，今天去美的客服，他們態度非常惡劣，叫我直接打12315投訴他們，TMD，我決定試試看看他們美的是不是真沒人管得了。順便說句，他們的官網根本不好用

E. 美的售後服務如何

現在國內的三大品牌的售後服務都還行，現在各大廠家都還是比較注重這一點。專

海爾中央空調屬 http://www.haier.ac.cn

美的中央空調 http://www.midea.gs.cn

格力中央空調 http://www.gree.gd.cn

F. 美的的售後服務真是差，美的產品和售後真是太差！！！氣都氣死了

美的公司的售後來就是一個字：源騙！兩個字：忽悠！！三個字：太差勁！！！
美的MYR903S-X沸騰膽飲水機的不銹鋼加熱壺設計存在嚴重缺陷，壺內的塑料小配件用料極其單薄，長期在高溫環境下極易損壞。但美的卻故意不備配件（售後胡說什麼壺與配件是一體的無法拆卸，但實際上是可以拆卸更換的），加熱壺一旦損壞後就不能在沸騰後自動斷電，售後只能讓你更換不銹鋼壺，一隻所謂的二代壺需要270元左右，還要額外支付上門費20元。令人氣憤的是，所謂二代壺更本就沒有對上一代的設計缺陷進行任何修正，也就是說：就算你換了二代壺，一旦壺內小配件損壞，你就還得換壺。可笑的是：這種小配件在淘寶上就有得賣，售價是15元一個。小配件可以換卻逼你換壺，由此不難看出美的想錢都想瘋了，還有什麼道德和誠信可言？

G. 美的空調售後是保修十年嗎

美的空調售後源保修十年。

美的相關負責人表示，定頻保修6年，美的變頻空調則包修10年。

美的變頻空調「十年包修」堅持兩點：一是「包修」而不是「保修」，即十年之內任何產品問題都可以「全免費維修」，上門、工藝、配件等全部不收費；

美的變頻空調都可以享受十年包修，不限機型、不限冷媒種類、不設任何附加條件。

H. 美的空調售後

買了美的空調，2011年7月安裝後一個小時就壞了。出現了E8的故障信息，打了邢台當地內的售後，容他們來了個人看了看，說是主板壞了，要換一個。我說剛用了一個小時就壞了，我要換機。他們就問是誰安裝的，我怎麼知道安裝的叫什麼啊，他們就說給查，一查就是一天，沒有消息，我不打電話就沒回信。過了三天了，我就打了售後總部的電話，他們說和當地聯系一下，又沒信了。又打了兩個總部電話，語氣急了點，當地總算換了個人給回話了，說要開會商量一下，又是兩天。我又打總部電話，這次當地終於答應給換機了，說別再打總部電話了，我就相信了，那等著吧。後來一個女的售後人員對我說送貨的人肚子疼，兩天後就給送到。兩天後我打電話，換了個男的接了，說是經理，說現在沒貨，總部已經發貨了，兩三天就到了。過了幾天我又打電話，他們說沒貨，上次把型號記錯了一個字母，這個型號的貨還不知道什麼時候能發貨，要等著湊夠了一車時，才能發貨，我問大概多長時間，他們說不知道，現在是淡季，不好說。半月過去了，夏天也快過去了，這貨還不知道什麼時候會到，美的售後就是這樣的。

I. 美的的售後可以做什麼啊

美的在全國建立洗碗機售後工程師隊伍，承接包括櫥櫃打孔，換水閥的的安裝環境。

J. 美的熱水器售後介紹

熱水器是我們居家生活的必要電器，今天我就帶大家走進美的熱水器的世界，美的熱水器的廠家是中國最大最完整地家用電器體系，並和許多個國家合作，幾十款的在線產品可以讓我們進行選擇，美的熱水器一直是以消費者的目光來看待對生活的感受，更加關心我們在使用時的感受，價格也很親民合理！既然是最完整的服務就一定會有售後系統，下面我就來跟大家說說美的熱水器的售後服務。

美的的售後其實就在你付完款的時候就開始了哦，在購買的幾天後商場就會有人跟我們聯系，詢問安裝地址和安裝事項，材料我們需要提前准備好，材料不少的情況下熱水器是免費安裝的，美的的全國報修電話是400-889-9316，這個電話每天二十四小時都會有人對您進行服務解答你的疑問，保證在節假日時也會有人替您服務，熱水器的售後時間就是從機器安好的那一刻就開始計算了，從安裝後這一段時間使用出現問題一定要找廠家的人來進行保修，不可以自己自行拆卸，廠家對每個機器的維修歷史是有記錄的，如果廠家發現不是美的廠家人維修後，費用是需要自理的。

美的熱水器的保修年數是很長的保修時間是八年，全國都可以聯保的，意思就是可以異地進行保修，如果這期間出現了什麼問題就可以給保修地打電話，因為家裡熱水器的體積很大，又不易拆卸，廠家就會派專人上門進行維修當場定損，當場報價。這樣省去了需對消費這不安心的因素。在維修地點上我們大可不必擔心，全國超過兩千個維修網點，基本上在哪裡都可以享受到這樣貼心的服務！

在看到熱水器時外表有破碎的現象是可以選擇退貨或者是換貨的。這個七天之內就可以，在看到熱水器時不喜歡他的外表或者花紋因為個人原因的商場一般是不進行退貨的，七天之內可以換貨，但是這些條款，只要熱水器安裝到牆上後都不可以進行了，這樣會影響二次銷售的，廠家也會有虧損。

在購買熱水器時一定要根據自己的喜歡類型家裝風格購買，如果換貨是比較麻煩的也會加長時間的進度，牽扯個人很多的精力，所以一定要考慮好。想想夏天休息時在自己的家裡美美的洗個澡是多麼愜意的事情，而美的給你這高品質的生活！