㈠ 淘寶賣家如何修改售後服務
買家申抄請的售後服務及原因只能由買家修改或撤消。
賣家的售後服務承諾是淘寶網系統確定的,賣家只能遵守售後條款規定,不能修改。如果有自己另行開通的售後服務——如破損補發、退運險等服務,可以到賣家中心裡開通或關閉。
㈡ 淘寶賣家不售後怎麼辦
可以去淘寶客服投訴,一般申請客服介入就可以,但要賣家三天不處理之後才可以申請淘寶客服介入
㈢ 淘寶店鋪被關閉後,買家怎樣進行售後和索賠
既然賣家加入了消保,那你在購買時必然有一張消保卡,就在你的交易裡面,點消保回卡進行投答訴並要求進行相應的退款就可以了,賣家在加入消保時交有一定的保證金,加上在盤點期間賣家的支付寶帳戶里的錢會被凍結,你只要拿出證據證明你說的並且淘寶採納,那退款應該沒有問題的事
㈣ 淘寶售後申訴賣家怎麼看到
1、首復先我們登入淘寶後台賣家中心制,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,如下圖所示。
2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,如下圖所示。
3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,如下圖所示。
4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,如下圖所示。
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,如下圖所示。
6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,如下圖所示。
希望我的回答可以幫到您哦
㈤ 淘寶店鋪關閉了售後怎麼辦
淘寶店鋪關了基本上就沒有售後可言了。如果購買的商品是全國聯保的商品,那麼是可以有售後的,不是全國聯保商品,那麼店鋪關閉了就意味著售後服務結束了。
㈥ 淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程
淘寶來賣家售後退款退源貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下:
(1)登錄賣家工作台。
㈦ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
㈧ 淘寶售後怎麼解決
淘寶天貓售後退款退貨必須在七天之內,已經使用了半年,售後修了4次,如果在保修期內,可以要求淘寶給你一次性修好或者換貨。
㈨ 淘寶店鋪關了怎麼售後
售後的話,一般在確認收貨後的15天內可以申請售後退款退貨的。
店鋪關了,無所謂。
只要能找到你當時購買的訂單,然後只要訂單還在售後期的,就可以申請售後,如果超過了售後期,就沒辦法了。