❶ 魅族手機壞了,要找售後怎麼辦
1、可以先看看當地是否有魅族體驗店,有的話,當面咨詢比較好。
2、可以到官網了解維修相關服務,官網提供了寄送快修、預約維修等服務。
以下是魅族官網的寄修說明:
魅族總部維修中心可接受郵寄返修,同時還提供便捷的送修服務。您可將機器送至我們的總部維修中心,我們將在第一時間為您的機器排障維修,維修完成後您可親自前往取回機器或者要求郵寄至您指定的地點。我們做用戶喜歡的手機,也致力於為您提供更好的用戶體驗。
郵寄地址:
地址:珠海市唐家灣高新區留詩路2號廠房1樓
電話:400-788-3333
郵編:519 085
收件人:黃小影
個人郵寄用戶注意事項
1)請隨機附上您的詳細地址、聯系電話、姓名、機器的故障,並註明返廠的物品明細清單;
2)請自行備份好個人資料,以防止您的資料遺失或外泄;;
3)返廠後需對機器進行檢測,貼膜將不作保管,請自行保留;
4)請勿將TF卡、SIM卡等無關配件/飾品一同返廠,以減少維修時間;
5)因售後處理需拆機檢測,如您郵寄返修即表示同意拆機處理;
6)請選擇支持「送貨上門及拆包驗貨」的快遞服務,建議不要使用普包或者掛號信郵寄,避免對您造成影響;
7)返廠期間請勿使用「查找手機」向您送修的手機發送鎖定指令。
❷ 魅族售後服務在哪裡
用戶可以到魅族官網的服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式。
❸ 魅族手機的售後怎麼樣
可以的。只要是正品魅族手機,都是可以到當地的魅族授權服務體驗中心檢測維修或者返廠檢測維修的,需要攜帶購買憑證、保修卡等。
❹ 網上買的魅族手機,售後服務是怎麼樣的如何保修
您好,
只要是魅族正規渠道魅族在線商店、魅族認證店、魅族天貓官方旗艦店回、京東商城購買的手機答,如果出現問題都可以前往就近的魅族認證店尋求幫助。如果軟體方面的問題他們可以幫你解決的,若果是硬體問題,可以讓工作人員幫你返廠檢測維修,或以個人名義返廠檢測維修。個人名義返廠檢測維修注意事項可電話咨詢魅族客服熱線了解。只要廠家檢測是機器本身問題,且在保修范圍之內廠家都會為你免費維修的(魅族產品三包服務)
❺ 魅族的售後怎麼樣
魅族授權服務體驗中心是由魅族官方直接領導和管理的,用戶可以放心前去體驗內的。用戶可以到魅族官網的容服務——維修中心界面,查詢當地的魅族授權服務體驗中心,有詳細的地址和聯系方式,然後前去檢測維修即可,目前魅族授權服務體驗中心都是支持兩小時快修的。
❻ 魅族的售後維修流程是怎麼樣的
請帶上有效的購買憑證「保修卡與發票(收據)」通過以下渠道送修魅族手機專,非授權渠道送修會屬導致魅族手機喪失保修權利。
春節期間如需送修手機,建議通過郵寄快修處理
1.上門/郵寄快修
2.魅族維修中心
官網已開通☞維修中心預約維修服務
3.魅族專賣店
注意:為了方便送修,送修前可確定是否有購買手機意外保,如果有可撥打中國人民財產保險股份有限公司指定的意外保服務熱線:400-671-7097 咨詢報險流程。
溫馨提示:送修前記錄下手機SN或IMEI號,查詢維修進度更方便。