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售後文員是干什麼

發布時間:2021-01-17 05:23:16

『壹』 標識公司售後文員工作崗位職責

標識公司售後文員崗位職責具體為以下內容:
1、登記所有客源定期回訪;回
2、負責與有問題的客答戶溝通並妥善處理;
3、線上線下盡可能維護好客源;
4、把客戶反應公司不足及需要改善的反饋給公司
5、問題客戶來訪的接待;
6、處理好上級領導臨時交辦的事項

『貳』 格力空調售後文員主要做什麼

要負責整理現在的售後服務,要整理文檔,輸入聯系電話,買家,賣家的聯系方式等等,一系列的售後服務,包括產品如何去維修維護以及時間地點都要,文員去協商

『叄』 電器售後中心文員的具體工作是做什麼

我是美的專賣店的文員剛面試成功,不知如何做起售後服務的 ̄些問題,還有好多要做資料不太明白,還要用到CCS,CSS的系統,求解答。

『肆』 在中國人壽做人事助理售後文員是做什麼內容的

人事助理售後文員工作內容,:
一、負責做好公司文件列印、復印,文件收發、資料整理回、文檔答的歸類、印章的使用和保管等行政工作。

二、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記,名片印製等工作。

三、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續;員工的檔案資料建立,全面負責員工考勤工作,統計每月考勤並交財務做賬、留底。

四、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫和簡單醫療應急處理,。

五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。

六、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符。按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存。

七、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。

八、 完成各項勤雜、采購工作。

九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。

十、完成行政部經理或者上級領導臨時交辦的其他任務接待來訪客戶,為客戶辦理理賠,資料變更保單等

『伍』 售後文員要做些什麼

就是一打雜的!哈哈!沒什麼好做的!跟客服差不多!

『陸』 格力空調的售後文員主要做些什麼事情

信息處理,派單,。。。。

『柒』 請問電器售後服務部的文員是做什麼的

應該是內部的系統吧,要看公司大不大了,像我以前工作過的的那家比較大一點的,用的就都是內部的,不過也要應用到普通的辦公軟體

實例的實在幫不上你

『捌』 中國人壽保險公司的售後文員是干什麼,算是管理崗位嗎有沒有銷售性質

現在客服也算辦公室文員,據我所知,現在人壽平安招的最多的就是電話銷售。我就面試過很多次,有的說的後勤、售後,但是都是招的銷售。

『玖』 售後文員是做什麼的

1.負責解決交易顧客投訴及不滿,售後跟蹤回訪,維護品牌信譽;
2.負責物流查詢及退換貨問題訂單處理;
3.負責新老會員的定期回訪維護,收集顧客建議與意見,及時向公司反饋信息並提出改善方案;

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