A. TCL售後服務好嗎
TCL的售來後是很不錯的,也很有保障源。首先TCL是全國聯保的,不管你在哪個城市,只要買了TCL的產品,都是可以享受三包服務的。TCL的質保時間是一年,售後流程非常清晰,客服態度也很和善。去年買了TCL的電視,安裝師傅簡直太貼心了,我的很多問題他都給我耐心講解,而且還囑咐我怎麼使用電視能保護電視壽命。支持國貨,以後還會買他家的產品。
B. TCL電視的品控和售後怎麼樣
別看TCL是一中國品牌抄,電視產品在襲國際市場的銷量可是世界第二,緊咬三星。能得到全球消費者的認可,你說質量能差到哪裡去?而且TCL畢竟是中國品牌,在國內的售後網點覆蓋是很全面的,售後人員的態度也很好。
另外呀,TCL家的電視大部分是QLED屏幕,這種技術的屏幕顯示效果好、性價比高、壽命長,號稱十年不燒屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果買TCL電視,很大概率不需要找售後噠。
我作為一個TCL的用戶,前不久找過一次售後,天貓旗艦店的客服很有耐心;後來轉接給技術人員解決我的問題,最後發現是我家機頂盒設置錯了,跟電視沒關系。我覺得怪尷尬怪不好意思的,但是他們全程沒有任何不耐煩或者敷衍,一直在很認真的溝通和幫我解決,這件事導致我對TCL這個品牌很認可。貼一張當時售後的記錄:
當時的售後記錄截圖
C. tcl電視機售後怎麼樣,保修期是多久
tcl電視機保修期一般為整機一年,主要部件為三年,主要部件是指顯像管,偏轉線圈,行輸出變壓器,開關變壓器,集成塊,液晶屏等等。
D. TCL電視售後服務電話多少
4008—123456。
服務要求:中心城市24小時內服務到位,鄉鎮/邊遠農村地區電話預約上門服務。
保修政策:
1、全國統一服務熱線4008-123456,提供24小時全天候服務咨詢。
2、TCL冰洗產品自出售之日起(憑有效發票)在三包有效期內享受免費保修,超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。
3、屬下列情形之一者,不屬於「三包」范圍,可實行收費維修:
(4)tcl電視售後多少時間擴展閱讀:
TCL彩電安裝調試服務:
1、座裝:用戶可自行安裝,需要上門座裝調試服務的,提供有償服務;
2、掛裝:需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的,免費安裝調試;需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的,提供有償服務,並簽署安裝服務協議;
3、特殊掛裝:需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的,如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝,存在安全隱患,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
4、吊裝:需要吊裝調試服務的,由用戶與服務工程師另行協商,確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議;
5、調試服務:除了上述安裝調試服務外,因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的,提供有償服務
E. TCL電視的售後服務到位嗎,保修多少年
TCL液晶電視的保修時間一般為:整機保修一年,主要部件保修三年,主要部件包括電視機的顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。
F. tcl液晶電視售後返廠換屏大概多長時間
廠家一般承若正常為7天,最慢為十五天,特殊情況充許超過十五天。
G. tcl液晶電視的售後電話是多少
打廠方400,當心被廠方賣給第3方網路服務平台,服務平台在轉包給當地的服務商,服務商在包給維修工,這么多中間環節都要賺錢,,所以你報修若過保別當豬頭被他門去宰回
H. 請問TC乚電視機的售後服務部的電話號碼是多少
你要先給他們的總部打電話,他們就會直接的受理你的售後服務的,然後他們自己分配或者問他們電話也行。
I. TCL電視的質量和售後怎麼樣
tcl電視是國內老牌的電視製造商,質量和售後還是可以的,現在的液晶電視質量還是可以的,能用好多年的
J. tcl液晶電視售後維修一般多久能修好
一般問題服務人員上門維修在一天內,如需寄往別處修理,一般7一15天。