❶ 淘寶買家申請售後退貨退款怎麼辦
簡單說你作為賣家接受他退款退貨沒什麼問題,運費他承擔就可以。但是部分退專款這種做屬法用官方說法叫賠償、補償,大眾認為就是欺詐、敲詐,你可以直接拒絕,不用管合理不合理,淘寶介入協商,你的處理太簡單不過了:::商品不影響二次銷售,可以全額退款退貨,不接受部分退款。
❷ 淘寶申請售後退貨退款怎麼修改金額
進入退款管理頁面,找到對應的退款交易點擊查看退款詳情,在退款詳情頁面提醒的規定時間內點擊「修改退款申請」。
❸ 如何申請售後退貨退款
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供版售後服務:退貨、權換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
「退貨退款」注意有效期,7天退貨(不影響二次銷售,質量問題除外),15天換貨,超出期限的維修,
❹ 交易成功後申請售後退貨退款怎麼辦
可以,雖然申請了售後退款,但是買家對產品以及交易過程有著完整真實的專體驗,因此買家還屬是可以評價的。如果申請售後之前買家評價,然後申請售後,評價也是依然生效的。
評價的期限:
淘寶交易訂單的訂單狀態顯示「交易成功」後的15天內,過了15天的評價期,評價入口關閉。
❺ 淘寶售後申請退貨退款,不小心取消了怎麼再重新申請退貨退款啊
申請的售後維權一旦撤銷無法再次申請,請謹慎。
❻ 用手機怎麼申請售後退貨退款
可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款: 手機登錄淘寶,專在「手機淘寶屬」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」 進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」 找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題: 進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作) 點擊「申請售後」,進入選擇售後方式: 點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面: 點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。 選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成
❼ 淘寶如何申請售後退款
有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
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打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。
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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。
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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。
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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。
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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。
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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。
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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了
收到貨退款有些賣家不報銷快遞費
❽ 如何申請退貨退款流程
這個也是非常簡單的,你只要是按照那個申請退貨的流程就行了,首先就是推申請一下這個退貨,然後剩下退的話就可以直接申請退款了。
❾ 淘寶怎麼申請售後退貨退款
如果交易未完成,即未確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,回點擊退款,選答擇退款退貨,再按流程走即可。
如果交易已完成,即已確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,點擊申請售後即可,或直接聯系賣家處理。希望可以幫到你,望採納。
❿ 買家申請售後退貨退款賣家該怎麼辦
已經發貨的訂單還未確認收貨,就直接申請退款。
但是已經收貨確認的回訂單,就答申請售後來退貨。您的是收貨確認了要申請退貨的話就申請售後了。
淘寶申請售後也是有一樣的退款
的,這個您可以放心的。要是賣家不同意的話,您可以要求淘寶介入處理。...