京東的售後服務如何

⑴ 京東商城的售後服務在哪

京東不像淘寶，要買商品時，跟客服聯系。這里是看好了，直接下單。

如果有問題，版可以權在要買的商品里，價格的附近有些商品有「在線客服」的紅色按鈕，另外，在每件商品介紹的下面，還有購買咨詢，這樣可以參考別人問的問題。

具體過程：

1、在電腦上登錄 我的京東，輸入賬號密碼後，在最上面有「客戶服務」選項；

2、裡面有「售後服務」選項，進去提交就可以，在裡面也可以申請售後，和聯絡客服人員咨詢了。

⑵ 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

⑶ 京東的自主售後怎麼開

售後自動化是京東售後團隊打造的一款幫助商家提升售後操作效率的產品，它能幫助京東平台商家快速處理取消訂單，提高商家售後服務效率、降低服務成本。

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⑷ 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

⑸ 京東售後服務好嗎自營

好，沒問題的，只要你有問題立馬給你處理，賠償，自營的售後機制還是很完善的，後期還有回訪

⑹ 京東怎麼售後維修

• 打開手機端的京東app。

  

⑺ 京東的家電售後服務怎樣

售後都是廠家在做，家電有問題了一般都是直接打廠家售後電話報修處理，這個跟在實體店購買沒有多大的區別。當然了，一些實體店也是有售後代理的，如蘇寧，國美等。

⑻ 京東售後服務怎麼樣

可以這么說：京東的售後服務是所有電商中做的最好的

⑼ 京東商城售後服務太差，如何投訴求高人指點

投訴主要取決於兩點：一是您的時間成本；二是您的證據保全情況。投訴方式有多種：直接聯系京東（和解）、向消協、網上交易保障中心等第三方組織投訴（調解）、法院起訴（京東最近經常打官司，哈哈）

⑽ 京東售後服務怎麼樣，換貨要多久

京東向您保證所售商品均為正品行貨，京東自營商品自帶機打發票或電子發票，與商回品一起寄送；憑質保證答書及京東發票，可享受全國聯保服務（奢侈品、鍾表除外，奢侈品、鍾表由京東聯系保修，享受法定三包售後服務）；

為了享受商品的正常質保，我們建議您將發票開具為商品明細；京東卡/京東E卡退貨時金額退回卡內，不予兌現；圖片及信息僅供參考，不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差，一切以實物為准；由於您技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符，京東將不予受理，按原地址返回的運費由您承擔。