買家申請售後如何處理

㈠ 買家申請售後淘寶店小二介入後還能撤銷嗎

可以的。

淘寶小二介入的流程中時，並且買賣雙方也已達成相應解決協議後。可以進行撤銷。

方法：

1，買家收到淘寶小二電話時，同意賣家所說解決方案時，淘寶小二會在線直接幫雙方進行在線直接處理或是撤銷操作。

(1)買家申請售後如何處理擴展閱讀：

第一條買家在簽收商品之日起七天內，對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品，可發起七天無理由退貨申請。

第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算，滿168小時為7天。

第三條買家退回的商品應當完好。

第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨政策。

第五條買家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費；若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。

雙方另有約定的，從其約定。買家存在濫用會員權利行為的，所有運費均由買家承擔。

第六條贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨；贈品破損或遺失作折價處理，發票遺失由買家承擔相應稅款。

第七條不同品類的商品七天無理由退貨適用與否情形。

㈡ 怎樣處理淘寶買家確認收貨後申請售後

親，簽收寶貝，有些人看看沒問題，馬上確認收貨>確認放款>交易成功。
但是，專也有一部分人，簽屬收歸簽收，懶得上淘寶，反正系統會默認收貨（快遞10天倒計時）
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」（確認放款之日起15天之內）
賣家有義務為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等

㈢ 淘寶買家申請退款不成功後又直接申請售後退款，賣家怎麼處理

賣家不處理，等於錢是已經打他帳上了的！他不會退款。申請淘寶介入處理，凍結他的旺旺，支付寶所有信息！

㈣ 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

符合三包規定的產品，賣家必須履行承諾
所有費用賣家承擔。
提供退貨地址，買家按退貨地址把貨寄回給賣家
賣家再送廠家維修
維修好了，再次發送給買家。

㈤ 淘寶買家申請售後維修賣家怎麼處理

商品屬於三包的，賣家在保修期內應該為買家提供售後服務，換貨（15天之內）或維修，
提供地址，買家把商品給賣家，賣家盡最大努力維修好，盡快發還給買家。產生的運費賣家承擔。維修不好的，可以退貨。

㈥ 超過了7天無理由退換時間，10天後買家申請售後退貨退款，我拒絕的話淘寶是怎麼處理的

他申請售後後，淘寶會讓他上傳衣服的證據，你看到申請可以拒絕，拒絕理由（把你這件衣服內詳情頁有表明容清倉不退圖片作為證據上傳，）

這個他要申請淘寶小二介入，這也上傳也些資料，這個還要看小二的判定。

你要堅持住說商品沒問題，買家故意找茬，而且超過7天，影響商品銷售。

(6)買家申請售後如何處理擴展閱讀：

「7天無理由退換貨」指商家（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為，以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時：

2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。

參考資料：

網路-7天無理由退換貨

㈦ 淘寶申請售後淘寶介入買家還可以取消嗎

申請客服介入後是無法自行取消的。建議上傳與賣家達成一致的阿里旺旺聊天記錄截內圖，留言反饋說容明，後續維權小二會進行核實處理。交易在淘寶介入後，賣家主動同意買家的退款申請或者是賣家和買家就交易自行協商一致，自行完成退款的，不會計算為糾紛退款。

要求淘寶介入後，會給予3天的舉證期，如果需要買家舉證的，還會給予賣家24小時的處理期，之後會進入到淘寶審核憑證期，將會在48小時內核實處理，請耐心等待淘寶處理結果。

(7)買家申請售後如何處理擴展閱讀

淘寶客服介入處理對賣家影響：

1、影響賣家糾紛退款率：淘寶介入後，判定維權成立的，會計入賣家的糾紛退款率，從而可能會產生以下影響： 消保保證金翻倍、直通車暫停14天。

2、涉及到的相關處罰：淘寶介入且核實商品存在問題的，將給予相應的處罰。如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

㈧ 買家申請售後怎麼處理

1. 在交易成功的0—15天內，如果有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單，點擊「申請售後」。

2. 請選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修。

3. 以」僅退款「為例：申請服務類型選擇」僅退款「後，還需要選擇「是否收到貨」，並按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後點擊「提交申請」即可。

㈨ 淘寶買家申請售後，賣家有幾天時間來處理

這個不一定的要看是哪種情況了
1、已付款 賣家未點發貨淘寶申請退款版
賣家權同意後就退款成功，賣家不做操作的話自動退款需要2天。
2、賣家點發貨後 已收到貨淘寶申請退款
賣家點擊同意後就退款成功
賣家不做操作自動退款需要15天
賣家拒絕的話需要申請維權，維權成功退款
3、賣家點發貨 未收到貨淘寶申請退款賣家點擊同意後就退款成功賣家不做操作自動退款需要7天賣家拒絕的話需要申請維權，維權成功退款
4、急速退款
已收到貨申請退款，買家信譽良好，申請退款後填上物流單號淘寶急速退款。由淘寶墊付。

㈩ 淘寶上買家申請售後，賣家不處理，讓系統確認會怎樣呢

聯系不上賣家的
申請售後>【僅退款】【退貨退款】
請選擇【僅退款】，退貨退款比較內麻煩，時間周期長容
5天倒計時，賣家逾期不處理
系統默認達成協議，支付寶會把錢退回買家支付時的支付寶賬戶/銀行卡。
畢竟是交易成功，這錢給了賣家，萬一賣家賬戶沒錢，保證金賠付，
保證金不足，哭吧，贏了官司輸了錢，
除非買家有確鑿證據，淘寶啟動消費者保護基金給予賠付。