Ⅰ 淘寶買家直接絕收貨品怎麼申請售後
買家視死如歸抄,拒簽商品是要承擔運費的,
怎麼會交易成功的呢,才想要「申請售後」
買家付款,賣家發貨
交易狀態:等待買家收貨
買家擅自拒簽,是要承擔運費的,即扣除運費的部分退款
買家申請退款>僅退款(不想要了)
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
拒簽,怎麼會確認收貨的呢?申請售後>僅退款(未收到貨)
Ⅱ 買家確認收貨15天後,怎麼申請售後
賣家標記發貨後
虛擬商品,誠保賣家是3天,自動發貨的是1天,普通賣版家是7天,自動發貨是3天。權
實物商品,誠保賣家快遞7天,平郵15天,普通賣家快遞15天,平郵30天~
之後的24小時內錢會自動打到賣家財付通里
Ⅲ 淘寶買家怎樣申請售後
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商回無法解決,可以答登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」
請選擇您要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修
以」僅退款「為例:申請服務類型選擇」僅退款「後,還需要選擇「是否收到貨」,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊「提交申請」即可
每筆訂單交易成功旁邊有申請售後按鈕
Ⅳ 淘寶買家申請售後了,我該怎麼做哦
你看一看他是什麼原因?
然後根據他的原因為它進行售後。
個人經驗,僅供參考
Ⅳ 一個月前的訂單,買家來申請售後,這樣怎麼辦
如果復買家可以申請售後,那制證明還是有買家權益保障的。接下來就是具體事情具體辦。你看,如果他退貨是什麼樣的產品?如果影響二次銷售,該不能退,那就堅決不能退,如果說不影響二次銷售,那麼他申請退貨,那就要給他正常退貨退款了。如果雙方有爭執可以直接申請。淘寶小二介入小兒也會根據實際情況判斷的,不會偏向任何一方。
Ⅵ 買家超過售後時間怎麼申請退款
淘寶的售後時間一般是指確認收貨後的15天內的,再加上七天無理由退換的,相對來說一般的物品售後時間都是充足的。
Ⅶ 淘寶買家怎麼申請售後
首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
Ⅷ 怎樣處理淘寶買家確認收貨後申請售後
親,簽收寶貝,有些人看看沒問題,馬上確認收貨>確認放款>交易成功。
但是,專也有一部分人,簽屬收歸簽收,懶得上淘寶,反正系統會默認收貨(快遞10天倒計時)
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」(確認放款之日起15天之內)
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
Ⅸ 常見問題1.買家一直申請退款或者售後怎麼辦
首先淘寶網不支持消費者單方面要求不退貨僅退款,如果已經跟買家溝通協商好,不退貨僅退款,可以核對金額後操作同意退款買家。
若雙方並沒有協商一致,買家直接發起不退貨僅退款,建議先與買家溝通不退貨全額/部分退款的具體原因,雙方自行協商處理並且關注超時時間。若雙方的交易意見始終無法協商一致,可以拒絕退款。
實物商品:買家申請退款15天後,且售後服務狀態為:買家修改協議,等待賣家處理;就可以申請淘寶介入,讓小二介入來處理。
Ⅹ 淘寶買家怎麼申請售後
親
收貨後,確認放款>交易成功
事後發覺商品有問題
在15天內「申請售後」
雙方協商內達成一致(撤銷)
協商不容能達成一致
滿72小時
請求淘寶客服介入
你請求,你舉證(3天舉證時間)
舉證得到支持
支付寶會把錢退回你支付時的支付寶賬戶/銀行卡
真心想幫你
祝生活愉快