1. 小米商城售後問題怎麼處理
下午好！如果您所說的是真實的，那這就涉及到相關的法律、法規了。
1、根據國家手機三包的規定：
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
因此，您可以選擇換貨或修理，這是您的權利。小米說什麼是您人為原因，如果小米沒有真實有效的證據來證明，那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理，決定權在於您，而不是小米。
1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換，小米應該免費為您退貨；
2、即使小米有同型號、同規格的手機換，如果您不願換，也可以選擇退貨。只不過，小米要收取一些折舊費。
另外，《消費者權益保護法》也有相關的規定：
第二十四條：
第一款：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
所以，如果沒有真實的證據，小米客服說手機是您人為損壞，都是廢話。
第四十條：
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四條：
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
第五十條：
經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
解決方法：
1、向中國消協網站投訴；
2、如果小米是包郵的，那您可以在您當地的法院起訴；如果不是包郵的，您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據，如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理，可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事，在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。
2. 小米售後寄過去不給處理應該請問怎麼樣投訴到12315
所謂，
網購有風險，
買東西最好還是去實體店，
質量可靠，價格也差不多，
有點什麼問題，想換也方便，
像你這樣，打12315如果處理不了，
可以上電視新聞，找記者幫忙。
3. 小米小店的售後怎麼處理
體驗真是糟糕透頂!基本在地級市及以上的城市都有.
4. 小米售後換貨怎麼處理
我小米1S購買了6天就寄給了北京小米售後。具體問題是：小米手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面，我直接撥打400電話，後來售後給回電話說手機有問題，沒有讓去當地檢測讓，直接郵寄的手機，售後收到後後說不影響使用，不予換貨，嚴重影響我享受7天退貨，15天換貨的權利。 具體描述如下： 1.從小米官網購買手機，收到手機後，手機關機花屏，有陰影，開機不能進入主頁面 2.和400聯系後，有售後人員主動和我聯系說這種情況是手機出現問題，直接寄到北京小米服務中心，不用再去維修網點進行檢測 3.售後人員又說到，河北省只有石家莊有小米之家可以換貨，因為我不在那個城市，所以直接寄至北京 4.我在7天內申請換貨並於12月3號郵寄至北京，12月6號，在線客服說沒有收到貨 5.經過20幾通電話和無數次在線溝通，售後終於給回復。對於手機關機有陰影的解釋是，售後說手機有陰影，但是不會影響使用。不符合換貨標准 6.對於手機開機不能進入主頁面的解釋是，售後說不符合換貨標准。 7.手機郵寄至北京小米售後至今，答復不予換貨的解釋後，手機被扣押，遲遲不予返回。
5. 在買小米手機售後服務怎麼處理
他們的售後沒有卵用的，除非你運氣好，碰到他們心情好，或者是非常非常小的問題，不然你買他們手機就不要想著什麼售後，那個是不存在的東西。
6. 小米售後維修3次不給換機處理怎麼辦
一般來說它的售後服務都是如果一個地方壞了，三次，第3次肯定是應該給你換手機的，如果是別處又壞了，這個是不換新手機的。也就是說同一個地方壞了三次，他不給你換機，這種情況你可以打12315消協電話。
7. 小米手機會如何解決售後問題
我若是雷軍，抄我一定襲會最小化在售後的投入。
軟體和使用上，完全通過論壇等在線形式解決。
硬體質量上，通過快遞寄回維修換機，或根據銷量在大城市或城市圈內設置幾個維修網點足矣。
我相信雷軍是個重產品的人，以小米團隊的水平，設計上的問題應該不大，主要問題（如果有）可能在原件或生產層面，概率不大。
現在談論售後，說實話，形式大於意義。售後方案是做給媒體和用戶看的，目的是保證好的口碑。只要產品沒有大的問題，售後體系作為保健因素，對大市場發展貢獻不多，卻會牽扯很多精力和成本。初期購買小米手機的客戶，絕大多數都應該用過水貨數碼產品（尤其是手機），他們對售後的期望不會很高。倒是媒體和競爭對手，可能會對這個最薄弱的環節特別的關注。
8. 我的家在農村,小米的洗衣機售後怎麼處理
小米家洗衣機下面各縣市裡面有很多服務網點的，你可以再打它電話，或者找一下保修說明書里有全國的售後電話和地址，你可以找到和你家裡最近的鄉鎮服務部聯系，只要在保修期內非人為損壞的都免費，就算過了保修期，他會收取一定的費用幫你維修好的。
9. 小米新手機出現問題，售後是怎麼解決的
如果手機問題嚴重，返廠維修，如果不嚴重，直接售後維修。
10. 小米手機有問題寄到售後一直不給處理怎麼辦
現在用完小米手機3跟體驗完小米所謂的售後，現在我完全覺得互聯網企業打江山容易守江山難回呀，我只答是發表我的個人一些看法，幫助大家，我是買了3個月屏幕壞了，只能自己付費維修，去維修了提出了一個所有手機只要付費就不能享受接下來的保修了，可以說這個手機3個月不到就沒有三包，這一個論斷，我特地找了相關資料：
消協、律師：侵犯消費者權利
如果消費者在指定保修時間內、在商家指定售後點維修，即便是付費維修後，一年保修范圍的時間內，如果手機其他部件發生故障，都應該享受「三包」服務，如果情況屬實，商家拒絕保修，則是侵犯了消費者合法權利的違法行為。
律師認為，商家給出的說法是錯誤的，「如在購買手機一年後的保修期限內，在使用中由於手機自身性能的問題造成了手機的故障，商家不應該拒絕承擔保修義務。」
但是我當時想沒必要再跟他爭執這個問題，硬著頭皮換個屏幕白，只要能修好，與9月6號送去廣陵區貝南通手機維修中心（小米官網查到的，地址：揚州市四望亭路51號摩爾曼尼大廈431-432室，這家絕對是黑店）