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淘寶怎麼和售後聯系

發布時間:2020-12-31 03:45:05

❶ 淘寶怎麼聯系賣家售後

有什麼問題要售後的,聯系客服就行,如果賣家不售後可以申請淘寶小二介入的,叫淘寶小二來判斷就行

❷ 淘寶店鋪售前售後聯系不一樣嗎

你發送的對話有顯示已讀嗎?如果有就是騙子。因為轉售後前多數是售前客服接待,根據回顧客的要求確定答咨詢的內容,你這多數是店鋪不想處理,所以不回復,冷處理,你去找淘小二投訴,他會立刻處理,他不處理,小二也會幫你處理。

❸ 淘寶怎麼申請售後服務

找到交易訂單號進行維權
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」專
賣家必須為出屬售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。

除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服

❹ 淘寶有些店家只有一個客服怎麼聯系售後啊

很多店鋪都是只有一個賬號,顯示的是只有一個人。有可能忙不不過來,與你約定在下午內處理售後問題容;或是專門處理售後的人需要在下午到達。

售後通常是您自己點擊交易旁的售後入口發起維權就可以了,與賣家的聯系協商只是對細節狀況進行再次確認。可以聯系,也可以完全不用聯系,不需要考慮賣家是否敷衍。

❺ 手機淘寶怎麼聯系售後客服

這個你直接在淘寶app上點擊我的那個客戶,有什麼事情可以咨詢他。

❻ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

❼ 淘寶售後怎麼解決

淘寶天貓售後退款退貨必須在七天之內,已經使用了半年,售後修了4次,如果在保修期內,可以要求淘寶給你一次性修好或者換貨。

❽ 淘寶怎樣聯系店鋪售後

想要聯系淘寶售後,直接點擊店鋪的旺旺聯系客服即可;
客服會根據實際情況轉給售後客服。

❾ 手機淘寶怎麼聯系售後

1 規定的15天是已你簽收為時間點往後15天算的 2 出現質量問題應對拍照(授權的服務維修點鑒定) 3 聯系賣家並截圖保留 4 聯系賣家約好發貨

❿ 淘寶聯系售後什麼意思

有兩種意思,聯系賣家的售後,是指你在賣家那邊買了東西,有疑問找賣家,客服通常會直接幫你轉接給他們店的售後,還有一種是聯系淘寶的售後客服,就是你與賣家之間出現沒法協調的問題,需要淘寶售後幫助

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