⑴ 淘寶賣家不給售後怎麼辦
直接找淘寶客服
⑵ 淘寶售後維權,淘寶為什麼不給處理,已經10多天了。
淘寶售後維權,已經10多天了,淘寶不給處理有幾個原因:
1.若交易成功超過了15天,專此時訂單已屬經過了維權處理期,無法發起退款申請。
2.若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議。
3.售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請。
開啟售後維權入口:
1.和賣家協商一致需要開啟維權入口,暫時只支持天貓商城的商品。
2.需沒有發起過售後,且過了售後維權期交易成功90天內的訂單。可以聯系賣家直接給開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證,給小二這邊幫轉交給有許可權的同事幫忙處理。
申請售後維權過程:
1.打開淘寶首頁,然後登入個人賬號。
註:售後入口僅可開啟一次,開啟後售後發起時間暫無限制。申請售後建議先主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
⑶ 淘寶上想進行售後維權投訴,但是提示超過15天不能發起,怎麼辦
如果您的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理。
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
你可以提出退款申請(條例如下):
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
關於淘寶買家申請維權的方法步驟如下:
一、申請售後:
1、首先進入淘寶網官方網站。(如圖所示)
⑷ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
⑸ 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
⑹ 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退復換。
工具制:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
⑺ 淘寶遇到貨不好不給售後怎麼辦
申請七天無理由
⑻ 淘寶售後維權一直不給處理怎麼辦
申請售後維權後,7個工作日淘寶客服會介入處理,15天會處理完成,所以盡量把一些有利於的該筆訂單的售後維權信息提交(類是聊天記錄
、照片之類的)
⑼ 在淘寶買東西售後不給處理怎麼辦
你這里所說的售後是指店家的客服吧,如果店家的客服不能給你很好的處理問題版,那權么,你可以要求淘寶的客服進行介入如果淘寶的客服也不能給你滿意的解決方案,你一定要保留好相關的證據聊天記錄截圖物流信息等都是證據,然後可以向。一二315進行申訴。
⑽ 淘寶無良商家不負責處理商品售後怎麼辦
你好。你的售後是有保障的。點擊淘寶按鈕。進入淘寶後,點擊右下角的我的。進入下版一頁後。
點擊我權畫紅圈的地方。點擊後。進入了售後。進入界面後,仔細看一下相應的按鈕。選擇和自己有關的按鈕。點擊後就可以享受售後服務了。淘寶還是很負責任的問題,基本上都能夠解決。