做生意怎麼處理售後

Ⅰ 淘寶開店的步驟.和注意事項.!

開店的步驟為以下幾點：

一、先登錄賬號，點網頁右上角的【賣家中心】出專來的下拉菜單點【屬免費開店】，如下圖：

五、第二步認證進去填寫姓名、身份證號、上傳一張手拿著身份證半身照片、身份證正面、反面照片、填寫現居住地址、手機號，全部完成填寫手機驗證並提交。

【要注意的是】：在認證中拍的照片不可以修改，必須是原照片，手機拍不清楚需要用相機拍才可以的。

Ⅱ 淘寶開店的步驟和注意事項是什麼

淘寶上開店最具體步驟：

一、開店之前：

A．注冊
會員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數字，偶們都是中國人，雖然不乏英語好的，但是我相信大多數淘寶的買家跟豬腦一樣（如果這一點豬腦說錯了，請大家海函），英語不甚了了，一串字母對於我來說，跟一串沒有意義的數字一樣，見了N次也未必能記住。

列舉幾個比較有特色的名字：

豬腦子塞了（嘿嘿，讓偶自戀一下，不要扁偶噢，不用扁都已經是豬頭了，你還想咋樣？）
看起來不象好人（偶的一個同行，名字真讓人驚艷，讓偶在第一眼就記住了他，有事沒事兒就會到他店裡去踩腳印）
婷婷靚靚店（這位MM的名字跟店鋪名是一樣的，有點像疲勞轟炸，不過我確實讓偶很容易地就記住了她喲）

密碼：這個就不多說了，大家要注意安全，密碼最好是英文＋數字＋符號的無序組合，而且最好是16位的

成為支付寶會員：支付寶=致富寶，這可是個好東東，會給你的網上交易帶來種種便利，而且還是免費的，免費萬歲，注冊的時候，要勾選(成為支付寶會員)喲。

B．申請認證

申請認證：一個小小的動作，只需要點擊幾下滑鼠，卻是需要長時間耐心等待的，上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍（掃）下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時候傳真的質量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認證，大多數賣家都是有數碼相機的，拍一個清晰的圖片應該不難：），然後等待三個工作日，認證應該就會有結果了，如果因為某種原因無法通過認證，淘寶客服會跟您聯系的喲：)

淘寶大學：等待認證是個不長不短的時間，這段時間該用來做什麼呢？該是做市場調研與學習的時候啦，開店之前初，需要學習的東西可不少，淘寶大學是個好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價格、運送、售後等問題，而這些問題，在淘寶大學都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經驗是不錯的。

Ⅲ 我是河南的女孩，我很想在網上開店，可是不知道怎麼經營，有經營的朋友可以教教我嗎我的QQ是315297044

到淘寶網注冊個網上商店 免費的啊 你去注冊的時候裡面都有提示需要什麼 蠻快的啊 發些證件的過去 幾天就行了
然後審核之後就把自己想賣的東西拍些照片放在上面展示

http://www.taobao.com/ 淘寶網（免費）
http://www.ebay.com.cn/ eBay易趣（需要一定費用）
目前就這兩家最好的

網上開店的流程
第一步，開始並不在網上，而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上，開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

第二步，選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站，注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

第三步，向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類，以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

第四步，進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨，控製成本和低價進貨是關鍵。

第五步，登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。

登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。

但是起始價太低會有最後成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家願意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

第六步，營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

第七步，售中服務
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

第八步，交易
成交後，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。

第九步，評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

第十步，售後服務
這一點不用多說了，完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

網上開店的經營方式：
如果你正在考慮網上開店，應該根據個人的實際情況，選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種：
1）網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持，在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌，也容易取得消費者的認可與信任。

2）全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上，將網上開店作為自己的全部工作，將網店的收入作為個人收入的主要來源。

3）兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業，比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店，增加收入來源。

產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店，首先就要有適宜通過網路銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。

其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛陽）又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢！這里也就應用了成本領先策略。

做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字綉，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1）體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。
2）附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3）具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4）價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。
5）通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。
6）網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為，我們提供一些基礎的市場調查方法：
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見，因為他們很多人可能就是你的潛在客戶，也可以請教一些行業人士與專家，聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法，認為有些人不會上網，那他就不是我的客戶，我就不用調查他，這個想法是錯誤的，因為網上開店只是一種營銷的渠道，並不是說沒有人要的產品，放在網上就有人要有，只有網下有人要的產品，放在網上，性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售，如果有，那就說明了這樣的產品有市場，但這樣的市場是不是你的市場，這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢，如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢，如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有，這個時候你就要做線下的調查，如果能形成一定的購買市場，那就要恭喜你，你在網上開店就具備了人無你有的好東東，這就形成了差異化的競爭，就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點，也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規，不要銷售
1）法律法規禁止或限制銷售的商品，如武器彈葯、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2）假冒偽劣商品。
3）其他不適合網上銷售的商品，如醫療器械、葯品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4）用戶不具有所有權或支配權的商品。

如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題，也是網上創業行動的標志，也關繫到網上創業能否成功，筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得，整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經營服裝，那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。

2、廠家貨源：
正規的廠家貨源充足，態度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就去找廠家進貨吧。

3、大批發商：
一般用網路、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客，不怕沒有批發商，你很難和他們談條件，除非你定的次數多了，成為他的一個大客戶，才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是，他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解，只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵，尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。

4、剛剛起步的批發商：
這類批發商由於剛起步，沒有固定的批發客戶，沒有知名度。為了爭取客戶，他們的起批量較小，價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件，比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系，但說不定就同意了，或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客，他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商，大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價，也可以讓他們自己出具資信證明。

5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理，價格通常十分低廉，通常為正常價格的2-4折，這是一個不錯的進貨渠道。

6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理，這類商品的價格通常是極低的，如果你有足夠的侃價能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。

7、尋找特別的進貨渠道。
比如，如果你在香港或國外有親戚或朋友，可以由他們幫忙，進到一些國內市場上看不到的商品，或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方，甚至可以辦一張通行證，自己出去香港、澳門進貨。

在以上進貨渠道中，對於小本經營的賣家而言，後三者更適合一些，但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些，需要賣家們多用時間，細心留意。網上開店，進貨是一個很重要的環節，不管是通過何種渠道尋找貨源，低廉的價格是關鍵因素，找到了物美價廉的貨源，你的網上商店就有了成功的基石。

開業篇
如何選擇平台
女怕嫁錯郎，男怕選錯行，作為網上開店創業的朋友，選擇什麼樣的平台，與自己的開業成本有關，同時也對自己的銷售結果產生一定的影響，如果選擇一個平台來開店，要取決於當前你網上創業所處的階段，同時你要對各種方式網上開店進行性價比的分析與比較，這樣才會選擇出適合你的平台。筆者將對主要三種網上開店平台形式進行比較分析：

大型網站上開店
1）專業的C2C拍賣類網站。
2）可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網站。
3）可以注冊個人賣家會員的單項購物網站。

個性化網上商店的開辦：
建設獨立的網上商店建設獨立的網上商店是指經營者根據自己的經營的商品情況，自行或委託他人設計一個網站，獨立的網上商店通常都有一個項級域名做網址，不掛靠在大型購物網站上，完全依靠經營者通過網上或都網下的宣傳，吸引瀏覽者進行自己的網站，完成最終的銷售。主要包括個性化地網上商店與自助式的網上商店兩種類型。
完全個性化的網上商店開辦實際就是設計了一個新網站，通過包括五個方面，域名注冊、空前租用、網頁設計、程序開發、網站推廣等。因為是完全獨立開發，個性化的網店的風格、內容完全可以根據經營者的思路來進行設計，而不必像大型網站里提供的網店需要受限於具體的模塊，而且網店商品的上傳與經營完全由經營都自己安排，除了支付網站設計與推廣費用，不需要支付網上交易費、商品登錄費等費用。當然，個性化的網店只有通過其他各種的網站推廣方式，才可以取得瀏覽者的關注，實現最終的商品交易，個性化網店由於需要獨立證明賣家自己的信用，往往無法立即取得瀏覽者在信任。

自助式網上商店的開辦：
自助式網上商店主要是採用自助式網站模架建立自己的網店，同樣也是一種獨立的網上商店，只是比較個性化網店而言，網店內容模塊化，網店的內容只能在即定的模式內選取，通常價格較低，網站的應用功能不錯，但是個網店的風格則無法達到個性化的網店的標准。
自助化網店操作簡單，具體的應用則與個性化網店一樣。目前有諸多網路類公司提供自助式網站服務，價格通常在幾百元至一千元之間。

一、心理准備

大家可能覺得心理沒什麼好准備的，其實，有了充分的心理准備，你對開店後出現的問題才能很好的解決。

首先是要了解網路交易的艱辛。我遇到很多新手，他們都覺得在淘寶上做生意很簡單，翹著腿在家裡等著收錢就行了。其實不是的，淘寶上有很多賣家開店好幾個月都沒有生意。而且淘寶上競爭激烈，每天有上百個店鋪開張，而且能站穩腳跟的賣家也不多（據上個月的統計，有60％的賣家是3顆心以下的）。所以，要做好虧本的心理准備。

其次是要充分了解買家的心理。經常上淘寶論壇的朋友就知道了，有很多賣家都遇到了令人頭痛的買家。其實，真的是買家不好嗎？他們只是想用最低的價錢買到最好的DD，這又有什麼錯呢？要學會站在別人的角度上想想，從開店之初就以人為本，認真對待每一個買家，這樣你的店才會有「錢」途。

另外，就是要有耐心、愛心和責任心。開店前你要問問自己，你有這三心了嗎？如果你對自己沒有把握的話，就不要輕易嘗試。因為，買家買你東西前一定會刨根問底，這個時候你一定不能嫌煩，誰買東西不得問清楚啊？我們賣家就要盡量給顧客解釋清楚你的東西的屬性。而愛心也是必須的。如果你能讓整個交易變得人性化，讓顧客感覺到你的用心、貼心和尊重，還怕沒有好評和回頭客嗎？最後是責任心，這個是大家都知道的，我在這里就不多說了。

二、物質准備

很多朋友問我，開店錢我到底需要准備些什麼東西呢？現在我就來一一告訴你們。

1、身份證：這是是認證所必備的。我想提醒各位新手的是，認證時一定要用身份證原件的掃描件哦～！

2、電腦：你一定會說，這不是廢話嗎？我想說的是，千萬不要在網吧操作交易，那樣很危險，我一個朋友的賬號就被盜了，支付寶里的幾千元都沒了。而且現在在淘寶上淘一個本本只要4000元哦～！

3、網上銀行：現在淘寶上的買家都要用支付寶支付才放心。大家何不申請網上銀行注冊個支付寶賬戶，這樣交易明細清楚，大家交易著也放心啊～！

4、數碼相機：大家都知道，網路交易，買家是看著圖片購物的，要想你的東西賣的好，好的圖片是很重要的。這一點很多攝影方面的帖子都反復強調過。

現在前期工作差不多了，我們就去進貨吧～！

三、進貨准備

在網上經營的大賣家一般都是通過兩種渠道進貨的：（如果你只是想玩票，那就沒必要很注重這個了，跳過這部分往下看吧～！）

1、無現貨的網路代理：就是你和廠家或是上級代理約定好，你上傳他們的圖片，賣他們的東西，等有顧客購買了，你再叫他們幫你寄，你吃中間的差價。這種屬於空手套白狼，因為你沒有親眼看到貨，無法保證質量，而且售後也比較難辦。不過，如果你有一個很好的廠家或是上級代理做後盾就好做多了。

這種方式適合資金較少，剛起步的小賣家來做，畢竟風險比較小。

2、代理廠家並存有現貨：就是和廠家談好代理，並有現貨在你家裡，而且和廠家談好退換貨問題和售後服務。這種做起來就讓買家安心得多。強力推薦～！我自己也是這樣的～！

這種方式需要一定的啟動資金，也需要你的眼光和膽識～！最好能與廠家建立朋友關系來免除代理費！

關於和廠家談判的帖子我正在醞釀中，不久就會與大家見面了～！

同時在你和廠家談之前要先做一些了解：

1、了解市場：你先要知道什麼東西最適合你賣。數碼好賣但你要知道相關的知識並且要有一定的資金；女性用品要會針對不同顧客說不同的話，也就是口才要好；你越熟悉的越好。

2、貨比300家：你要多去幾家廠家，充分了解他們產品的質量、價格和售後有沒有什麼優勢，只有有了這些優勢，你才能在激烈的競爭中脫穎而出～

3、了解相關法律：你和人家訂合同，如果沒有相關的法律知識是有可能被騙的。（淘寶上的賣家遇到騙子的也不少．

總的來說就是要賣你熟悉的，價格實惠，質量好，售後好的東西，對待代理合同也千萬不要馬虎～！

接下來，在上傳了10件寶貝以後，你就可以擁有一個自己的店鋪的。（未完待續）

我又來接著寫了，希望大家不嫌煩。

開了店鋪後要注意下面三點：

1、價格要合適：太貴沒人買的，而且新人最重要是人氣，開始的時候不要老想賺錢。

2、店鋪裝修：包括店標、簽名擋、寶貝模板、公告欄、計數器、寶貝分類、店鋪音樂等。個人覺得店鋪裝修要統一，要符合你的整體風格，同時也不要太過了，過於奢華的裝修只會降低你店鋪網頁的瀏覽速度。所以裝修時要三思而後行。

3、宣傳：要多到論壇里發帖回帖，不要做赤裸裸的廣告，要真心的與大家交流。同時提醒大家不要亂發廣告，這樣不僅不會提高人氣，反而會讓大家對你的印象不好，認真做好每一筆生意才是硬道理啊～！

最後，希望大家拿出自己的真心誠意來對待每一位顧客（包括那些只是問問的顧客），你的努力是不會白費的。從現在開始，不要抱怨，不要觀望。相信，我們的明天會更好～！

Ⅳ 被美容院騙了怎麼要求退款

存在兩種情況：

一、可以私下與美容院協商退款。

你個人認為美容院是騙你，單方面專想退屬款，提前終止合同的。協商後，美容院不肯退款，可以投訴到消協、工商，請他們協商處理。還是協商無果的，就到法院起訴，決定了要退款，就不能退縮，做好最壞的打算。

二、美容院確實存在著欺騙行為，並且有相關證據證明構成欺詐犯罪的，可以直接報警處理。

有時單靠消協和工商來處理不是可能處理好的，要做隨時到法院起訴美容院的准備，收集一切有利的證據，包括通話時有意識的錄音等等。

但是，一般美容院聽到要報警，都會選擇妥協處理，畢竟是生意人，不想搞大的。

(4)做生意怎麼處理售後擴展閱讀：

中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立，是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

Ⅳ 在外做生意撿了個OPPO手機，請問，售後能解鎖嗎

不能，售後解鎖需要提供正規購買的發票，沒有發票無法證明手機是你的，屏幕鎖和賬號鎖本身就是保護手機丟失的鎖，證明可能給你解鎖

Ⅵ 怎樣在淘寶開店需要注意什麼細節

一、開店之前：

A．注冊
會員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數字。

或者起個好的名字。起到很大的作用！

密碼：這個就不多說了，大家要注意安全，密碼最好是英文＋數字＋符號的無序組合，而且最好是16位的

成為支付寶會員：支付寶=致富寶，這可是個好東東，會給你的網上交易帶來種種便利，而且還是免費的，免費萬歲，注冊的時候，要勾選(成為支付寶會員)喲。

B．申請認證

申請認證：一個小小的動作，只需要點擊幾下滑鼠，卻是需要長時間耐心等待的，上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍（掃）下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時候傳真的質量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認證，大多數賣家都是有數碼相機的，拍一個清晰的圖片應該不難：），然後等待三個工作日，認證應該就會有結果了，如果因為某種原因無法通過認證，淘寶客服會跟您聯系的喲：)

淘寶大學：等待認證是個不長不短的時間，這段時間該用來做什麼呢？該是做市場調研與學習的時候啦，開店之前初，需要學習的東西可不少，淘寶大學是個好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價格、運送、售後等問題，而這些問題，在淘寶大學都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經驗是不錯的。

二、通過認證

A．進貨

認證通過啦，不過這會兒您還不能開店喲，要保持出售中的寶貝有10個喲。
經過幾天的時間來考慮賣什麼、上哪進貨，你就可以開始著手做了，淘寶大學里有不少關於貨源的精華貼，如果不明白，可以翻一翻喲，經驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。
如果您沒有實體店或非常好的貨源，豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意，或者有特色的DD，淘寶上的買家，多數是在校生與年輕的上班族，年紀多在15至35之間，找好商品的定位與受眾，您就可以開始參觀淘寶內同類的鋪鋪了，多研究高級店，看看他們的寶貝、銷售情況、特色，最好是做到知已知彼，寶貝最好是人無我有喲

B．拍照

寶貝進回來了，該為寶貝拍一張漂漂的照片了，不推薦用供貨商提供的照片喲，實拍照片能讓買家感到真實，也能體現出賣家的用心，淘寶大學中有不少關於拍照與修照片的貼子，可以去學習學習，總之是盡是把寶貝拍得美美的，但前提是不失真實，處理得太多的照片容易失真，有可能會給將來交易帶來麻煩喲
照片拍好後，可以在照片上打上一層淡淡的水印，水印上標明您的店名（這個時候還沒有開店，但是應該要想好店名了喲），等開店了以後，還應該打上您的店址，這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲，如果打上了，還有人盜用您的圖片，那麼您就該偷笑了，因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢

C．寶貝名稱

有了漂亮的寶貝圖，就該給寶貝上架了，寶貝名稱也要起好，想一想如果您是買家，如果您想要買這款產品，您會用什麼關鍵字來搜索呢，除了要給寶貝起個美美的名稱，還要注重常用的關鍵字，這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

D．寶貝描述

漂亮的寶貝描述必不可少，對頁面美觀與否有非常強烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色，又設置了許多不同字體大小的寶貝描述，這樣不僅沒有條理性，讓人找不到重點，而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡，再加上通篇花花綠綠的色彩，就像一鍋放了一大堆配料，反而讓人嘗不出味道的八寶粥。
真正漂亮的寶貝描述、條理分明，重點突出，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適。
建議大家做寶貝描述的時候，最好只用一到三種顏色，最好不要超出三種，字體選擇宋體是最適合閱讀的，最好只用一種大小的字體，標題字體可以用顏色來突出，描述比較瑣碎的時候，可以使用表格來來規范，以便買家更好地閱讀喲。
除了美觀上的內容，還需要想想寶貝描述的內容喲，如果您有優美的文筆，將寶貝描述寫得誘人一點准沒錯，優秀的推銷員用口才來吸引買家，偶們也可以用文筆來吸引買家喲，不過切記不要失實了，因為那會給您帶來麻煩的

E．價格設置

價格也是商品成交與否的一個重要因素，大家購物的時候，都會考慮價格因素，要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。
當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關系，如果您能進到比別人更便宜的貨，那麼您就比別人更具有競爭力了。
多多參考同類賣家的店鋪，看看他們的價格是怎樣設置的，這里不推薦打價格戰，淘寶有些人在做虧本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，當然以賺錢為首要目地，如果為了評價而虧錢，未免本末倒置，開網店是要賺錢的，最主要的目的也是賺錢，而評價只是誠信的一種體現罷了。

F．運費

除了價格因素，運費也是買家關注的一個重點，盡可能使用低郵費，是買家們最歡迎的，特別是價值只有幾元的商品，如果郵費設置高了，會引起買家的反感。
偶就看到過一款手機，只賣一口價1元，納悶得緊，點擊進去一看，郵費竟然要兩千多，一看就生氣，堅決BS這種欺騙行為！

G．有效期

這里的有效期，是指寶貝發布的有效期，偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設置太短，只有7與14天兩個選擇，還建議淘寶增加更長的時間。
然後，實際上寶貝剩餘時間越短，成交的可能性會越高，因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機會排在最前面，而14天只有一次機會

三、開店嘍

A．店名

上滿10件寶貝，終於可以開店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一時間沒想好也可以先起一個，想到了酷酷的店名再改過來。
店名跟會員名一樣，也要起一個誘人的，能吸引人們注意的喲，最好能看到店名，就讓人明白你的店鋪是賣什麼的

B．店標、店鋪介紹與店鋪公告

漂亮的店標、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲，千萬不要讓這些地方空著，做一個漂亮的店標，公告寫上您的促銷說明，店鋪介紹可以寫上主營項目，再寫些小文，買家會感覺到你的用心喲，用心的賣家是會令買家安心的

C．頭像與簽名

論壇是淘寶非常好的一個交流窗，當然也是宣傳的好地方喲，發廣告貼是被明令禁止的，所以，要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲，有不少的客戶，都是通過論壇找來的呢，漂漂的頭像跟簽名功不可沒
論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲，每當淘友與您聊天的時候，他會看到你的頭像，如果頭像做得很漂亮，廣告效果就達到啦

四、運送

寶貝賣出啦，別高興得太早，收到支付寶的打款通知以後，還有運送關要過喲，不管是平郵還是快遞，要用盡可能省的錢，將寶貝安全的運送到買家手中喲，關於運送如何省錢的貼子，淘寶大學里有很多，這里就不綴言了

五、服務與售後服務

寶貝賣出不代表交易就此結束了，還有售後服務呢，對自己的寶貝有信心的賣家，售後服務都做得非常好，不管是技術支持（這個好像只有IT類產品跟電器產品才有，嘿嘿），還是退換貨服務，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。
adsf16378dxf就是因為服務熱情，售後服務依舊熱情(不要怪偶太自戀，嘿嘿)，有了不少回頭客，而且還有老客人介紹來新客人喲，客人多了，就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了

六、宣傳

酒香也怕巷子深，怎麼辦捏？

發貼
各家有各家的宣傳方式，有的人到論壇發貼，當然不是廣告貼喲，發貼也是一個帶來顧客，讓大家知道您的店鋪的方式喲，貼子的含金量越高，廣告效應就越強，前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片
為自己印上一張名片，標上店名跟網址，發給親人朋友同學同事，這些都有可能是你的潛在客戶喲，寶貝寄出的時候，不防也捎上一張名片，你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時，可能會把名片傳給他的朋友，這樣，你又多了一個潛在客戶了

Ⅶ 如何在健身房退卡

一、可以的，只要還沒有接受服務就可以要求其退款。消費者在接受服務前，可以回要求解除合同、健身房退還答相應的服務費用。假如已經使用一段時間了再退就要協商了。

二、可以找消費者協會維權

《消費者權益保護法》第三十四條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

1，與經營者協商和解。

2，請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

3，向有關行政部門投訴。

4，根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。

5，向人民法院提起訴訟。

(7)做生意怎麼處理售後擴展閱讀：

健身房器材

健身房的健身器多達近百種 ，但歸納起來，大致可分為三種類型 。

1，全身性健身器械：如10項綜合訓練器、家用16功能健身器等 。

2，局部性健身器械：如健身自行車、劃船器、樓梯機、跑步機，以及小腿彎舉器、重錘拉力器、提踵練習器等 。

3，小型健身器械：如人們所熟知的啞鈴、壺鈴、曲柄杠鈴、彈簧拉力器、健身盤、彈力棒、握力器等。

參考資料來源：網路-健身房

Ⅷ 親 你們魅族售後能不能稍稍好點，打個電話打了半個月都忙忙 什麼服務 不想做生意回家滾嘛

您好，
魅族公司放假時間：2014年1月27日——2014年2月7日；訂單相關事宜，順延到2014年2月8日開始處理。

Ⅸ 客戶一而再再而三的要低價怎麼辦

公司的報價也是有底線的，如果客戶一味地壓價，超過我們的界線，那隻能合作不了了。再說我們不能被客戶牽著走，我們是根據自己的產品及服務、售後一起做出報價的，如果客戶不能認同就算了。

Ⅹ 聚空間的後期服務怎麼樣，畢竟做生意，售後很頭疼

一定要選擇聚空間。真的。我都後悔了