售後怎麼審核

⑴ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

(1)售後怎麼審核擴展閱讀：

退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。

⑵ 家電類售後審核業務是做什麼的

加店裡售後審核業務非常的不錯。

⑶ 京東售後服務賣家待審核還是系統審核

聯系客服

⑷ 京東上第三方售後申請退款要審核多久 為什麼我申請售後兩天仍然是在審核中

京東官方說明第三方售後申請退款審核是兩天內，但一般都要7天，久的甚至要版一個月以上。如果等待時間太久權的話可以去京東網站有一個投訴的選項！您去投訴，商家就會很快的幫您處理了！

(4)售後怎麼審核擴展閱讀：

售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品

參考資料：網路—售後

⑸ 京東的售後申請審核要多少天

超出15天，產品非人為質量問題1、送到京東自提點寄給京東免費
2、聯系京東，自己寄回京東自費
3、上門收件不一定支持，支持的話自費

⑹ 認我行檢測認證做商品售後服務認證的流程是怎麼樣的

1、企業提出申抄請，提交襲申請表和相應資料；
2、公司市場部審查材料，通過申請則與企業簽訂認證合同；
3、審核部審查企業的售後服務體系文件；
4、派遣審查員到企業現場審查和評分；
5、經評審委員會最後審查通過，頒發相應星級的服務認證證書。

⑺ 質量管理體系審核售後部門一般審核哪些內容

1、部門的構成、職責許可權劃分
2、部門的質量目標
3、查如何進行售後工作，如何主動與客戶進行售後溝通，有無投訴，如有，如何進行投訴跟蹤處理
4、有無進行顧客滿意度調查，結果如何，是否進行分析改進

⑻ 京東退貨，審核要審核多久

一般情況下，退來貨處理周期源（不包含檢測時間）：自接收到問題商品之日起 7 日之內為您處理完成，各支付方式退款時間請點擊查閱退款多久可以到賬；

換貨處理周期：自接收到問題商品之日起15 日之內為您處理完成；

正常維修處理周期：自接收到問題商品之日起 30 日內為您處理完成。

拓展資料：

在手機京東怎麼退貨？

1、打開手機APP端，點擊我的京東>我的訂單；

⑼ 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

等待就可以了，審核通過之後會有簡訊提醒。
京東申請退貨都是需要賣家審核的，內通過審核之後才可以退容貨/換貨的。
賣家同意之後會有簡訊提示，並告知退貨地址，按照退貨地址發貨給賣家即可。
如果是京東自營的，可以申請上門取件。