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售後行政主要做什麼的

發布時間:2021-01-19 21:36:23

售後行政干什麼的

售後服務。

❷ 做行政工作主要是干什麼

企業行政管理是企業管理與行政管理相結合而產生的一個概念。企業行政管理既非一內般的政府行政管理,也非容企業管理,其涵義是指:企業行政系統為了企業的生存與發展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業進行職能性管理的總和。(科力普晨光旗下專業的辦公用品采購平台,品類齊全,專屬客服)


1、計劃工作。既確定管理內容的目標和決定如何達到這些目標。現代企業行政管理必須具有計劃性,這是企業實現行政管理科學化和保證行政管理成功的必要條件。


2、組織工作。企業的各級行政管理人員必須明確工作內容,並將其按性質分類,逐級建立自上而下的責權關系,保證行政管理管渠道暢通無阻。


3、指揮工作。企業行政管理中採取的具體措施,調動和協調各級行政管理人員按要求完成各項工作。


4、控制工作。對指揮工作的各項措施進行監督、控制與調整,包括建立激勵機制、監督系統和制定獎懲條例並認真執行。


企業的行政管理體系,是企業的中樞神經系統。

❸ 汽車4S店的售後行政的職責是什麼

忽悠車主到4S做保養,加裝不必要的東西,換不必要的零部件,沒毛病的車要忽悠到有毛病

❹ 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態,下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物,在市場激烈競爭的社會,隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關注產品本身,在同類產品的質量與性能都相似的情況下,更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講,優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包",即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包",這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。

❺ 中國平安售後服務部售後專員和行政助理是干嗎的

騙人的東西來,保險公司自,特別是中國平安都是打著各種各樣好聽的名字去拉人的,什麼儲備幹部,售後專員,理賠專員,出單內勤,其實就是叫你拉業務,他們會告訴你現從底層做起,先鍛煉。有責任底薪,就是底薪是在有業務的基礎上的,沒有拉到業務,一毛錢都沒有。

❻ 公司裡面做行政的 主要做什麼工作

一、公司裡面做行政的工作人員主要工作如下:
1、負責辦公版室日常辦公制度維護、管理;
權2、負責辦公室各部門辦公後勤保障工作;
3、負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤;
4、在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,並履行人事管理職責;
5、處理公司對外接待工作;
6、組織公司內部各項定期和不定期集體活動;
7、協助總經理處理行政外部事務;
8、按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
二、公司裡面做行政的工作人員崗位要求如下:
1、男女不限,年齡 25-45 歲;
2、大專及以上學歷, 行政管理等相關專業;
3、2 年以上行政管理工作經驗,1 年以上主管崗位工作經驗;
4、溝通能力、協調能力、發現、解決問題能力、寫作能力 ;
5、能熟練運用WORD、EXCEL 等辦公軟體。

❼ 國美蘇寧電器里的售後、售後行政都具體做什麼的啊售後都分什麼啊

蘇寧售後的業務內容有兩方面,一是接待消費者投訴,並轉到廠家維修部,二是空調的回安裝管理。售後行政主答要是門店與事業部的聯絡、溝通,以及內部相關部門的協作。大量具體的產品維修都是廠家承擔,蘇寧的售後部門只是協調。

❽ 行政工作主要做什麼

行政工作主是文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄、列印文件、復印資料、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報。還有全體員工的後勤保障工作及發放辦公用品。

行政管理廣義上包括行政事務管理、辦公事務管理兩個方面;狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。

(8)售後行政主要做什麼的擴展閱讀

行政管理工作包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及出差、財產設備、生活福利、車輛、安全衛生等。工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間或者關系企業之間形成密切配合的關系,使整個公司在運作過程中成為一個高速並且穩定運轉的整體。

工作職責:

1、明確崗位職責。日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協調控制、檢查總結以及獎勵懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發放、使用、保管及采購以及相應制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會議管理包括會前准備、會中服務、會後工作;其他事務視各公司具體情況而定。

2、加強溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思,把握住方向,同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級,這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。

與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息,這就需要較強的應變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內部相關職能部,與關系企業窗口部門和外界媒體政府機關等等。在傳達精神及布置工作任務及協調各部門工作時,務必真誠、謙虛。與外界溝通需要強的適應能力和自我控制能力。

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