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平安銀行售後經理是做什麼的

發布時間:2021-01-21 06:46:43

❶ 平安保險公司售後服務具體做什麼工作

1、營銷員:應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系,或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2、保險公司:應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施,盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講,包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的,但是根本上是為了減少事故發生,減少損失,並提升企業形象。

此外,保險公司還應當提供理賠服務,當保險標的發生保險事故後,保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任,對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中,應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

(1)平安銀行售後經理是做什麼的擴展閱讀:

為保戶提供售後服務的理由

主要有:售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色;保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品;售後服務的質量往往左右客戶的選擇;可以發掘客戶的其他需求;可以塑造專業形象;可以隨時掌握客戶信息。等等。

保險公司還應當提供附加價值服務,例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

提供契約保全服務,即維護已生效的保單,及時作保單相應的變更。

咨詢與申訴制度,即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

❷ 中國平安售後服務部經理助理是干什麼的

實質就是無底薪,無社會保障,非公司員工的保險代理人,不過用個貌似內勤的名義騙人去賣保險而已。

❸ 平安公司售後服務主管的工作是哪些

負責老客戶資料整理,禮品發放。
中國平安保險股份有限公司於1988年在深專圳成立,至今已屬發展成為保險,銀行,投資等業務為一體的整合,緊密,多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽,平安產險,平安銀行,平安信託,平安證券等各專業子公司,通過多渠道分銷網路,以統一的品牌,全方位,個性化的金融產品和服務為一體。

❹ 請問中國平安保險客服售後中心的客戶經理是干什麼的

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

簡單來說是保險業務員
往復雜了說呢是績優專業務員,屬在公司擁有的許可權較大
可以涉及的領域包括壽險財險養老險銀行投資等。
一般客戶需求都由客戶經理完成投保收費出具發票售後服務換言之除了理賠,基本上是他們包辦。

❺ 中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么

這年頭,什麼都貴就是勞動力不貴。除非你:
1,非常優秀到值得保險公司的人力資源來找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。

保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。

只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:

1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

❻ 平安銀行售後工作內容是什麼

李輝經理谷公路了好久

❼ 平安銀行售後這個崗位的主要工作內容是什麼

保證顧客售後平安

❽ 其幾天面試中國平安的售後經理(專員)

提供一些面試流程供參考,一般分以下幾個階段:

一、面試前的准備:
面試前要先預想主考官會問的問題,並准備謹慎而有條理地回答。事先有準備的人,表情和肢體語言比較篤定從容,且具備較好的回應能力。可事先找朋友練習面試技巧。面試時最好提前10分鍾到達地點,先去洗手間放鬆一下,整理一下思路,還可最後檢查一下自己的儀容,整理因擠公車而弄亂的發型,女士還可趁機補補妝。

二、面試時的禮儀:
面試務必要准時,一進公司就是面試的開始,對人要客氣有禮,秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應關掉手機,若當著主考官的面關掉,更可顯出你的誠懇。注意自己坐姿,節制不該有的小動作。與主考官保持視線的接觸,但不要緊盯著對方的眼睛,眼神切勿亂瞟亂看。

三、面試時的應對:
仔細聆聽對方的問題,審慎回答,不要太簡略,切忌只回答"是的"、"好"、"對的"、"沒問題"等無法使內容更生動的字句,要完整並舉實例說明,但要避免冗長。
若對應征公司不了解,不妨坦誠相告,以免說錯而得不償失。
當對方問你"你能為公司做什麼時",若無法馬上回答,可先請問對方這份工作上最重要的內容是什麼,你好就這些部分來回答。
當方問及你的專長時,別忘了針對專業特性來回答。對自己的能力和專長不需刻意強調,但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時,一定要把握機會發問,以表現自己對這份工作的強烈興趣,但要就工作內容、人事規章等范圍發問,不要離題太遠

四、面試結束後:
無論告辭時說些什麼,要表現出信心堅定,給主試者一個深刻的印象。離開前應謝謝主試者給你面談的機會。若面試時間較長,在面試結束時,可以贊揚主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點,還可寄封一封感謝信,以加深對你的印象。

希望對你有用,加油

❾ 中國平安保險客服售後中心的客戶經理是干什麼的

如果你想加入保險客戶經理這樣的職位我給你一些建議:
簡介:這個行業是個朝陽行業,前期進去所獲得的知識和技能>收入!而且這個行業是與人打交道的行業,抗壓能力需要的比較強,要想獲得更多的收入和技能我給你以下建議:
1、 年輕就是我們積累經驗的最佳時期!
2、 年輕就是我們沉澱並且合理打理財富的最好良機!
3、 我們沒有的一切,我們都可以靠自己去創造!
4、 給自己足夠的壓力,讓自己充滿動力-----人都是被逼出來的!
5、 任何企業,任何單位,都有不足的地方,如果所有人都去挖掘短處並沉溺於其中,那這個企業(單位)是不會發展的!
6、 選擇我們自己想要的(尋找我們生命中最真實的自己)!也許金錢往往不是我們的最終目的!
7、 沒有一件事一開始就可以成功的,都有構成成功的因素在裡面!
8、 銷售的確是當今經濟社會最主流的,經久不衰的行業――如何正確看待銷售,並懂得營銷!這是一直在不斷研究的課題並將課題運用到生活中!(試問:你哪天不在消費呢?)
9、 進入一個行業都有每個行業的規矩,壽險行業簽訂的是代理人合同,在每個行業從業都要有上崗證(而保險行業的上崗證就是----保險代理從業資格證書,並且每3年經過學習考核後才會換發,這也是壽險行業越來越規范的一個表現!),並且行業監管現在零現金管理,而為開展短期及意外險業務只能收取1000內現金的規定,所以得提供擔保人及一定量的保證金,這也是行業的規范之舉!
10、 這個行業沒不會給你定量的目標和工作時限,取決客戶質量及自己的活動量,(所以工作時間自由,並且工作收入上不封頂)!勞動者簽訂的勞動合同的工資是主要看勞動的時間和工作量上取決的!
11、 保險代理人其所依據的是《保險法》、《保險代理人管理規定》等,勞動合同關系主要依據的是《勞動法》等。
12、 保險代理人不等同勞動者,這個行業不屬於勞動雇員。(換個角度我們就是「老闆」)
13、 保險代理人提取的是代理手續費,除法定扣稅外不得再額外扣費(多能多得)!而勞動合同用人單位根據本單位的生產經營特點和經濟效益,依法自主確定本單位的工資分配方式和公司水平,用人單位對工資的分配處於主導地位!(不一定多勞多得)
14、 保險公司都會不定期的為績優人員進行企劃獎勵!這樣的待遇絕對高於大多數行業,並且還有很多免費的教育培訓而且還是長期的,讓自己獲得更多的經驗和知識,有哪個行業的培訓比壽險行業多呢?難道這樣的成長經歷不算福利嗎?
15、 只要簽訂保險代理合同的人都屬於保險公司的正式員工,並且可以享受公司辦理的醫療和養老保險(大多都是自己公司的團體保險,而且比其他保險都要好,簽了合同你就知道了,當然也要看該公司的規模及實力!)
16、 在保險行業往往做的最長久的人不再需要主動找客戶,而是客戶會找上門!不懂這個行業的可以了解那些在這個行業成功的人!(往往我們交往的不是客戶而是朋友!)
17、 哪個成功者前期是不用任何投入的(包括金錢,精神,勞動力等等)----欲取之必先舍之(這可是古訓啊)!
18、 這樣行業最主要的也就是組織發展,團隊的壯大離不開夥伴的合作,招人帶人也是這個銷售行業的主管必修課程,而且公司沒有規定你必須招人,必須做主管,所以這是根據自己的職涯規劃來決定的!當然主管各方面的津貼和獎勵是屬於公司制度發放的,而並不是從個人和團隊其他人員來提取的!(這個行業該你得到的你會得到!)
19、 最後送上一句話總結:任何想成功的人都是先改變自己的態度,不斷的行動與目標當中,想在壽險業發展好自己的職業旅途,就得不斷的拓寬自己的人脈,並要學會懂得很多做人道理,而不是任何事情都處於消極狀態,消極的狀態帶動的是消極的行為!找到生命中最真實的自己,把握好時間成功才會離你不遙遠,並且要不斷的學習,擁有充沛的精力和學習力!加油!夥伴!

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