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拼多多顧客如何申請售後退款

發布時間:2021-01-21 16:36:26

㈠ 拼多多拒收後怎樣申請退款

很多人在拼多多商城下單後,可能會因商品質量問題被拒收,那當買家發起拒收時,平台到底會不會退款,這也是買家特別想知道的,如果拒收該如何申請退款呢?讓我們一起來學習。
拒收拼多多。
有以下幾種拒收情形:
一、如本人不想麻煩,可直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;
二、可耐心等待快件到達後再將其退回;
如果是簽過名的快遞,可以直接給快遞公司打電話,讓他及時退回。
總而言之,拒絕後,可以去申請退款,等到商家同意了,自然就會退回。
拼多多需要什麼退款呢?
當商品發出後,買家申請全額退款,商家在售後狀態頁上可以選擇同意拒收後的退款,即買家選擇拒收,系統會自動向買家退款,因此拒收申請全額退款即可。
買方必須在收到貨物後一個星期內將貨物退或換給商家。
購買者的退款申請不得超過其實際支付的金額。
如因退貨原因而沒有理由,買方須承擔退貨的運費,運費即為買方向賣方寄送產品的費用。
如果產品出現質量問題,以退貨或換貨的形式發錯或丟棄,運費由商家承擔。
如因個人原因而拒收水產/蔬果等,商家有理由不退還貨款。
如果買家收到商品後超過時間沒有聯系客服處理退貨和換貨,商家有權不予處理。
第七,如果買家在收到貨物後一個星期內根據系統提供的退貨地址進行了不合理的退貨,而賣家在收到商品後3天內沒有提出異議而又沒有退款,則平台介入後有權進行退款。
如買方要求換貨,賣方須於收到貨物後3日內安排換貨,逾期未發出換貨通知,換貨平台有權介入。
由於退款涉及買家自身利益,所以各位拼多多商家還是應該了解清楚的好。顧客拒絕接受貨物後,貨物就會按原路退回。與此同時,拼多多的用戶也應該點擊退款才行。

㈡ 拼多多里買東西,怎麼申請退款

1、打開手機上的拼多多,進入首頁後將頁面切換至【個人中心】。

㈢ 拼多多未發貨怎麼退款 拼多多未發貨申請退款

①待發貨的商品,我的訂單頁面點擊所想要退款的商品,在商品訂單頁專面(商品訂單詳屬情)點擊"申請售後"然後寫明退款原因,賣家處理後就可以退款,也可以未發貨的訂單,當有客戶申請退款時,讓客戶聯系在線客服,點擊個人中心——我的消息——拼多多官方客服;②超過48小時未發貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;③已發貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平台介入拼多多退款相關解答:後台會在48小時內審核客戶退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到賬時間會有差異:①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核後24小時內到賬(節假日會有稍微順延);②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核後2-6天到賬;③使用信用卡支付,退款會在審核後3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平台客服聯系的哦,方法:點擊個人中心,然後點擊我的消息,點擊拼多多官方客服。.....

㈣ 拼多多確認收貨了怎麼申請退款退貨

如果拼多多了,確認收貨理想申請退款的話,直接點開我的,我的裡面有我的訂單,那旁旁邊有一個申請售後。直接就可以了

㈤ 拼多多申請售後退款提示下單後48小時

①成團後48小時內未發貨的訂單,當有客戶申請退款時,讓客戶聯系在線回客服,點擊個人中心——我答的消息——拼多多官方客服;②超過48小時未發貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請退款;③已發貨的商品,顧客可以直接申請退款,商家進行操作處理,商家如果無理由拒絕,顧客可以申請平台介入拼多多退款相關解答:後台會在48小時內審核客戶退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到賬時間會有差異:①支付寶余額或者微信零錢支付,退款會在審核後24小時內到賬(節假日會有稍微順延);②通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會在審核後2-6天到賬;③使用信用卡支付,退款會在審核後3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平台客服聯系的哦,方法:點擊個人中心,然後點擊我的消息,點擊拼多多官方客服。

㈥ 拼多多買家拼團成功並已發貨,買家要退貨怎麼辦

如果拼多多上復以發貨的東西制需要退款,可以按照以下步驟找到解決方案。

第一步、打開拼多多。

㈦ 拼多多怎麼申請退款單件

1、打開拼多多app,在「個人中心」按鈕中點擊「我的訂單」,在訂單列表裡選回擇需答要申請售後的商品,點擊「申請售後」;
2、如果僅需退款無需退貨,請選擇「僅退款」。填寫退款金額及退款原由,並盡量提供相關憑證圖片,點擊提交申請。最大可退金額為您的實付金額;
3、退款申請提交後,需要等待商家處理,商家同意退款後,系統後續會自動發起退款。如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯系溝通退款申請;
4、商家同意退款,退款金額會在3到5個工作日內退回您的賬戶

㈧ 買家怎樣在拼多多售後申請退款金額的更改金額

這個買家是無法更改價格的,
只有賣家才可以
更改,價格的。

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