怎麼設置淘寶店鋪售後客服

Ⅰ 淘寶賣家的子賬號設置的是售前客服，為什麼店鋪還是顯示的售後客服只設置了一個子賬號！

那就再設置一個

Ⅱ 淘寶店怎麼添加售後客服吖

到店鋪的我是賣家的【許可權管理】裡面添加

Ⅲ 手機淘寶怎樣找到售後客服的啊

1、淘來寶網購在交易成功的0—15天內，自如果有售後需求，但通過和賣家的協商無法解決，可以登錄到：「手機淘寶」—「我的淘寶」— 」全部訂單「，找到對應的訂單，點擊對應的訂單

進入對應訂單後，點擊「申請售後」

2、點擊「申請售後」之後，選擇要申請的服務類型：退貨退款、僅退款、換貨、維修

3、在此以」僅退款「為例：申請服務類型選擇」僅退款「後，還需要選擇「是否收到貨」，並按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完後直接點擊「提交申請」即可

4、提交之後等待賣家處理即可

Ⅳ 我的淘寶店客服那顯示，售前客服和售後客服和工作時間，我之前設置了客服分流，現在不想要了，怎樣去掉

去裝修後台。在右側懸浮旺旺那裡點編輯。然後進去後點店鋪亮燈。把客服分組點掉。然後點保存。然後點發布就行了

Ⅳ 淘寶有些店家只有一個客服怎麼聯系售後啊

很多店鋪都是只有一個賬號，顯示的是只有一個人。有可能忙不不過來，與你約定在下午內處理售後問題容；或是專門處理售後的人需要在下午到達。

售後通常是您自己點擊交易旁的售後入口發起維權就可以了，與賣家的聯系協商只是對細節狀況進行再次確認。可以聯系，也可以完全不用聯系，不需要考慮賣家是否敷衍。

Ⅵ 淘寶售後客服怎麼做

第一；可以在相關招聘網站上尋找對應職位
第二：熟悉X貓X寶的各個規則，這點對於售後非回常重要，因為處理答不好，往往可能讓再NB的運營也會甘拜您的下風，因為售後一些數字會對店鋪的活動運營產生不小的影響，甚至活動無法報名等
第三；要經常關注下官方的規則更新，官方會經常修改規則，還有一些大型活動都會有相應的規則，售後的工作其實不難就是花最小的代價最有效率的解決問題。差評等都是售後的。

Ⅶ 怎麼投訴淘寶店鋪和售後客服

我看客服沒有不負責任推脫呀 態度也不錯 淘寶只能投訴惡意騷擾和違背承諾 你又不想退款換貨那投訴不了 而且人家同意你退的也負責運費

Ⅷ 淘寶賣家客服怎麼設置的

1.在淘寶首頁登陸淘寶賬號之後，點擊上面的賣家中心，進入賣家中心管理；

7.點擊頂部的確認新建，一個子賬號就設置好了。售前客服就放在售前客服的部門，售後就放在售後，每個客服設置許可權（根據店長自己的要求就可以了）。

Ⅸ 淘寶怎麼設置售前和售後客服

那個應該得有模板吧，一般剛申請的賬號都是默認一種客服的，其餘的都要買模板

Ⅹ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可