港版蘋果手機售後需要什麼

Ⅰ 蘋果港版手機怎麼維修

去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調，但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價，港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小編給到大家科普一下。

（AppleCare 服務條例，圖片引自蘋果）

港版iphone保修的關鍵問題

Q：港版iphone可以在大陸保修嗎？是否要去直營店？

A：可以保修的，不需要去直營店，直接到當地的授權維修點就可以了

Q：沒有發票，但是有盒子，可以保修嗎？

A：可以的，每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權，只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。

Q：保修後或者換機後，保修期如何計算？

A：如果是大陸行貨，保修期重新計算。如果是港貨，保修期則是剩多少，算多少。

Q：如果需要換機，換回來的是否為大陸行貨?

A：是的，會更換大陸行貨。

Q：港版支持4G，可是大陸的不支持，換回來我豈不是想要快網速，只能聯通？

A：大陸行貨也支持4G，只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持，硬體是支持4G的。

Q：如果購買了AppleCare+服務，手機人為損壞，通過服務置換新機器後，換回的是大陸行貨，那麼保修期如何計算？

A：和港版一樣，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人為損壞了，之前給我置換的是大陸行貨，現在通過AppleCare+換機，那麼保修期如何計算呢？

A：還是和港版一樣，剩多少，算多少。

Q：我的手機出現問題了，需要換機，那麼配件也一起換嗎？

A：這個問題我沒有辦法明確地回答你，你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。

還有兩點：

1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的，沒有差異。

2、授權維修點可以換機。

注意：越獄了的產品不保修，如果有越獄，請提前恢復官方固件，省的白跑一趟。

Ⅱ 港版蘋果手機售後處理需要帶發票嗎

這個嘛很簡單呀，現在手機售後都是不用帶發票的呢，現在都是電子發票的呢你不要擔心的呢

Ⅲ 港版蘋果手機保修期一般是多久

保修期限：

• iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。內

• 可另外購買AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方容式

• 根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

• 可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

• 所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

• 更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

• 如果附件出現問題，會更換全新的附件。

• 蘋果手機現在全球聯保，只要你有購買的發票不管在哪裡購買的都是一樣的保修時間。
  

Ⅳ iphone港版可以在大陸保修嗎

港版內地保修問題，無小票，無港澳通行證的FY成功換機，港行變國行。以下幾點必看：

1. 所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲)，存在明顯磨損，掉漆或者進水一類的人為損壞，不在保修換機范圍內，至於付費維修的問題，另尋他貼。
   

2. 堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地，無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編，切勿說實話。)客服通話都有記錄，一旦說漏嘴，可能此機以後都無法維修換機了。
   

3. 手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
   

4. 無論你和維修點或者和客服的交談中，為了減少不必要的損失，他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票，通行證等手續憑據)這個東西，你需要主動向雙方提出。

拓展內容：

下面開始具體流程：

1. 官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣，更正規，成功率更大。

2. 越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由，他們會讓你出示小票和港澳通行證，否則不予維修。

3. 撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI，姓名，電話後， 向客服說明換機理由，說明無法提供相關憑據的理由，然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士，聯系你所在的維修點，和維修店的人員進行交談，進行驗機，驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作，然後向維修人員下發特例檔案號，免除相關憑據進行維修受理。

4. 至此，港版機內地維修換機大功告成，領著你的取機單等待維修站電話，去領你的新機器吧。

Ⅳ 港版的iphone大陸怎麼保修

當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上回記錄有具答體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。

購機小票：它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。

Ⅵ 蘋果手機港行全國聯保了嗎

港版也是全國聯保的，因為香港也是我們中國的。不過保修也是有條件的：

1.新蘋內果(iphone)都是沒有激活的，需要容我們自己激活。如果你買的手機，開機就可以使用了，說明不是新手機。

Ⅶ 港版iPhone手機在大陸保修嗎

可以，但是需要你出示一系列相關證明，到蘋果官方售後保修或者預約保修。

Ⅷ 在淘寶上買的港版iphone蘋果手機 在保修期內想要保修的話 需要購買憑證嗎沒有的話還能用什麼方式

在淘寶買的也來有售後服自務的啊，手機送過來的時候不是有包裝的嗎，盒子裡面就要保修卡的，你可以打開你的訂單，然後跟客服聊聊，看需要怎麼走程序，客服會告訴你的，不用購買憑證，何況你去哪裡買憑證呢？人家沒賣手機怎麼給你憑證？所以不用搞得很麻煩一樣，直接給客服說明情況，她會告訴你怎麼操作的，希望可以幫到你

Ⅸ 港版的iphone大陸怎麼保修

當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證回。因答為通行證上記錄有具體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。

購機小票：它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。

手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。

Ⅹ 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修