❶ 關於淘寶商品售後問題
你這種情況可以要求商家對你進行售後。如果商家給你的處理結果不滿意。你可以聯系淘寶小二的。把你的證據提交給小二。小二會聯系商家進行處理。
❷ 自己幫別人負責了一個淘寶店半年了,想自己開個淘寶店,想問下賣哪類商品售後比較少一些
這個就是虛擬,因為這個一充就沒有售後了,不像衣服,鞋子,目前我也做這個的,但是自已也可以賣一些別的,
❸ 淘寶無良商家不負責處理商品售後怎麼辦
你好。你的售後是有保障的。點擊淘寶按鈕。進入淘寶後,點擊右下角的我的。進入下版一頁後。
點擊我權畫紅圈的地方。點擊後。進入了售後。進入界面後,仔細看一下相應的按鈕。選擇和自己有關的按鈕。點擊後就可以享受售後服務了。淘寶還是很負責任的問題,基本上都能夠解決。
❹ 淘寶售後限制多少時間
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品內提供售後服務:退貨、換容貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❺ 淘寶賣什麼東西是不能申請售後的
一般都抄是可以申請售後的。
但是如果是不支持7天無理由退貨的商品,非質量問題想要退貨的,或者是已經拆開影響二次銷售。這種情況都是不支持退的。
另外,虛擬的東西,一旦發貨了,除非沒收到,否則都是申請售後退款不成功的。
❻ 淘寶售後保障都有哪些
買、賣雙方在淘寶網上成交後,買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述存在不符,當買家自己找賣家無法獲得售後保障時,可以通過該維權入口向淘寶發起維權
❼ 淘寶上什麼東西售後少
虛擬用品,像是點卡,軟體啊,這種,有些基本上就沒售後
如果對我的回答滿意的話,採納一下可以么,謝謝啦,如果還有不懂得可以追問我哦
❽ 淘寶售前和售後分別是什麼
淘寶網店售前客服主要是負責導購,對買家咨詢進行回復,產品銷售前顧客進行咨專詢物品大小顏色種類售價屬等,負責解析商品,為顧客的需要做商品定位,引導顧客購買店裡的產品,解答顧客的疑問等。
淘寶網店售後客服主要是處理 從商品寄出之後的一些問題,比如:物流信息查不到,買家很久收不到貨,或者是收到貨不滿意,以及買家要求退換貨。和中差評買家進行溝通等等。
①客服還包括投訴,中差評的買家。售後在與之溝通的過程中,要真誠的解決問題,搜集顧客的意見和吐槽,看看他們到底是對於店鋪和產品的哪些地方有疑問。
❾ 淘寶上哪種類型的產品的售後問題少
一次性商品,售後問題少,但是廉價賺不到錢
❿ 做淘寶賣什麼產品售後少,沒這么多售後
這個說不好,看遇到什麼樣的客戶了