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售後全國聯保是什麼意思

發布時間:2021-01-22 05:12:28

㈠ 全國聯保是什麼意思

全國聯保的意思是指可以在國內任何地區的就近售後維修網點享受維修或升級服務,版可實現「一地購機,全國保修權」,從而解決了用戶「有地方維修和就近方便維修」問題。

過去,消費者購機必須遵循哪裡買,就要在哪裡保修的原則,這使消費者感到極為不便,而且根本無法保證機器的正常保修,然而,實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。

(1)售後全國聯保是什麼意思擴展閱讀:

全國聯保的相關注意事項:

①檢查機器包裝箱上是否打有電子部全國家用電子產品維修管理中心統一設計的「全國聯保標志」;

②檢查包裝箱內是否有全國聯保卡,無此卡時可向商家索取,否則定點站拒修;

③向商家詢問當地定點站的分布及位置情況;

④檢查隨機聯保卡上所標的產品名稱、牌號、是否與機器相符。

參考資料來源:網路-全國聯保

㈡ 手機所謂的全國聯保是啥意思

手機全國聯保:通常意義上是指手機可以在國內任何地區的就近售後維修網點享受維修或升級服務。

手機全國聯保可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。

過去,消費者購機必須遵循哪裡買,就要在哪裡保修的原則,這使消費者感到極為不便,而且根本無法保證機器的正常保修。

然而,實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。

消費者購買了全國聯保產品後辦理投保手續:

用戶購買了包裝箱上打有"全國聯保標志"的產品,應該盡量在1個月之內持聯保卡、購機發票,從隨機所附的保修點或者從遍布全國城鄉的3044個定點維修站(有全國統一銅牌標志)中,就地就近選擇一個維修站免費辦理機器投保登記手續。

這樣,在"三包"規定的1年的整機保修期內或主要部件3年之內,均可得到免費保修。

(2)售後全國聯保是什麼意思擴展閱讀:

手機的國家三包政策:

1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。

4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

5.、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。

6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

㈢ 「全國聯保」是什麼意思

常意義上是指可以在國內任何地區享受維修或升級服務,與此類似的專還有全球聯保,屬但是全球聯保是沒有行貨、水貨區別的,只要確定是正品,即可享受維修或升級服務。

全國聯保有的好處:

1、可實現"一地購機,全國保修",從而解決了用戶"有地方維修和就近方便維修"問題。

2、實行聯保之後,消費者不管在哪購買的機子,都可以就近選擇一個定點維修站保修。

(3)售後全國聯保是什麼意思擴展閱讀:

聯保產品的用戶如對定點站的服務不滿意時,可按下述途徑反映或投訴:

1、按產品包裝箱內所附各項到各級家電維修管理中心投訴。

2、向產品生產企業反映情況。

3、向當地工商、技術監督部門投訴。

4、向消協或新聞單位反映。

5、向法院提出仲裁需求。

㈣ 手機店鋪保修什麼意思和全國聯保有什麼區別

一、地來點不同

1、全國聯保:可以在國源內任何地區的就近售後維修網點享受維修或升級服務。

2、店鋪保修:只能在購買的店鋪進行售後以及維修。

二、憑證不同

1、全國聯保:包裝箱內含有全國聯保卡,通過此卡進行保修。

2、店鋪保修:沒有全國聯保卡,靠店鋪信譽保修。


三、發票不同

1、全國聯保:具有正規發票,發票必須是套印國家稅務局監印章。

2、店鋪保修:沒有正規發票。


㈤ 全國聯保是什麼意思

就是售後服務
假如你在內蒙古買的手機
去黑龍江了
手機壞了
在黑龍江的城市裡也可以找到維修點享受保修
這就是全國聯保。

㈥ 「全國聯保」是什麼意思

全國聯保的意思就是全國的售後客服都可以保修,假如你在北京買了個諾基本手機,你在天津的諾基亞售後服務帶著買手機的發票.就可以免費保修了.哪個城市都可以!

㈦ 售後服務採用全國聯保是什麼意思

全國聯保就是同一品牌的產品,只要證件齊全,無論是在中國哪個地區專購買的,在國內任何一個屬客服都可以享受全部的售後服務。一般的大品牌都是全國聯保的,售後服務也比較健全。
非全國聯保的品牌售後服務收到地域限制,只能在國內某特定地區享受特定服務,超出這個地域范圍後售後服務可能會受限制。

㈧ 「全國聯保」、「全國質保」和「終身質保」是什麼意思有什麼不同

「全國聯保」,通常意義上是指可以在國內任何地區的就近售後維修網點享受維修或升級服務。

「質保」是「質量保證」的簡稱。一般指商人為了表達產品在各方面的合格、突出,顯示自己對自身產品的自信,且使自己的產品容易被消費者接受和降低消費者的購買憂慮,而對產品做出的一種承諾。

質保是有期限的。」一年質保 「、「終身質保」等。並沒有「全國質保」這樣的說法。

「終身質保」(有的品牌也稱為「終身固保」)一些品牌內存和顯卡推出的質保噱頭。

一般承諾「終身固保」的內存品牌所提出的售後服務性質主要分三種:

1、非人為情況下,內存或顯卡出現任何故障終身免費包換。不過,由於承諾「終身質保」所要承擔的風險較大,所以這種實行的內存品牌少之有少。

2、非人為情況下,內存或顯卡出現任何故障,頭三年免費包換,終身有償保修。

3、非人為情況下,內存或顯卡出現任何故障,頭一年免費包換,後兩年免費保修,終身有償保修。

但是這完全是噱頭。三年全質保後維修需要付零件費用,此費用遠遠大於購買新產品的價值。


(8)售後全國聯保是什麼意思擴展閱讀:

以下是售後服務中幾個常見概念,清楚理解這些概念,有助於消費者維護自身利益。

質保:指產品質量要合乎標准,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。而不能認為質保就是提供終身保修。

保修:指提供售後維修服務保障,有免費和付費兩種方式。人為損壞和不在廠商協定標准服務政策之內的,需要付費;而在標准服務政策之內的,則免費。

包修:此項源自國家「三包」規定中,指廠商提供完全免費的維修行為,但一般會對產品中的不同部件有詳細的保修說明。可以理解為,免費保修等同於包修。

包退與包換:這兩項也源自國家「三包」規定中,指在規定期限,產品出現符合退換服務條款的質量問題時,廠商提供的無償退貨與換貨服務。

參考資料來源:

網路-質保

網路-全國聯保

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