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淘寶售後怎麼退款流程

發布時間:2020-12-31 08:20:08

㈠ 淘寶售後服務中的退貨退款流程

你現在等賣家同意了,系統會給你個賣家地址,你再寄回去,之後把寄回的物流單號填到售後中,切記,這個一定要填的。售後只有一次機會哦,千萬不要撤銷哦

㈡ 淘寶退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程

1、網上預約:淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」(這個是在賣家同意退貨後,才會顯示「請退貨」的按鈕),跳轉到退貨頁面,點擊「預約快遞上門取件」按鈕。

第四步:點擊「提交」按鈕。完成網上預約取件流程。

2、如果自己叫了快遞,且快遞公司上門取件了,填寫上物流單號還有物流公司等信息,直接提交。
當快遞公司的收件員上門取件成功後,提交退貨運單號。重新操作第一步驟:打開淘寶網站-在淘寶首頁-我的淘寶-已買到寶貝-點擊「請退貨」,第二步,直接提交退貨運單號,然後「提交退貨信息」

3、提交退貨信息後,頁面會彈出退貨退款的進度變更為——等待賣家收貨並退款。
特別注意:淘寶系統會有10天的時間來進行確認,超10天賣家沒有處理,系統也會自動退款的。

(2)淘寶售後怎麼退款流程擴展閱讀

「無憂退貨」介紹:無憂退貨」服務,是淘寶聯合保險公司為了升級平台用戶體驗,針對消費者退貨場景推出的保險服務。消費者在淘寶網平台上購買帶有「無憂退貨」標識且訂單金額不超過1600元(不含發貨運費)的商品後,在商品完好,或者商品已使用但質量及瑕疵問題無法鑒定責任方(不含主觀原因不想要)時,消費者可在確認收貨後30天(舉例:買家4月30日12:30:00確認收貨,5月31日12:30:00之前都可以發起無憂退貨申請)內申請無憂退貨。退款成功後,如退貨商品已影響商品完好,賣家可向保險公司申請理賠,審核通過後由保險公司賠付給賣家(單筆理賠上限為1600元)。

消費者使用須知:

一、買家享受「無憂退貨」服務的條件如下:

(1)消費者購買的商品是帶有「無憂退貨」服務標識的商品;

(2)商品訂單金額(不含發貨運費)在1600元以下;

(3)交易在確認收貨30天內,商品完好,或者商品質量及外觀瑕疵無法界定責任方時;

(4)消費者需要通過「退款」或「申請售後」發起退款原因為「無憂退貨」的退貨退款申請,並提供有效憑證;

(5)若退貨商品已影響完好,則消費者在後續30天內無法再享受「無憂退貨」服務;若退貨商品完好,則不受限制;

㈢ 淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程

淘寶來賣家售後退款退源貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下:

(1)登錄賣家工作台。

㈣ 淘寶如何申請退款流程

打開淘寶APP,點擊右下角我的淘寶,選擇我的訂單。
選擇我們要退款的訂單點擊,右邊會出現一個退款功能。
選擇退款方式,選擇貨物狀態,選擇退款原因,點擊提交即可。

㈤ 淘寶上怎麼處理售後退款

以上答案由有錢花提供,有錢花是度小滿金融(原網路金融)旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後,建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢,若您和賣家無法協商一致,建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面,找到這項交易,點擊退款字樣發起退款申請進行處理。

提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為,騙子假冒電商客服,通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶,告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付,需要先申請平台貸款,貸款打到被害人銀行卡上後,索要「退款」簡訊驗證碼(實為網銀登陸/轉賬驗證碼)或讓被害人把「賠償款以外的金額」(實為用戶自己申請的,需要100%償還的貸款)掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當,正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序;任何需要其他程序的都是騙子!

以上回答由有錢花提供,有錢花是容度小滿金融(原網路金融)旗下的信貸服務品牌,大品牌正規靠譜利率低。手機端點擊下方立即測額,最高可借額度20萬。

㈥ 手機淘寶怎麼申請退款流程圖

可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款:

手機登錄淘內寶,在「手機淘寶」首頁,容點擊右下角的「我的淘寶」

進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」

找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題:

進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作)

點擊「申請售後」,進入選擇售後方式:

點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面

㈦ 淘寶售後申請退款要先申請退貨嗎

未發貨時候的退貨,一般就是直接退款。
已經發貨時的退貨,收到貨了就是退款退貨。沒收內到的中容途不要的,就是退款不退貨。這個時候資金還是在淘寶那裡,沒有到賣家賬上。
確認收貨後的退貨,
這個時候資金已經在賣家賬上了,但是賣家有消保,要退款退貨還是不退貨僅退款的,淘寶會凍結賣家一部分資金,等待售後結束後解凍,退款成功的資金打給買家,退款失敗的返回給賣家。

㈧ 淘寶怎麼申請售後退貨退款

如果交易未完成,即未確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,回點擊退款,選答擇退款退貨,再按流程走即可。
如果交易已完成,即已確認收貨,在我的淘寶,已買到的寶貝裡面,找到訂單,點擊申請售後即可,或直接聯系賣家處理。希望可以幫到你,望採納。

㈨ 淘寶客服顧客退貨或退款售後處理流程簡單易懂我有點亂最好簡單易懂些

淘寶顧客抄選擇退款後,頁面上會出現兩個選項:僅退款(不退貨的)、退貨並退款。

選擇僅退款後,頁面上需填入金額,可以全額退款也可以只退一部分,然後等待賣家同意即可退款。

選擇退貨並退款,經賣家同意後頁面上還需要填入快遞信息和快遞寄出的倒計時(好像是三天吧,好久沒看不太記得清了),超時頁面就失效了。買家退回時寄件地址和電話最好要和賣家溝通清楚,以免產生糾紛。快遞信息錄入後,頁面上會顯示快遞的物流消息。賣家收到退件後檢查無誤就可以確認收貨,貨款就退給買家了。

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