Ⅰ 阿里巴巴售後怎麼操作
後台申請 售後服務
Ⅱ 我在阿里巴巴進貨後需要售後,發現商品已下架,打電話是空號是怎麼回事
那要不就是那家店鋪關閉了,要不就是他們有事不在線了!
Ⅲ 阿里巴巴批發網上如何申請售後處里是多少時間
那要看你是找商家售後
或者是阿里平台售後了
申請有兩個方式:
一是直接找在線客服
二是直接找電話過去說
正常情況下兩天內可以處理好
建議在訂單沒有自動成交前處理
Ⅳ 阿里巴巴怎麼售後服務
一般網上都有聯系方式及其他渠道,操作起來,也很便捷。
Ⅳ 阿里巴巴上交易的售後服務
首先通知賣家,賣家告知你詳細的退貨地址,然後從我的淘寶中的已買到的寶貝中打開退貨依照上面的提示操作就能夠了。
Ⅵ 做了誠信通之後,阿里巴巴會對客戶做什麼售後服務,確保客戶商鋪的活躍度和效果提升。
我做了8年誠信通,培訓會是一次也沒去,回訪的次數可能有吧,我都沒什回么印象,一般續費的時候肯定有答人聯系我。
不過我說實話,培訓跟回訪都不重要的。阿里只是提供一個平台,主角是你自己。
首先:你自己要有決心跟信心打理好自己的商鋪,那麼你自然會去學,而被動等著別人來教,即使學到的東西也是很死板的。
在這里我給幾點我自己的學習渠道給你參考下
1:阿里學院不錯,基本的知識都有,還有視頻
2:阿里會有跟你匹配的專門售後服務人員,可能不經常給你溝通,但是有問題的時候能找到人就可以了。畢竟會員很多,不要指望別人整天都圍著你轉
3:多到阿里論壇逛下,可以學到很多知識,跟大家多交流
Ⅶ 阿里巴巴怎麼設置才能看到售後中的訂單
阿里巴巴主賬戶
設置出來的子賬戶,只能【供發布管理信息】,其他功能只能由主賬戶來完成!
Ⅷ 阿里巴巴國際站人工電話是多少
阿里巴巴國際站售前電話:400-600-2688
阿里巴巴中文站服務電話:400-800-1688
阿里巴巴中文站售專前(誠信通):400-826-5188
天貓商家:400-860-8608
淘寶屬天貓消費者:9510211
以上電話都可在工作時間撥打。想找人工客服,可根據您的問題,選擇對應類目,按語音找到人工服務。
(8)阿里巴巴客戶售後電話號碼是多少擴展閱讀
國際站線下服務
「阿里巴巴國際站」是幫助中小企業拓展國際貿易的出口營銷推廣服務,它基於全球領先的企業間電子商務網站阿里巴巴國際站貿易平台,通過向海外買家展示、推廣供應商的企業和產品,進而獲得貿易商機和訂單,是出口企業拓展國際貿易的首選網路平台之一。
線下服務包括:
1、客戶經理上門服務,一對一專業輔導,助您操作無憂
2、Call Center服務專線,365天為您服務
3、360度客戶培訓,助您成為電子商務專家
4、走近國際大買家,開拓貿易新商機
5、全球商展推廣,直面買家采購
Ⅸ 阿里巴巴售後什麼意思
阿里巴巴買家申請售後退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,內登入賬號,根容據提示完成操作,就可以辦理售後了,當買家申請售後屬於以下三種情況時,如賣家同意售後協議成功,系統將直接完成 退款:1) 未收到貨-售後要求選中【要求退款】。 2) 已退貨--售後要求選中【要求退款】。3) 已收到貨-售後要求選中【不退貨部分退款】。 1.可以進入「我的阿里」找到並進入「買家交易管理」應用,在「已買到的貨品」中找到需要申請售後的訂單,點擊申請售後按鈕。 2。如一個訂單含多件符合售後申請條件的貨品,買家需就問題貨品進行勾選。 3.進入詳情頁,根據實際情況進行填寫。 4.申請成功。 5.如需修改協議,可進入「退款維權-售後管理」,找到相應售後單修改。 6.賣家收到申請後,有7天時間拒絕,逾期未響應,系統默認賣家同意,「售後成功」。 7.賣家同意協議,同意後「售後成功」。