萬家樂售後需要什麼意思

Ⅰ 萬家樂質量和售後太差

萬家樂灶具產來品存在缺陷，作為一個爐源子不能煎雞蛋，不能烙餅、不能做餡餅、不能煎茄盒辣椒盒、不能煎丸子，中間小火太大，周圍火點燃後中間就糊。找到客服後只讓售後來家調火維修，售後說調到最小火就是這樣，再找客服還是沒音訊，反復催反復找，他們就推脫說讓售後來看看，買了萬家樂的灶具才知道什麼叫裝睡的人叫不醒，實際他們最清楚自己的爐灶存在嚴重缺陷，火太大無法烙餅，買來一個爐灶以上所說的烙餅餡餅等事情都不能完成，估計燜飯也會糊的因為中間那一株火苗太大，只能炒菜，那我們還買它幹啥？時代在進步各種廚具等生活用品都越來越人性化，從古至今從煤球爐子到鑄鐵煤氣灶具，第一次見到這灶具只能炒菜做水其他的都不能幹，用人來比喻就好比一個人失去左膀右臂，算是個殘疾人吧，他們的原則是賣出去一台是一台，絕對不能退，來了投訴就說我給你反應之後就再無音訊，只有在你急了的情況下他才找到有關人員還是用維修來搪塞，所以說建議千萬別買，因為買了之後就會給你帶來困擾，你就會生氣就會火冒三丈，接下來你懂得。

Ⅱ 聽說萬家樂售後很差，是這樣嗎

相當的差 大家都在退 千萬別再買他們家的東西啦

Ⅲ 萬家樂售後服務太差了

我家的萬家樂熱水器整個維修過程是這樣的：
第一次出現E2錯誤，維修人員到現場，說沒有問題回就走了。
不久，第答二次又報E2錯誤了，維修人員到了現場，重啟了熱水器就走了。然後和我說，熱水器不能開到最低問題（我當時就納悶，不能開最低溫度，干嗎設在上面？）。
後來，第三次又報E2錯誤了，維修人員拆開熱水器，把裡面風壓感應的皮管剪掉一截，說以前的長了（我又納悶了，這個意思就是出廠不合格了？）
這樣拖著拖著，第四次出現E2錯誤就已經過保了。這次維修人員，二話不說，就要給我換【風壓感測器】，換完找我收費80元。我就和他吵了，同樣的問題保內為什麼不換？！故意拖到保外收費嗎？！ 我沒給錢，他就把風壓感測器拆下來，直接走掉了。 後來我喊樓下的修理鋪上來，20元就換掉了。
順便說一句，我屬於常州售後的，可以讓他們和我對質。常州售後，哪天僥幸看到我的留言，希望你們能站出來解釋一下怎麼回事？ 後來投訴了他們總部，總部也踢皮球，讓我聯系地方。

Ⅳ 大家覺得萬家樂的售後服務怎麼樣

你以為萬家樂的售後服務還是非常到位的，能夠給人體會到大品牌的好處

Ⅳ 萬家樂質量和售後為什麼這么差

恕我直言，誰買誰倒霉。前段時間買個燃氣熱水器，安裝人員約定好的時間沒到，到了以專後指手畫腳素質特屬別差，各種找理由說今天弄不好，明天再來，需要30塊錢之類的。於是我投訴了。然並卵，沒有什麼用，自己幫自己人講話。告訴我第二天會來人，等了一上午，一個電話沒有，我又打客服。以後勸大家，這種企業千萬別買。誰買誰倒霉，售後都控制不好，不倒閉就怪了

Ⅵ 萬家樂售後差

萬家樂真的很差勁,不光安裝有問題，售後服務維修問題更大，打電話上門維修，先收上門費￥版30. 這個不說了權，更有甚的是維修人員打電話說他們只白天上班，下午5點就下班了。我們這些白領也要下午6點才下班，所以說如果要他們維修機器，只能等到周末了。今天才星期一，看來這個星期都沒水洗澡了。 納悶了，怎麼會有公司這樣做售後服務？有多少人是白天不用上班，整天呆在家裡的？ 售後服務的時間不能靈活變通一下么？

Ⅶ 萬家樂燃氣熱水器售後服務好嗎

垃圾燃氣熱水器，別的不說，就說服務吧！雙十一買的8升的，安裝的人過來說管子不對專,要收屬170塊錢，說什麼要10升或者12升的管子，後來，我換了個11升的，結果來了說還要收170，什麼亂七八糟的，加的管子我網上看了廠家的報價總共也才50多（安裝的人並沒有給我看價格表），你收170。後來我才知道，8升是可以裝！投訴到客服，搞笑了，因為我不認可這個170塊錢，沒有付，廠家客服小姐很好笑，說因為他沒有收費，所以投訴亂收費沒用！我馬上火來了，你要收一萬難道我也要給你一萬？你價格收的不明不白我當然不能交！客服服務真的差，希望廠家聯系我，一個真實的買家！

Ⅷ 萬家樂熱水器的售後服務

1． 服務理念
——真誠服務 樂送萬家
2． 服務目標
——顧客全面滿意
3．服務承諾
我公司執行國家《部分商品修理、更換、退貨的規定》、《產品質量法》及《消費者權益保護法》，凡萬家樂用戶，均可享受以下服務承諾：
⑴服務網點所在城市及近郊實行24小時內上門安裝服務。
⑵服務網點所在城市市區內實行24小時內上門維修服務，近郊實行48小時內上門維修服務。
⑶提供24小時熱線電話咨詢
⑷百分之百上門服務、百分之百終身保養（包修期外，提供有償服務）。
⑸產品售出10天內質量問題可退、換、修，產品售出20天內質量問題可換、修。
⑹產品包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品及浴霸產品不提供免費上門服務）。
4．產品包修期限明細。
註：①包修期的起始日以有效票據的購買日期為准，包修期內上門費、維修費、更換配件費全免（小家電產品(含浴霸產品)不提供上門服務，若用戶要求服務商上門維修的，收取上門費）
②包修期外維修按收費標准收取維修費、遠程費、配件費,杜絕多收費或亂收費的現象。包修期外更換的零配件包修三個月，由此產生的上門費和維修費用不得向用戶收取。
③用戶憑購機發票及包修卡在全國任何一家指定的萬家樂服務商，均可享受以上政策規定的包修服務。
5．下列情況不屬於包修服務范圍，但可實行收費維修。
①消費者因使用、維護、保管不當而損壞的產品。
②非我公司指定的服務商維修造成損壞的（包括用戶自行拆卸維修的）。
③無三包憑證或購機有效證明的。
④包修卡的產品型號、機身編號與所維修產品上的不相符的。
⑤包修卡或購機發票經過無效塗改的。
⑥因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
⑦工廠和商業單位已註明作降價處理的「樣機」、「等級品」、「處理品」及「特價品」的產品。
⑧超過包修期的。
⑨不符合國家政策、法規中規定退換的。
6．三包退換規定
①產品售出之日起10天內，發生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。
②產品售出之日起20天內，發生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。
③整機三包有效期間，修理2次仍不能正常使用的產品，可免費更換同型號產品。
④整機三包有效期間，因配件供應不及時，自送修之日起超過90天未修好的，可免費為用戶更換同型號產品。
⑤整機三包有效期間，符合換貨條件的，我公司因無同型號產品，用戶願意調換其他型號產品的，可以差價調換其他型號同類產品，不願意調換其他產品而要求退貨的，應給予退貨，對已使用過的產品收取折舊費，折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止。其中應扣除修理和待修佔用的時間，日折舊率按0.05%。
精品國貨品牌之一。
萬家樂發布高端熱水器新品
萬家樂舉辦了「智慧熱水 高·尚生活」的「智能浴——中國高端熱水器（華南）見面會」，現場推出了「智能浴」六款熱水器新品，其中包括四款燃氣熱水器、兩款電熱水器。
據悉，此次發布的智能浴熱水器，是繼8月份發布首款「廚房空調熱水器」後的又一大動作，本次發布的智能浴產品嵌入了萬家樂自主知識產權的Macro2.0 智能操作系統，囊括浴缸、舒適、經濟、廚寶多種熱水模式；通過智能監控出水溫度和水流量，創造出了行業最高標准——±0.5°C的精控恆溫，使消費者安心無憂地享受熱水。

Ⅸ 萬家樂熱水器售後服務怎樣

不怎麼樣！我家的是一個燃氣的，打不燃火，不到兩個月已經修了兩次了內（第三次還沒來），到今容天為止還沒修好，還在聯系售後維修。維修的開始說是電容壞，一個電容40元，換上後晚上使用又不行，然後維修又電話說是電機壞，要換電機，檢查都不檢查……我超，你tmd豬一個，電容好不好，用表打一下就清楚了啊，還是搞維修的……乾脆把整個熱水器換了，那肯定沒問題了……

Ⅹ 萬家樂售後電話

4007003888