① 小米售後保修需要帶什麼
去小米維修點維修手機,需要攜帶的東西如下:
1、在質保期內非人版為損壞:
1.在小米權網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機,只要是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
2、在質保期內人為損壞或者超過質保期:
直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。
② 小米手機售後維修需要提供什麼
小米手機售後維修需要提供什麼,去售後維修只要帶著手機的發票版去就可以,如以手機號購買權的手機號就記錄了,去售後只要報出你手機號就可以查詢了,如果用小米ID號購買的手機就更加方便了,只要報小米ID號就可以查到。
③ 小米手機產品的售後政策是什麼
嗨!
小米手機售後服務承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《行動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售後三包服務,服務內容如下:
在三包有效期內,您可依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證辦理。
1.自您購買收貨日起7日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2.自您購買收貨日起8日-15日內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行換貨或者修理。
3.自您購買收貨日起12個月內,行動電話主機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經由小米售後服務中心檢測確定,依據您的選擇,可免費進行修理。
4.電池、充電器、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件,出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經由小米售後服務中心檢測確定,可為您免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池、充電器保修時間為一年,外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月。
5.您辦理退貨、換貨、保修服務時,小米公司提供郵資報銷服務,最高限額15元/單。
行動電話機商品性能故障表:
名稱性能故障手機主體說明書所列功能失效屏幕無顯示/錯字/漏劃無法開機、不能正常登錄或通信無振鈴撥號錯誤非正常關機SIM卡接觸不良按鍵控制失效無聲響、單向無聲或音量不正常因結構或材料因素造成的外殼裂損充電器不工作或工作不正常、使用指定充電器無法正常充電電池充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%移動終端卡不能正常工作外接有線耳機不能正常送受話數據介面卡 不能正常工作
重要提示:
以下情況不屬於三包范圍:
1.未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本機配件,或安裝軟體系統所造成的商品質量問題;或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
2.已超過三包有效期;
3.因不可抗力造成的損壞;
4.不符合《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況;
5.因人為原因導致小米手機及其配件產生《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
④ 現在小米手機售後維修需要帶哪些東西
直接網上報修就可以
⑤ 小米手機售後服務需要帶什麼東西
嗨! 你的手機需要工作人員檢測之後才能為你報價。請你前往你附近的維修點或小米之家檢測一下。維修點地址和電話查詢:http://www.mi.com/c/service/poststation/小米之家地址查詢:http://www.mi.com/c/xiaomijia/小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。如果你附近沒有網點,請你到小米官網http://www.mi.com/,登陸你購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請你電話保持暢通,小米公司會有工作人員聯系你的。更多詳情請登錄http://www.mi.com
⑥ 剛買的小米手機壞了去售後修需要帶什麼東西
小米的售後能讓人崩潰,從今以後不買小米的任何產品。經歷過你們就知道了,小米相當於是沒有售後的
⑦ 小米手機去售後維修需要拿什麼東西
保修卡,如果過了保修的年限句不用帶了,直接拿去手機店就行了
⑧ 小米手機的售後服務怎樣。
當然有售後服務,但是一般的售後都是外包的,而且,一般只有大型的城市有售後服務站,不過你手機壞的話可以致電小米售後然後他們會告訴你怎麼做
⑨ 小米售後需要帶什麼東西
三包,發票,手機或者錢,不在三包帶錢就行
⑩ 去小米之家保修需要帶什麼
1、在小米網買的手機,直接攜帶手機前往。
2、不是在小米網購買的手機版,只要權是正品,直接攜帶手機前往。如果手機的出廠時間超過一年了,需要攜帶發票,證明沒有超過一年。
3、在質保期內人為損壞或者超過質保期:直接攜帶手機,其它什麼也不需要了。
4、如果沒有保卡及購機發票,票售後可根據手機機身出廠時間計算15個月保修期。 如果有小米官網購買的手機,售後可查詢到簽收日期,按簽日期計算1年保修期。 因產品本身質量問題引起的故障,可提供免費保修服務。
5、如果購買小米手機的發票丟了,用戶可以告知對方訂單號碼,由小米之家的工作人員在系統內進行查詢,確認是小米官方正品的手機後,即可享受保修服務。