⑴ 方太燃氣灶保修幾年
燃氣灶保修期是5年。
其他產品如煙機,消毒櫃,水槽洗碗機,蒸箱烤箱等都是保修5年,熱水器保修3年。
需要出示購機憑證,只要能證明是方太產品就可以的。只要是方太的正品,並通過售後熱線進行預約安裝,都是提供5年免費保修的,售後是可以得到保障的,在專賣店購買的話,會提供收據,是具有法律效應的。
(1)方太5年售後都包括什麼擴展閱讀:
方太燃氣灶打不著火的原因 :
1、脈沖點火器無電池;氣源開關未開或氣壓不足。
2、點火電極,感應電極距離不當或有污染;氣壓太高造成氣流速度太快,沖擊電火花。
3、點火噴嘴太大,噴嘴太大造成氣流太多,沖擊電火花;磙頭破損,造成在破損部位超近點火。
4、壓電陶瓷老化;點火輸出電纜未與瓷頭連接牢固;輸出電纜破損,造成超近打火。
5、開關總程內部撞擊塊磨損或破裂;脈沖點火總程微動開關接觸不良;引火噴嘴前或點火支架內存有蜘蛛網;膠管壓篇扭折或堵塞。
6、風門大小不合適。風門開的大,不容易點火;風門小,會出現黃色火,燃燒不充分。
解決方法:
1、關閉灶具開關後檢查燃氣灶前旋塞閥和入戶開關是否開啟,若未打開,開戶後再試打火。
2、查看灶具打火時有無火花出來,若無更換電池試試,若有火花按3步驟進行。
3、調壓器進氣口和噴嘴被鐵銹堵塞,阻礙瓶體內燃氣流出,更換合格的調壓器。
4、燃燒器火蓋火孔被污物堵塞,阻礙燃燒器混合氣體流出,清理火孔污物。
5、噴嘴堵塞,擰下噴咀清理干凈。
6、如果有點火火花且能打到灶具火蓋上,這種情況用戶自己最好不要進行維修操作,報燃氣灶廠家售後維修。
⑵ 方太的廚電產品保修幾年呀
我家用的就是方太的燃氣罩和油煙機,質量蠻好的,用了5年多了,還沒修過呢!我當時買的時候,保修3年,現在已經改成5年了,方太是行業質保時間最長的。
⑶ 方太燃氣灶保修五年在五年內維修過的配件應該怎麼保
方太燃氣灶保修在說明書上有明顯說明。
⑷ 為什麼美的的保修期短1年方太的保修5年
美的的故障率高,對廠家來說保修時間短不是更好嗎。
⑸ 昨天接到方太的售後打來電話,通知我購機2年內可以免費清洗,是真的嗎
我家也是方太滴,不過我自己記得這件事情,所以還沒等售後來電話,我就預約了,哈哈~~~我家的高效靜吸這一款買來這么久,沒出過任何問題!
⑹ 方太怎麼保修
寧波方太廚具有限公司日前作出的一份公開承諾,在競爭日趨激烈的廚房家電業界引起不小震動——方太將其五系產品 (油煙機、灶具、消毒櫃、微波爐、烤箱)的保修期從原來的三年升級至五年,燃氣熱水器則由一年提升為三年,均遠遠超越國家和行業相關標准,可謂挑戰產品保修期的極限。有業內人士分析,方太此舉不僅顯示了其沖擊廚房家電優異技術頂峰的信心,而且將會引發整個廚房家電行業服務全面升級。
此番方太追加保修期限,基本上可以讓用戶免費維修直到更換新產品,按維修成本核算,消費者至少可以節省幾百元維修費用。
方太作出的這一重大決定和社會承諾,雖然使其在售後服務保障方面與其他廚電品牌拉開了明顯的距離,但這無疑也對其產品品質提出了更高的要求。
對此,方太市場部總監孫利明表示:「方太作為消費者信賴的廚電品牌,在研發、設計、生產、銷售、售後各個環節中始終以消費者需求為核心。為用戶提供高品質、信得過的產品才是做好服務的基礎,才是真正地對消費者負責。」
據悉,方太每年都將大部分利潤投入產品技術的開發和研究,始終堅持以廚具生產的最高標准要求自身,從內部管控每一個環節和流程,從產品生產的源頭對品質進行把控,力求達到世界最先進製造企業的百台維修率3%標准。
作為國內廚電高端領域第一品牌,方太在行業中率先打起服務戰,而這次方太全面升級保修期,勢必在廚房家電業上演另一場沒有硝煙的比拼,引發整個行業新一輪的服務升級。
有業內專家分析,價格戰不是唯一和最終的辦法,廠商之間從初級產品的競爭轉向更深層次的服務競爭是個必然的趨勢。如何使自己的服務再上一個台階,必將成為眾多廚電品牌廠商必須面對和解決的問題。AD
⑺ 方太售後服務怎樣
生態售後服務是非常好的,全國各地都有售後,你只要打方太售後就會給你聯系,售後上無服務態度非常的好
⑻ 方太的售後好嗎具體有哪些服務
我覺得方太的售後服務算國內那麼多品牌里好的了,廚電品牌一般都保修1-3年,只有回方太是廚電產品5年,答熱水器3年。說明對自己產品的質量很有自信啊,像廚電這種大件服務好買了也放心。如果你買抽油煙機的話,她們還有個免費預埋煙管的服務。反正服務體系很全面,下面是她們的產品包修及退換貨政策:
1) 產品自出售之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退
貨、換貨或修理。
2) 自購買之日起15日內,發生性能故障,消費者可選擇換貨或修
理。
3) 在三包有效期內,修理兩次(指對產品的安全性能故障和使用
性能故障進行過兩次處理,不包括對其它質量問題的修理),
仍不能正常使用的產品(指產品安全性能或使用性能達不到產
品標准規定的要求或者不具備大眾公認為產品應當具備的使用
性能),可憑有效證件免費為消費者調換同規格的產品。
4) 在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格
產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷
售者應當予以退貨;有同型號、同規格產品,消費者不願調換
而要求退貨時,銷售者應予以退貨,對已使用過的產品 按規定
標准向消費者收取折舊費。
⑼ 方太油煙機保修幾年
1、油煙機類:保修五年,終身服務燃氣灶類:保修一年(電池除外),終身服務。 消毒版櫃類:保修權一年,終身服務。
2、國家三包政策的低限是1年,但現在許多大品牌提供是整機5年、主要部件(一般指電機)10的免費保修服務。
3、一般產品的保修手冊上會註明保修期限的,如果自己沒憑證,商業環境下會普遍傾向於責任迴避的。
4、保修其不用付任何費用的,過保了也是有收費標準的。不管現在監管嚴不嚴,一般雙方協商差不多就過了。
(9)方太5年售後都包括什麼擴展閱讀:
屬下列情況之一者,不實行三包,但可實行收費修理:
a、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
b、非承擔三包修理者拆動造成損壞的;
c、無三包憑證及有效發票的;
d、三包憑證型號與修理產品型號不符或有塗改的;
e、因不可抗力造成損壞的。
8、本規定未涉及的問題,以國家《部分商品修理更換退貨責任規定》為准。
⑽ 方太燃氣灶具質保期是幾年
2008年之後是五年