怎麼315投訴金立售後

⑴ 315投訴電話怎麼打

具體投訴撥打電話號碼是：當地區號+12315。消費者受到不公正的對待，或者購買的產品出了差錯（虛假、損壞），得不到商家的有效回應，就可以撥打315（消費者權益保護組織）的熱線——12315進行投訴。主要內容包括：1、向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。2、處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。3、搜集消費者的意見並向企業反饋。4、大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，並要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
消費者協會履行下列公益性職責：(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；(四)就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；(五)受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒神蠢定，鑒定人應當告知鑒定意見；(七)就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；(八)對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予衫瞎猛以揭露、批評。各級人民政府對消費者協會履行職或橋責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。
【溫馨提示】
以上回答，僅為當前信息結合本人對法律的理解做出，請您謹慎進行參考！
如果您對該問題仍有疑問，建議您整理相關信息，同專業人士進行詳細溝通。

⑵ 金立手機售後怎麼投訴

可以撥打金立手機售後全國熱線，讓工作人員協助處理。

⑶ 怎麼打315投訴電話

這是全國統一電話，在當地投訴當地的商戶只需直接拔12315，投訴外地的則前面需要加拔區號。

⑷ 315投訴電話怎麼打

很多消費者在自己的消費權益被侵犯時，大部分人都不知道要撥打哪個投訴電話，也有的人為了省去找投訴電話這會功夫，就選擇不投訴了，其實這是不對的，這樣我們的權益就沒有得到很好的保護了，所以接下來為您收集了關於315投訴電話怎麼打的相關法律知識，希望對您有所幫助。一、315投訴電話怎麼打
全國315消費者投訴電話只有一個，就是12315，直接用手機撥打12315投訴熱線就可以了，注意前面要加區號。12315屬於全國熱線，24小時服務，9:00-21:00是人工服務，21:00-次日9:00可以錄音投訴。
315是以維護消費者權益為中心，曝光商家的不誠信行為，為消費者投訴交流而設立的投訴平台，有很多種投訴方式:撥打12315投訴熱線是最方便最直接的投訴方式了;可以進入全國12315投訴平台官網，注冊登錄後進行投訴;還可以在手機上安裝全國12315APP，打開軟體後點擊「消費投訴」，然後選擇要投訴的內容即可。
工商部門一般會在七天內將處理結果通過平台反饋給投訴人，如果遲遲收不到投訴結果，可以直接去當地消協進行咨詢。
二、消費者可以採用哪些方式維權
(一)協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
(二)投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
(三)行政申訴。消費者和經營者發生權益爭議後，可請求有關行政部門解決爭議，它具有高效、快捷、力度強等特點。消費者決定申訴時，一般用書面形式，並載明要求、理由及相關的事實根據。如與經營者達成和解，可撤回申訴，請求有關行政部門作出調解書。
(四)提請仲裁。雙方當事人達成協議，自願將爭議提交仲裁機構調解並作出判斷或裁決。仲裁具有當事鉛消辯人程序簡便、一裁終局、專家仲裁、費用較低、保守機密、相互感情影響小等特徵。仲裁費用原則上由敗訴的當事人承擔，當事人部分勝訴，由仲裁庭根據各方責任大小確定各自應承擔的仲裁費用。
(五)提起訴訟。消費者因其合法權益受到侵害，可向人民法院提起訴訟，請求法院依照法定程序進行審判。消費者因其合法權益受到侵害而提起的訴訟屬於民事訴訟范疇。
三、消費者應保留哪些證橋畢據
面對市場上偽劣假冒商品屢禁不止，消費者選購商品及消費後一定要索要消費證據。消費證據包括四個方面:發票、保修卡、合格證及產品說明書。對此，消費者一定要當索取並妥善加以保存。
發票——按照法律規定形式制定的寫明支付一定貨幣金額的證件。發票的形式和內容必須有效，它是行政、司法機關和消費者協會受理投訴的首要條件。發票的內容包括經營者和客戶的真實名稱、購物當日的時間、商品規格、數量、價格、經營者的公章、銷售單位經手人的簽字或蓋章。如果商家提供的票據不正規或沒有加蓋公章，應該拒收。
保修卡——方便消費者維修產品的憑證。非易損壞商品都應附有此卡，一旦產品出了問題，消費者要到廠家指定的聯保單位去維修，維修單位要在保修卡上槐缺准確記錄修理時間、維修項目、修理人員姓名，這是目前不少消費者權益受到侵犯時失去合理賠償的最大盲點。
合格證——證明某種商品質量達到設計和製造標准並經過檢驗達標的憑證。它是衡量商品質量的重要憑證，凡非易損壞的商品都應隨產品附有此證。尤其是家電用品、摩托車、電腦等大件的合格證，對保證其使用安全特別重要。消費者在購買時要主動查找並注意保存。
使用說明書——詳細闡明使用方法及其注意事項的規范性材料，像電器類、機械類、電腦類商品都應附帶。
以上就是為您整理的關於315投訴電話怎麼打的相關內容。綜上所述，315的投訴電話只有一個，那就是12315，非常的好記。在這里提醒大家，當我們的消費權益受到侵犯時，一定要積極維護自己的權益，撥打投訴電話進行投訴。

⑸ 315投訴電話怎麼打

全國315消費者投訴電話只有一個，就是12315，直接用手機撥打12315投訴熱線就可以了，注意前面要加區號。12315屬於全國熱線，24小時服務，九點到二十一點是人工服務，二十一點到次日九點可以錄音投訴。315是以維護消費者權益為中心，曝光商家的不誠信行為，為消費者投訴交流而設立的投訴平台，有很多種投訴方式：

1、撥打12315投訴熱線是最方便最直接的投訴方式了；

2、可以進入全國12315投訴平台官網，注冊登錄後進行投訴；

3、還可以在手機上安裝全國12315APP，打開軟體物絕後點擊「消費投訴」，然後選擇要投訴的內容即可。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十七條

消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四雀猜）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、罩歲姿批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。

消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責，聽取消費者的意見和建議，接受社會監督。

依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定，開展保護消費者合法權益的活動。

⑹ 315消費者怎麼投訴

法律主觀：

315消費者投訴電話是12315。除了電話投訴的方式外，消費者受到欺詐或者侵權的，還可以通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式進行投訴處理。

法律客觀：

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十一條
消費者投訴應當符合下列條件：
（一）有明確的被投訴人；
（二）有具體的投訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理部門職責范圍。

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》
第十二條
消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：
消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式；
被投訴人的名稱、地址；
投訴的要求、理由及相關的事實根據；
投訴的日期等。
消費者採用辯遲電話、上門等形式投訴的，工改鄭商行攜殲李政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。

⑺ 315怎麼投訴商家

315投訴商家的方法薯森：

手機：華為mate40

系統：EMUI11

軟體：支付寶5.1.2

1、打開手機支付寶，點擊市民中心進入。

⑻ 315消費者權益日怎麼投訴

1.與商家溝通:如果消費者買了有問題的商品,可以先與商家協商解銀亂決。2.撥打12315投訴電話:如果消費者與商家溝通以後,問題得不到解決,就可以撥打12315投訴電話。3.登錄315投訴官方網站反映情況。4.向有關部門反映情況:消費者可以向當地的市監部門反映自己遇到的難題。
一、消費者維權條件：
1.原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2.有明確的被告;
3.有具體的訴訟請求和事實、理由;
4.屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
二、消費者維權程序：
1.接受投訴後,即向被投訴單位或主管部門發出轉辦單,並附上投訴信,要求按有關法律、法規、政策,在一定 期限內答復。
2.對內容復雜、爭議較大的投訴,消協將直接或會同有關部門共同處理。需要鑒定的,將提請有關法定鑒定部門 鑒定並出具書面鑒定結論。鑒定所需的費用一般由鑒定結論的責任方承擔。
3.對涉及面廣、危及廣大消費者權益的或者損害消費者權益情節嚴重又久拖不決的重要投訴,將向政府或有關部 門及時反映,同時通過大眾傳播媒介予以揭露、批評,並配合有關職能部門進行查處。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責鋒悄檔任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行運逗為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。