重慶格力售後怎麼投訴

1. 格力空調維修服務不好如何投訴

這個問題要分是不是在保修期內，在保修期內（國家規定六年），加液應該全部免費（包括材料費）。不在保修期內，通常是100元到200元不等。不在保修期內，維修亂收費很難投訴的。在保修期內，可向格力總部售後中心投訴，但是格力售後服務很差，投訴估計不會有結果。
我通過親身體驗，格力電器質量差，服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品，一台落地電扇，外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定，拆裝很不方便，很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調，室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。這種產品設計說明格力的技術人員和整個團隊的技術水平是如此之低。我的安裝在六樓，不到半年就被老鼠咬斷了，不能開機。可氣 的是報修，維修員一接電話，就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線，可見故障率高得沒法說)，要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一的大城市)，答復說是我的自然環境不好造成的故障，確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了，希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調，五年後外機風扇壞了，一打電話，立馬來給維修，免費調換了風扇，沒有多話。

2. 格力空調投訴電話是多少

格力空調總部總機：0756－8614883。

格力空調的全國客服電話是：400-836-5315。此電話為24小時服務熱線。

其他格力集團聯系方式：

1、公司總機：0756－8614883。

2、重慶分公司總機：023－68889883。

3、海外工程服務中心電話：0756－8522166。

(2)重慶格力售後怎麼投訴擴展閱讀：

格力空調的售後維修服務細則。

1．標准服務：凡是用戶從格力商城購買的任何商品均可以享受同等的格力標准服務；

2．送裝一體：用戶從格力商城購買的產品均可享受到免費送貨服務；

3．服務到門：用戶購買商品7日內因質量問題提交退貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供退貨服務；

用戶購買商品15日內（自用戶收到商品之日起計算，含15日）因質量問題提交換貨申請且審核通過，格力服務人員在24小時內上門鑒定屬實，直接提供換貨服務。

3. 格力投訴電話

0756-8617555。

對於格力空調總部投訴電話：0756-8617555，大家可以輕而易舉的知道，以及還有格力空調售後服務電話4008365315，這個電話也是可以撥打的。

格力空調售後電話為400開頭，並且這個售後電話會明確的標注在其產品的外包裝和保修卡上。是免費的。

聯系方式：

珠海格力電器股份有限公司：

聯系地址：珠海市前山金雞西路格力電器股份有限公司（郵編：519070)。

注冊地址：珠海橫琴新區匯通三路108號辦公608。

電話、傳真：

公司總機：0756-8614883。

公司傳真：0756-8614998,8615406。

國內售後服務電話：4008365315。

重慶分公司總機：023-68889883。

海外工程服務中心電話：0086 756-8570113。

4. 格力空調總部投訴電話24小時售後

格力的售後服務電話是400-836-5315。

格力集團成立於1985年3月，前身為特區工業發展總公司，2009年完成公司制改造，更名為「珠海格力集團有限公司」。

一般來說，大品牌的空調品牌都有其完善的售後效勞體系，有著自己的售後效勞電話，格力空調當然也不會例外。

格力的售後電話是400-836-5315，這個電話首要用來便利用戶進行產品售後效勞的咨詢和報修，協助用戶很好的解決問題。

通常情況下，這個電話能夠協助我們進行以下的處理，消費者定見的處理、給消費者供給相應的技術支持、針對空調的毛病提出一些簡略的解決方案等等。

格力空調售後流程：

1、用戶需求向特約的格力空調售後效勞網點進行報修，然後比及修理人員的聯絡，注意，假如在保修期之中，還需求供給產品的保修卡和有用購買憑據。

2、修理人員上門之後就會對產品進行毛病的查看，然後斷定毛病的原因，假如對錯保修期，那麼之後就需求依照規定向用戶供給收費標准，和用戶進行費用的洽談，用戶同意之後再進行相應的修理事宜。

3、假如在修理過程中修理人員和用戶發生了一定的爭議，那麼修理人員也需求抑制自己的情緒，向公司進行反映，讓公司出頭進行和諧處理。

4、修理完畢之後，修理人員還需求和用戶一同對產品進行修理檢測，看看是否能夠正常運用，在收費之後還需求開具正式的收據證明。

5、收費修理時需替換配件的，特約效勞網點應運用格力電器配件進行替換。所發生的舊配件應 留給用戶，不得向用戶討取舊件，不得將收費修理而發生的舊件退到出售公司。

6、對丟失有用購買憑據，產品購買之日能夠按產品機身銘牌出廠日期次月首日核算。對於分體式空調，以內機或外機中較遲的出廠日期核算。

或許由效勞網點依據用戶報修機器的條碼向出售公司核對實踐購買日期。

5. 12315投訴格力空調有用嗎

有用，可是為什麼要投訴呢，是質量問題還是售後，如果是售後應該投訴經營商不是生產商。

6. 投訴格力空調最好的辦法

打格力空調售後服務電話，說明具體情況，如果售後能夠合理合規妥善處理就好，要是沒有妥善處理，你也可以撥打12315消費者投訴熱線反映問題。

7. 格力售後投訴熱線

格力售後投訴熱線如下：

公司總機: 0756-8614883

公司傳真: 0756-8614998,8615406

國內售後服務電話: 4008365315

重慶分公司總機: 023-68889883

海外工程服務中心電話：0086 756-8570113

格力售後維修服務承諾：

(1)嚴格按照程序及作業規程，確保維修質量。

(2)嚴把配件關，杜絕配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鍾內做出回應。節日不休息，保用戶隨叫隨到建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理，加急為您的機器排除故障。

(6)維修的機器一律實行保修3個月，在保修期內如因更換的配件出現問題，我中心負責返修。

8. 如何有效投訴格力空調售後

可以撥打格力空調總機電話進行投訴，格力空調總部總機：0756-8614883。

格力空調售後服務政策：

包修期內的商用空調在正常使用情況下，因機組本身質量問題引起的維修，屬免費包修范圍。

以下情況之一的不屬於包修范圍，但可實行收費維修：

1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞，由提貨、運輸或施工單位各負其責；

2、在調試過程中，因調試單位調試不當造成的損壞，由調試單位負一切責任； 3、調試驗收完畢，機組交付使用後，因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞，由使用單位負一切責任；

3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞，由使用單位負一切責任；

4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的；

5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞；

格力空調保修憑證：

在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（填寫完成的包修卡）包修，如無包修憑證，則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有，則不享受免費包修服務，特約服務網點可按有關規定實行收費維修。

以上內容參考：網路-售後服務

9. 重慶格力空調服務熱線是多少

重慶市格力空調售後服務管理中心的服務熱線電話號碼為023-86999999，其具體的地址位於重慶市九龍坡區二郎科技新城火炬大道96號。

另外在遇到格力家用空調售後服務問題時還可以撥打其全國售後服務熱線電話，號碼為4008-365-315。如為商用中央空調售後問題的可以撥打0756-86144883。

10. 重慶格力空調服務熱線是多少

重慶市格力空調售後服務管理中心的服務熱線電話號碼為023-86999999，其具體的地址位於重慶市九龍坡區二郎科技新城火炬大道96號。

另外在遇到格力家用空調售後服務問題時還可以撥打其全國售後服務熱線電話，號碼為4008-365-315。如為商用中央空調售後問題的可以撥打0756-86144883。