手機出現問題售後推脫怎麼處理

Ⅰ 買了手機或者電腦後在保修期內出現問題拿到售後去修如果售後找各種理由不給保修的話該怎麼辦

買手機或者電腦後在保修卡內出現問題。到售後去修理售後找各種理由不給修，最好的辦法打投訴電話，希望採納。

Ⅱ 剛買oppo手機有質量問題，售後不給換新機，該怎麼辦

OPPO的屏幕在正常使用過程中出現故障保修期為一年。如果產品受外力導致損傷導致屏幕裂屏則無法免費保修。

OPPO手機三包政策如下：

一、7 天無理由退換貨

OPPO 手機享受 7 天內無理由退換貨服務的必要條件，退回手機未激活且完好無損；需經 OPPO 客戶服務中心檢測，商品未激活及完好無損後，方可辦理退換貨。

二、7 天退換貨，30 天換貨

自購機之日起，七天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，依據用戶的意願可享受退貨或免費換貨服務。

自購機之日起，三十天內主機產品出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，在手機包裝、附件和有效購買憑證齊全的情況下，依據用戶的意願可享受免費換貨服務。

三、一年保修

自購買日起一年內，手機出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效購機憑證和保修卡，經 OPPO 客戶服務中心檢測確認，符合三包條件，由 OPPO 客戶服務中心免費保修。

(2)手機出現問題售後推脫怎麼處理擴展閱讀

產品因以下行為產生的故障，無法享受以上的三包政策，實行收費維修：

1、超出三包有效期；

2、產品進液、受潮腐蝕；

3、產品受外力導致損傷（如屏裂、變形等）；

4、私自拆機、第三方維修、改裝翻新機；

5、產品系統內串號及保修標示貼丟失或被更改；

6、不可抗拒外力（如水災、火災、地震、雷擊等強烈震動或擠壓）等因素造成的物理損壞及故障，如摔壞或壓壞、顯示屏破裂、變形等情況。

Ⅲ 售後修不好手機怎麼辦

1. 手機反復在售後修不好消費者怎麼辦
根據nubia售後服務政策：「自您購買努比亞產品的簽收之日起12個月內，主機在外觀無破損、無進水、無人為損壞，同時出現《行動電話機商品性能故障表》所列性能故障，您可免費進行維修。」

非經手機官方授權的售後網點拆卸手機、打開手機主板，根據國家三包法，將會判作非保。

nubia智能手機支持12個月非人為損壞保修服務，因此用戶在手機出現問題後，應該第一時間找廠家指定的售後網點維修，或者返廠維修，切勿私拆手機，以免造成更多損失。
2. 手機修不好了怎麼辦
1 進水和摔機是手機使用的兩大忌，手機進水尤為嚴重。

據國信一位工程師介紹，手機進水後，首先做的就是關掉電源，當然不按關機鍵，而是拆掉電池。因為一按關機鍵，手機便通電工作，很可能發生短路，造成手機損壞，然後第一時間送去維修。

如果手機的保修期已過，又不想送去維修的話，你可以大膽地把手機拆開！將手機部件用面巾紙擦乾凈，然後用吹風筒吹幾分鍾，為確保內部零件全部都已干，宜將手機再風干幾天，才能再開機試試。 2 手機一旦進水應立即取下電池，切不可為了解手機狀況馬上開機。

取下電池後不要自行用電吹風處理，應馬上送修理專業人員拆機做進水處理，如掉到污水或腐蝕性液體里，還要用超聲波清洗後烘乾，方可進行下一步維修處理。如手機進水後仍可使用，更應送專業人員處理，以免電路板腐蝕，導致無法修復。

3 無論手機掉進什麼樣的水中，都應先將手機電池去掉，不再給手機加電。如果掉進清水中，拆下電池後，將手機用無水酒精清洗一遍，因為酒精揮發較快，可將線路板上的水分一起揮發掉。

然後用熱風槍或電吹風，將線路板烘乾後，即可加電試機，多數手機會正常工作。如掉進污水中應立即清洗，處理時先將能看到的污垢處理干凈。

用毛刷將附著在元件管腳上的雜質刷掉。然後，用酒精棉球將線路板進行擦洗，如污染嚴重，須藉助超聲波洗儀將雜質振出處理。

再用風槍吹乾線路板，之後將所有晶元都補焊一遍。 手機一旦進水應立即取下電池，切不可為了解手機狀況馬上開機。

取下電池後不要自行用電吹風處理，應馬上送修理專業人員拆機做進水處理，如掉到污水或腐蝕性液體里，還要用超聲波清洗後烘乾，方可進行下一步維修處理。如手機進水後仍可使用，更應送專業人員處理，以免電路板腐蝕，導致無法修復。

你的手機應該是短路了，維修店老闆不修是有他道理的，因為你的手機目前還能開機，但進水的手機有的一拆出來連機都開不了的，老闆那時可說不清的。手機剛進水時應該馬上取出電池，然後用電吹風開暖風把手機吹乾，盡量吹久一些。

千萬不要用熱風吹啊，電路板會變形的。最保險的話還是拿去維修店清洗，因為就是吹乾後能開機機心裡也會留有水漬，會逐漸腐蝕電路板的，特別是掉進臟水的手機希望對您有幫助。

Ⅳ 售後不解決問題怎麼辦可以找誰

法律分析：
轉接售後表示現在接聽電話的可能是公司總台或者其他部門，要將電話轉接給負責售後的部門。就是從一個電話轉接到另一個電話。可能你撥打的是銷售電話或者廠家客服電話，客服幫您轉接到售後，讓售後幫助您處理手機問題。修機機是售後，經常有推薦過來我們這邊維修的用戶，您的手機有故障可以在修機機網站進行保修答跡噢。

法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十四條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解經營者即是經銷商、代理商、廠家。消費者在遇到問題時，首先應該找商家協商解決。 (二)請求調解當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。不過，消費者協會只能作為調解方，其並不具有實際的行政和執法權利。 (三)向有關行政部門申訴當通過消費者協會調解仍然沒有結果時，消費者可到相關行政部分去申訴。這里的行政部門，主要指的是工商局。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁通過行政機構的干預，消費者仍會取得滿意的處理結果時，可向本地的仲裁機構提出申請，進行仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。當通過以上一系列的方式仍解決問題時，消費者便洞塵需要向人民法院納舉禪提出訴訟， 求人民法院進行判決處理，這也是處理問題的最終方式。