『壹』 如何在小米網申請售後
你在小米網購買產品,直接在訂單里就可以申請售後,或者撥打400---1005678也可以。
你也可以直接去本地的售後維隱運困修點,電腦登陸悄信小米網主頁,在最下面點擊小米之家或者服務點查詢小米之家和售後維修點的地址和電話,還可以在手機上的灶念小米商城裡的服務里查詢本地的小米之家和售後維修點的地址和電話
『貳』 如何在小米網申請售後
在小米抄網申請售後的方法:
1.首先,登陸小米網,點擊右上角「我的訂單」,在「訂單詳情」下方點擊「申請售後。
2. 可選擇面對面服務或快遞至小米。
註:由於各地小米之家及官方授權服務站的服務存在差異,在親臨辦理售後之前先通過電話進行咨詢。若選擇快遞至小米,當小米售後人員看到申請後,會安排工作人員進行退換貨質量確認聯系確定後,需一周內將貨品寄到小米公司指定地點。小米公司收到貨品驗證無誤,可辦理後續手續。
3.因質量問題發生的退換貨情況,由小米公司承擔退換貨物流費用,需要先進行墊付,小米公司憑付費發票進行報銷,報銷金額最高上限15 元/單。(提示:平郵處理時間大概需要一個月左右,為了節省售後服務時間建議選擇快遞方式郵寄。)
4. 退貨用戶,小米公司在貨品驗收無誤後,會在一周內辦理退款。在線支付的用戶會將款項原路返還退回至支付賬號中;
『叄』 小米如何申請售後
最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
但小米之家網點實在太少了,或者離實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人申請報修
選擇申請維修,選擇填寫售後服務單,
如果手機是由別人幫購買的,可以找幫購買的人填寫售後服務單
填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,
填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
確認需要寄到小米維修後把手機寄送到地址去。
注意事項:後蓋和電池不需要寄到小米,記得讓快遞開發票,並把快遞費用發票一起寄到小米(小米根據快遞費發票給報銷最高15元/單)。
一般一星期內完成維修並把手機寄回來給,期間可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情,可以看到詳細的維修進度,
如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,
快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給。
『肆』 小米門店買的東西怎麼售後
1.首先,進入小米官網,找到個人中心
2.點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,點擊申請售後。
3.如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後顫旁就要填寫售後服務單。
4.這里有三種選擇,換貨、退貨、維修。選擇退貨。
5.選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。
6.提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時與你確認問題大洞念,可選擇把手機郵寄回北京7.進行檢修,確認滾困問題以後即可退貨。最高快遞費可保修15元。
『伍』 小米之家買的產品如何售後
方手慧法一:您可以到身邊胡扒具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;褲薯昌方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打4000187131申請售後服務。
『陸』 在小米官網上買了假貨怎麼辦,
有以下兩個方法:
1、可以打電話啟凳給小米,進行投訴。
2、可以申請退貨退款的。
以小米3手機為例,小米官網退貨方法如下:
1、打開小米商城app,如下圖。
『柒』 如何申請小米售後
通過小米商城的APP就可以方便快捷的申請售後服務,接下來我就告訴大家申請小米售後服務流程。
首先點擊進入「小米商城」應用程序。
然後進入「我的」頁面,再點擊「退換修」圖標。
如果是在小米商城以外的渠道購買的商品,就填寫商品SN碼。如果是小米商城購買的商品,可以直接點擊商品購買記錄右邊的「申請售後」字樣。
接下來就在問題描述中說明遇到的問題,然後選擇需要的服務方式,再點擊「下一步」按鈕。
最後選擇售後的方式,填寫上自己的聯系方式,提交服務訂單即可。
『捌』 小米耳機怎麼申請售後服務
1.首先登錄小米官網,點擊右上角「服務」按鈕伏缺。
2、其次點擊後會出現如下界面,點宏搭擊左邊第一行的「申請售後服務」按鈕。
3、然後點擊「申請售後服務」岳櫱氽頤按鈕後,會出現兩個選項,若是在缺絕辯小米網,小米商城APP購買產品,請點擊左邊的按鍵;如果是在其渠道,如京東,淘寶,線下小米之家,點擊右邊的按鈕。
3、最後點擊左邊按鈕的朋友,直接選擇訂單,並點擊申請售後,填寫售後單即可。
『玖』 小米客服電話售後維修
小米客服電話售後維修:400-100-5678。
小米手機配置高,屏幕很棒,miui接地氣,後置相機不錯。其中的高通是配置亮點,800w相機經過工程機有改善,但成像質量與iphone5還有差距,一般使用足夠。 miui充分人性化設置對用陸睜冊戶有早宏很大選擇空間。 otg線延伸眾多功能,充分詮釋發燒友的概念。
售後方式和流程
小米售後包括線上和線下兩種方式。絕大多數人會選擇線上的方式,線上的方式的優點是不受時間和空間的限制,缺點是不夠及時,沒有備用機可使用。線上的流程:小米官網或小米商城服務中心申請售後——早指通過簡訊方式發送郵寄地址等信息——寄快遞到寄修中心——寄修中心檢測並回執信息——確認信息並交維修和手工費用,郵寄費用支持報銷。
部分小米之家提供維修服務,提供維修服務的小米之家如果當天不能維修完成會提供備用機給用戶使用。除小米手機外,其他小米產品也是類似的售後流程。