『壹』 京東商城買的三星i889手機,外觀出了問題,是質量問題無誤,已經提交了換貨申請,請問有希望換貨成功嗎
如果真是產品質量問題,就可以換貨成功。你返給京東以後,京東會檢測,如果是質量問題,直接給你退信旦頃換貨。檢測時間是15以內吧,看你的問題是否明顯,責任是否滑陸好確認。快遲如得3天內就可以解決。如果檢測中心離你比較近,直接檢測之後更換就可以了。
『貳』 在京東網買的三星手機可以到三星的服務中心免費維修嗎
您好:
根據您的描述,如果您的手機出現問題,建議您攜帶包修卡,購機發票和手機到就近的三星手機客服檢測手機,具體情況以客服檢測為准。具體當地服務中心請點擊以下鏈接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『叄』 在京東上三星官方旗艦店買手機是全國聯保嗎開發票嗎如果修在我們這里的三星售後能修嗎
您好:根據您的描述,京桐激東(北京京東世紀貿易有限公司)屬臘輪神於正規的網路銷售商,您可以放心購買。會提供正規發票,具體銷售輪虧情況,您可以聯系京東客服具體咨詢。歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
『肆』 三星售後服務如何
三星電子公司是一家韓國的公司,同時他也是韓國最大的電子企業,它隸屬於韓國三星集團,具有十分悠久的歷史,早在上個世紀三十年代,三星集團就已經成立了,成立他的創始人叫做李秉哲,半個多世紀以來,三星集團一直在李家內部傳承,現在的會長是李健熙。同時三星電子是一家在世界上也十分又名的企業,三星的商標位列與世界最有名的一百個商標中,也是在此項列表中唯一的一個韓國商標,韓國人視其為本國的名族工業支柱。
三星公司為什麼起名為三星呢,三星象徵著大,明亮射閃耀的意思,而且三在我們漢字之中本身就有著大和強的意思,正所謂「道生一,一生二,二生三,三生萬物」,而星也有其獨特的意義,星星明亮而閃爍,寓意著美好的意思。
說了這么多,下面我要給大家著重介紹一下三星的售後服務,但是如果說起售後服務,那麼就不得不提一下三星公司的經營模式,三星公司進入中國市場已經有好些年頭了,在上個世界七十年代的時候,那時候中韓關系還不如現在,還沒有正式建交,三星公司就已經和中國有了初次的貿易往來。到了一九九五年的時候,三星集團在中國成立了中國總部。這些年來,三星公司雖然在我國賺取了大量的利潤,但是也為我國生產了許多優秀的產品,三星電腦的顯示屏十分清晰,遠超其他同類的產品。在中國三星產品在電子產品中占據著大量的市場,受到了許多消費者的鍾愛。這與三星產品的質量有著很大的關系,但是不可否認的是,三星品牌的售後服務也是十分完善的。
小編本人就是三星電腦的忠實使用者,就我個人的體會而言,三星的售後服務是十分貼心的,記得以前又一次我的電腦中病毒了,電腦啟動不了,我很焦躁。那時候電腦已經過了保修期了,我抱著試試看的心態來到了三星售後服務中心,哪裡的工作人員十分熱心的為我解決了問題,並且告訴小編以後如果在使用電腦的過程中出現了什麼問題,還可以繼續來找他們,並且可以幫我免費解決。這樣的售後服務難道不好嗎,所以說三星品牌,你值得擁有。
『伍』 京東商城買了三星手機,不到半個月手機攝像頭出問題,去三星售後點不予保修
如果不是你本人弄壞的,去售後卻發現手機被動過,或者打開過談埋並,里邊有焊接痕跡或者翻新硬體的。。售後液燃是不給修的。。跟售後拿被動過的證據,上京東投訴,換新機含跡。。
『陸』 聽說三星售後很好,三星的售後服務怎麼樣
個人感覺售後確實不錯,售後時提供隨機產猜雹品保證書和機身條形碼就可穗冊帆以,客服短時間內解決售後問題,網路上反饋不錯。姿搜
『柒』 京東買三星手機有保障嗎
1. 在京東買三星手機是正友消帶品
2. 只要是京東發貨並提供售後的,就可以放心,如橋岩果是第三方商家發貨的,就要慎重。
3. 在京東買手機,有正規發票,如果有問題,是可以到品牌專門維修的地方去修好蘆的。
『捌』 我要在京東買個三星手機 .假如壞了 如何保修全國保修的么
尊敬的三星用戶,您好!
根據您的描述,建議您攜帶手游鍵坦機發票、三包憑證將手亮衡機送至就近的三星服務中心進行維修,具體服務中心地址神桐請您訪問:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE
祝您愉快!
『玖』 京東商城怎麼處理三星手機的售後
三星大陸上市的正品行貨機型支持全國聯保,如果三星手機出現問題,為了更針對性的了解並解決三星手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
如需了解手機維修價格,您可以:
1.咨詢三星服務中心了解維修費用:將手機送至就近的【三星服務中心】,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
2.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格:
1)請查看【包修期外維修費用基準】
2)可查詢【包修期外機器維修零配件參考價格】
目前通過三星官網可查詢:主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如:SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准,價格可能會有變動,請及時關注信息變化。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:
可訪問三星官網\售後服務欄目\自助服務\服務中心查詢\屏幕左側選擇省份/城市/手機產品\點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
『拾』 三星售後咋樣售後服務態度好嗎
售後還可以,主要是質量還不錯,售後電話也是很方便,服務人員態度都很友好,問題解決很及時,網路上有具體的售後流程