A. 中國人壽保險公司外勤售後服務是做什麼的
保險公司分內勤和外勤。外勤主要對客戶,像開拓市場業務,客戶維護跟蹤服務版等。中國人壽保險公司外權勤售後服務,主要是為已經購買保單的客戶提供服務,像理賠,續保,後續產品推廣,客戶維護等等,希望你能及時收到,能夠幫助到你
B. 外勤工作人員是什麼職務具體做什麼
首先要了解什麼是外勤人員:外勤人員一般指公司在外工作的人員,或者經常出差辦事的專人員。外勤人員一屬般為業務員,巡檢員,營售員,配送貨員,售後服務員,解決公司外的事情。職務一般做公司內部無法完成的事情,需要在公司外運作。而外勤人員公司通常用外勤軟體來管理,如用小步外勤。
C. 什麼叫做外勤和內勤
內勤是指部門內部的「勤務兵」,歸屬辦公室工作,是領導的參謀,幹部的後勤,有時也可與「後勤」混用。也就是說,除要干好自己份內工作外,還要協助領導完成場面上迎來送往的工作,當好領導外交的參謀助手。
外勤,與「內勤」相對,顧名思義是部門外部的勤務和事物,相對內勤來說,外勤一般需要出差或者在市內外出辦公。
比如:保險公司里,負責製作保險單、管理文件的就是內勤,而業務人員(找客戶、搞客戶關系的)就是外勤。
(3)派達星偉星管售後外勤做什麼擴展閱讀:
外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬,他們最知冷暖;東西南北,他們最識路遙。他們不能懶,不能饞,要時刻打起精神,准備出發。
外勤工作不僅勞力,而且勞心。表面上的外出工作是體力勞動,可在很多方面也是一項腦力勞動,類似的工作:銷售員,業務員,簽證員。
外勤分類
眾多部門都需要外勤人員,例如:
外勤會計
外勤會計職務范圍:
1.負責xx區員工費用、付款傳票等相關的帳務處理;
2.負責xx區應收賬款、押金、費用類的帳務匯總;
3.負責xx區的自營店鋪的各項費用的申請;
4.負責抄報稅、發票消號、購發票、票務開具等業務操作;
5.負責新開自營店鋪的稅務登記,申請、辦理稅控等業務操作;
6.負責所得稅匯算清繳、增值稅一般納稅人的相關業務操作;
7.保證負責解決專賣店稅控機方面的各項問題;
8.部門內的其他工作配合與協助;
9.上級主管交辦的其他工作。
行政外勤
即是經常需要外出辦理各類行政事務的職位。
船代外勤
1.船離開上一港後向海事局申報
2.在船到港前兩天確定登輪外勤並告知船東和船長,提前確定外勤是很有必要的, 外勤確定好之後,公司對於整個工作的安排有一個預期,外勤本人也會有所准 備,這樣工作效率就會有提高。
3.船到港前電話與船長聯系,通知船長所要靠的泊位情況及落實船長有無預先需要 代理安排的事情。
4.與商檢及衛檢聯系,落實檢疫工作,通知計劃。
5.船在港期間每天早晚與值班調度聯系,索要裝貨數量及預計完貨時間,並與船長 落實後通知計劃,以便發動態。
6.及時辦理船舶進出境手續,並在船靠岸及離岸後,第一時間通知計劃,以便及時 發送離泊及靠泊報。
7.船在港期間按船東要求辦理其委託的各項事情,辦理船員上下,為上船人員辦理 登輪證。有加油計劃的向海事局遞交加油申請,有加水計劃的向燃供傳加水申 請,並及時落實加水時間。
8.如有物品及文件需要送交船長,一定準備好簽收單,請船長簽字蓋章。
9.如有船長委託辦理的事情,如寄東西,加油加水,買煙,辦證書等,一定要有船 長的委託書。
10.准備簽單授權書讓船長簽字蓋章。
11.如果船在港期間發生突發事件,如貨損、貨差、船員相關事件等需要通告船東的 應第一時間通知計劃,以便及時通知船東及得到船東確認。
12.如果船在港期間產生特殊費用,如罰款、辦手續加班費等,需要及時告訴計劃, 以便得到船東確認。
13.船在港期間每天向調度匯報船舶作業進度,及前一天離境船舶時間。
14.船離境前及時做出事實記錄,與船長確認相關費用。
15.船離境後三天內將所發生的無發票費用通知計劃,以便整理和結算,尤其是修 船、熏艙、引水等費用。
16.艙單及時送交海關。
房產銷售外勤
熟悉房地產法律法規,銷售許可證,房產合同登記備案、貸款、產權辦理等相關手續流程,形象氣質佳,親和力強,具有良好的溝通協調能力。
1.辦理面積測繪相關手續;
2.《商品房買賣合同》備案手續的辦理;辦理測繪備案手續的
3.辦理項目初始登記;
4.辦理項目登記備案手續;
5.CRM系統房屋基礎信息的建立及價格導入工作;
6.《商品房買賣合同》審核、存檔、領取等工作。
消費品行業外勤
消費品行業的外勤人員一般數量眾多,主要有業務員,導購人員,售後服務人員和送貨人員組成。
其中,銷售人員的主要工作為:
1.爭取訂單,每天按照整體目標,分步達成業績,業務員以創造業績為實現自身價值;
2.做好門店終端陳列,處理門店異常情況;
3.巡店,做好客情維護;
4.監管總部促銷方案在門店的執行情況,提高執行力;
5.促銷員招聘及管理
6.收集競爭對手動態,包括(DM,競品陳列,促銷情況,庫存,資源投放等。)。
7.監控本公司產品價格變動,防止終端砸價。
導購人員一般是駐店工作,包括商場,超市,酒店等,主要是引導進店客戶購買公司產品。
內勤的工作職責
1.對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2.編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3.根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4.接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5.依據公司營銷管理制度准確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6.每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7.按合同要求給製造商做好銜接工作;
8.根據合同編制應收帳款明細,並對應收帳款實施管理;
9.協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10.協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11.按要求進行市場信息收集並每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12. 完成領導交給的其他任務。
參考資料:網路-外勤、網路-內勤