『壹』 小米售後老是修不好怎麼辦
嗯。沒有辦法。修不好。也是沒有辦法。只能是換手機。這樣子的。
『貳』 小米手機如果有問題售後給換新機嗎
別擔心,遇到什麼問題,咱們都會盡力幫助您的,您方便的話也可以和小米商城的官方客服具體描述一下您遇到的問題哦~
『叄』 小米手機維修一個月後出現相同問題可以換新機嗎
1、小米售後換機一般是為用戶更換新機,不是換維修後的手機;至於包裝不一版樣主要是權換機一般只能更換手機,不包含數據線和充電器,所以在包裝上和新購買的手機包裝略有不同,屬正常現象。
2、如果用戶對新換的手機有疑問,可以檢查手機是否「三碼合一」,然後進入小米官網的驗證查詢通道查詢手機是否為原裝正品手機;還可以在手機上運行小米鑒定APP來檢測、鑒定手機的真偽。
『肆』 有沒有在小米售後網點換貨的朋友,手機有質量問題的話
我小米1S購買了6天就寄給了北京小米售後。具體問題是:小米手機關機花屏,有陰影內,開機不容能進入主頁面,我直接撥打400電話,後來售後給回電話說手機有問題,沒有讓去當地檢測讓,直接郵寄的手機,售後收到後後說不影響使用,不予換貨,嚴重影響我享受7天退貨,15天換貨的權利。
具體描述如下:
1.從小米官網購買手機,收到手機後,手機關機花屏,有陰影,開機不能進入主頁面
2.和400聯系後,有售後人員主動和我聯系說這種情況是手機出現問題,直接寄到北京小米服務中心,不用再去維修網點進行檢測
3.售後人員又說到,河北省只有石家莊有小米之家可以換貨,因為我不在那個城市,所以直接寄至北京
4.我在7天內申請換貨並於12月3號郵寄至北京,12月6號,在線客服說沒有收到貨
5.經過20幾通電話和無數次在線溝通,售後終於給回復。對於手機關機有陰影的解釋是,售後說手機有陰影,但是不會影響使用。不符合換貨標准
6.對於手機開機不能進入主頁面的解釋是,售後說不符合換貨標准。
7.手機郵寄至北京小米售後至今,答復不予換貨的解釋後,手機被扣押,遲遲不予返回。
『伍』 小米售後把手機修壞了,怎麼辦
1/如果售後抄把手機修壞,根據消費襲者權益保護法第35條,由售後進行賠償
2/售後在維修單上註明:打不開機概不負責.這是格式條款,排除你的主要權利,按照消費者權益保護法第24條,是無效的
3/如果手機在三包期內,根據手機三包規定第10條,由修理者免費修理.如果售後不能維修,由銷售商免費更換.
4/你打12315找消協投訴,應該能幫你換機