『壹』 淘寶怎麼重新申請售後服務
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
『貳』 京東取消售後申請後能不能再次申請售後
1、可以的,首先,打開手機端的京東app,如下圖所示。
2、進入京東主頁面後,選擇位於屏幕右下方的「我的」,並點擊進入,如下圖所示。
3、進入我的頁面以後,找到位於個人頭像西面的「退換/售後」,並點擊進入,如下圖所示。
4、在購物記錄頁面中,往下拉動頁面,找到需要進行售後申請的產品,並點擊位於產品右下方的「申請售後」。
5、在申請售後服務頁面中,點擊「維修」,如下圖所示。
6、然後,選擇數量和問題描述,如下圖所示。
7、描述完故障現象以後,如果有照片的話可以選擇上傳照片,上傳的照片可以是當時直接手機拍照,或者是直接從手機相冊中調用。
8、選擇商品退回方式,這里京東給出了兩個選項,一種是自己將產品送貨到自提點,另一種就是通過快遞至京東公司。消費者根據自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。
9、最後就是填寫個人信息,包括姓名、聯系電話以及收貨地址。不過京東自動默認填寫當初購買商品時的購買信息,如果發生變動則在相應的欄目中修改個人信息即可。
『叄』 在淘寶的退款關閉之後,我們應該如何再次申請售後
淘寶的退款功能在關閉之後,我們應該如何申請售後呢?下面就有小編給大家分享一下,申請的經驗吧。
具體如下:
1. 打開手機,在界面中,我們選擇手機淘寶app,打開它。
2. 在淘寶的主窗口中,選擇右下角「我的淘寶」選項。
3. 在打開的「我的淘寶」的窗口中,點擊查看全部訂單。
4. (一)申請售後
選擇自己要申請售後的訂單,點擊它進入。
5. 進入之後在訂單詳情中,我們會看到一個申請售後的按鈕,點擊它。
6. 如果我們沒有收到貨,則點擊「僅退款」就可以,如果收到了貨需要退換,那麼就選擇「退貨退款」。
7. 點擊申請退款的窗口之後,我們需要輸入退款的原因,並且上傳憑證,點擊提交按鈕就可以了。
8. (二)直接聯系賣家
在訂單的最下面有聯系賣家和撥打電話,兩種方式。我們可以根據自己的情況先選擇一種。
9. 點擊左側的「聯系賣家」圖標,在打開的聊天窗口之中,我們可以與賣家直接聯系
10.如果選擇了右側的撥打電話按鈕,我們就可以直接打電話給賣家,讓他們申請售後。
11. (三)申請人工服務
如果和賣家申請無果,我們可以申請第三方人工服務介入。打開我的淘寶窗口之中,選擇客服小蜜選項。
12. 再打開的對話界面中與客服聯系,申請人工服務。等待很短的一段時間後,將會切換到後台客服幫你解決問題。
以上就是淘寶退款關閉後申請售後的兩種方法。
『肆』 售後關閉怎麼繼續申請
問題一:淘寶的售後關閉後怎樣再次申請售後 淘寶售後服務只能申請一次 無法再次申請 如果有問題只能聯系賣家協商
問題二:京東取消售後申請後還能重新申請嗎 可以的,你可以直接再次申請售後,沒事的。祝你好運。
問題三:申請售後取消過一次 還能再申請嗎 已放款(交易成功)
商品使用過程中發現這樣那樣問題申請售後
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
申請需謹慎,撤銷慎之又慎,撤銷意味著你放棄 *** 的權利。
當然,該商品屬於三包的,還在服務期內的,可以撥打服務熱線或在線咨詢
客服會核實交易訂單號、退款編號、售後編號,
認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
問題四:淘寶,申請售後服務,撤銷了,可以再次申請嗎? 建議你不要撤銷售後服務,一旦你飢銷證明你已經放棄了售後服務,就沒有機會在申請售後服務了。也就是說售後服務職能申請一次。
問題五:阿里巴巴售後關閉後可以再次申請嗎 只要訂單沒有成交就可以再次申請的。但是如果訂單成交你可以申請售後,售後申請取消之後是無法再申請的. ――欣秋柿葉茶為你解惑
問題六:申請,退款已關閉.還能再申請售後嗎 1、已經全額退款的,不存在售後一說,所以不能在發起了,貨物都退回去了,錢也退了,怎麼可能還有售後;
2、最多就是可以投訴未按約定時間發貨(需要符合這個要求,不符合的投訴也沒用),其它的就沒有了。
問題七:買家申請售後,現在售後已經關閉,買家還可以申請嗎 一、如果你是淘寶客的,買家在買下並且確認收貨,交易成功後再提出商品有質量問題等原因要求退貨,如果向賣家提出為了降低賣家的退款率就不申請退款了直接把錢打到支付寶就好了,這時的賣家也許還會非常感謝買家的理解和支持,當賣家碰到這種情況時最好是查看一下淘寶客推廣的訂單,看看要退款買家的訂單是淘寶客推廣的嗎。如果是淘寶客推廣的那您就要注意了,千萬不能直接打錢到買家支付寶,因為他們就是為了賺您的淘寶客傭金的。 二、如果買家確實是因為質量問題要求當賣家退貨退款的,那麼賣家們可以要求買家走淘寶正規的售後退款流程,也只有經過淘寶正規的退款流程了,退款記錄是不計入店鋪糾紛率,也不影響DSR動態評分。 下面幾點關於評價問題的TIPS: 1.如果確認收貨後買家已經給出了評價後再申請售後,評價將不可刪除或者更改了; 2.如果確認收貨後買家尚未給出評價,若買家未申請全額退款,買家將仍舊持有評價權;若買家申請全額退款,就沒有評價權了的。
問題八:淘寶申請售後關閉怎麼再次申請退款 售後只有一次機會。
一旦售後被取消,或者買家自己關閉了售後,就沒辦法再次申請的。請注意。
如果已經退貨給賣家,但是售後又被關閉了賣家不履行職責的,可以聯系淘寶客服,讓客服幫你處理。但是要保存好快遞底單和單號
問題九:申請了售後被關閉了還能再申請嗎 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的, *** 通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的, 會再次為你開啟「申請售後」通道
問題十:申請售後取消後還可以再次申請嗎 不能了,售後入口 *** 只能發起一次,撤銷或關閉後無法再次發起。這筆交易所有 *** 可能終結。
『伍』 淘寶退貨申請取消後再次申請的方式有哪些
淘寶退貨申請取消後再申請的方式有如下兩種:
1、如果買家是未確認收貨,退款撤銷以後還是可以再次申請的。如果商品撤銷退款後再次申請已經超過了7天無理由退款的話,要事先和賣家協商,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。
2、如果買家是已經確認收貨了,撤銷售後退款以後,就沒辦法再次申請售後退款退貨了。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達猛賀漏到43.8億元,創造枝爛270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一拍蘆的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
『陸』 淘寶售後撤銷還可以再申請嗎
1、如果買家是未確認收貨,退款撤銷以後還是可以再次申請的帆早。
在(我的淘寶)那裡,找到撤銷退款的訂單,再次點擊(退款退貨),填寫退款條件和金額,提交申請就可以了。最好是要和賣家溝通下,如果商品撤銷退款後再次申請已經超過了7天無理由退款的話,要事先和賣家協商,在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。
2、如果買家是已經確認收貨了,撤銷售後退款以後,就沒辦法再次申請售後退款退貨了。因為售後退款維權是在買家確認收貨後15天內可以申請的,但是售後退款一旦撤銷或者取消了,就沒辦法再次申請。售後退款只能在規定時間內申請一次而已。
若需要申請退款,可以按照以下方式進行操作:
總體來說,同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數最多為1次,其他功能點及超時時間不變。只能對未要客服介入處理以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理,即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退辯轎畝款。
綜上所述,淘寶撤銷退款後還可以再申請退款。建議大家購買物品,再三思考,希望大家可以買到自己真正喜歡的物品。
法律依據:《民法典》第九百八十五條
得利人沒有法律根據取得不當利益的,受損失的人可以請求得利人返還取得的利益,但是有下列情形之攜森一的除外:
(一)為履行道德義務進行的給付;
(二)債務到期之前的清償;
(三)明知無給付義務而進行的債務清償。
『柒』 淘寶售後關閉以後如何再次申請退款
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。