❶ 在淘寶上怎麼申請售後
進入「已購買的寶貝」的頁面,找到需要申請售後的交易,點擊「申請售後」進入後就可以申請售後了。
❷ 在淘寶上買的惠普筆記本電腦怎麼售後維修
1、有保修卡的並且在保修期內,直接帶著去當地惠普售後服務維修點維修即可。
❸ 網上買的電腦壞了怎麼售後
找賣家呀。寄回去讓他修。如果賣家跑路了。那就拿到外面的電器維修店修,如果家附近沒有這種鋪,更簡單,網上度娘一下,很多上門維修的,只是收的那個上門費很貴,如果不是什麼大的問題,自己學著動手去解決,能省一筆。
❹ 如何申請淘寶售後服務
問題一:淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
問題二:淘寶怎麼申請售後維修 如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
問題三:申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入 方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
4.在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
5.在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
問題四:淘寶過了15天怎麼申請售後服務 顧客確認收貨後,在15天內可以申請售後退款,超過15天後申請不了。 無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議你第一時間聯系賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛
問題五:淘寶申請售後服務可以申請多少次 已放款(交易成功)
商品使用過程中發現這樣那樣問題申請售後
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
申請需謹慎,撤銷慎之又慎,撤銷意味著你放棄 *** 的權利。
當然,該商品屬於三包的,還在服務期內的,可以撥打服務熱線或在線咨詢
客服會核實交易訂單號、退款編號、售後編號,
認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
問題六:淘寶過了15天怎麼申請售後服務 如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。 買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件: (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。 (二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請: 1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。 4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 操作步驟: 三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」 根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口 如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
問題七:淘寶售後申請服務只能申請一次嗎 是的,並且是交易成功後的15天內,申請撤銷後就不可以再申請,超時也不可以申請
問題八:錯過了淘寶售後服務時間段怎麼申請退款 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。 超出期限的, *** 通道關閉。 除非,該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線 客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號 認為必須為你提供售後服務的, 會再次為你開啟「申請售後」通道
問題九:淘寶的超過幾天不能申請售後怎麼實現的 確認收貨15天內可以申請售後服務,超過15天無法申請售後服務 申請售後服務僅能發起一次 撤消後無法再次申請
問題十:淘寶交易成功後申請售後服務是什麼意思 先拒絕售後申請,聯系買家按正常途徑退貨。
如果她不同意,再次申請售後客服,你就將跟她聯系同意退貨的旺旺記錄調出來,等客服介入的時候給客服看。
不互太擔心,這種情況客服查清以後一般不會扣店鋪分的。
❺ 淘寶網買東西伸請售後怎麼申請
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
希望幫到您!
❻ 在淘寶上買的筆記本電腦壞了怎麼返修
聯系店主,申請返修。用快遞將筆記本包好寄到店主提供的地點,返修完對方再寄回內。
處理方法:
如果購買不久,應該都可以換新或者免費維修吧。如果是過了免費維修期,有償維修或者成本維修,一定要問清楚維修價格。另外返修運費需要溝通清楚。
申請淘寶介入:如容果對方不予配合,可以申請淘寶客服介入。一般這種情況,店主都會及時解決。不然會影響對方信譽。
注意事項:從網上購買產品的時候,尤其是像筆記本、手機之類的,一定要事先跟對方咨詢好保修時間,是不是都是免費維修。返修路費怎麼算等等。
❼ 網上買電腦售後怎麼解決 比如在京東淘寶買了筆記本,出了問題找誰
如果購買的是品牌電腦只需要商家提供的發票找當地的售後維修即可,如果是組裝機的話,只能找商家解決售後問題
❽ 淘寶買的電腦壞了怎麼辦
這種情況應該找客服詢問返修事宜,可能需要承擔一部分修理費和寄費,另外有保修卡的話可以根據下單時間看保修卡上規定的保修年限和客服協商維修價格。電腦長期不開機確實是很容易壞的,畢竟是電子產品。不過你如果修好依然不用,那還是會壞,這樣比較浪費錢。
❾ 淘寶訂單如何申請售後
問題一:淘寶訂單交易成功後多長時間內能申請售後 確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題二:淘寶買家怎麼申請售後 首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
問題三:淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事 「確認收貨>確認放款>交易成功」之日起15日之內「申請售後」。
申請售後是指商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
問題四:淘寶訂單交易已經成功的訂單怎麼申請售後 訂單交易成功15天內可以申請售後的,買到的寶貝頁面有申請售後的選項,望採納
問題五:訂單裡面有個申請售後在哪裡 登錄淘寶網>(左側欄)
買家版
退款 *** :
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
賣家版
客服服務:
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
店鋪過戶
店鋪升級
申訴中心
消費者保障服務
淘寶認證
違規記錄
問題六:淘寶網交易已成功的訂單多長時間內可以申請售後 在交易狀態顯示交易成功後的15天內可以通過交易旁的售後入口發起 ***
問題七:已經刪了的訂單怎麼在淘寶怎麼申請售後退款 右上角有個訂單回收站,進入訂單回收站,點擊還原訂單,然後按正常的申請售後退款流程申請退款就可以了。
問題八:點開淘寶訂單為什麼顯示申請售後這一項?求大神解 是你買的東西還沒有收到貨,你也沒有,點擊確認付款!他就會有!每個人的都有的
問題九:淘寶交易成功後多長時間內可以申請售後 15天以內,現在好像可以延遲售後呢
問題十:淘寶交易成功後多久之內可以申請售後 若交易成功未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】―【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修
以【僅退款】為例:申請服務類型選擇【僅退款】後,還需要選擇【是否收到貨】,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中 * 號為必填項,填寫完後點擊【提交申請】即可。
*溫馨提醒:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了 *** 處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
❿ 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。
操作設備:戴爾筆記本電腦
操作系統:win10
操作程序:網路瀏覽器v9.021
具體的操作步驟如下:
(1)進入淘寶網首頁。