❶ 唯品會上門攬退服務的操作流程
第一、 在唯嫌盯品會上買了東西拿到貨後,發現不合適要退貨,又不想出芹燃和去寄快遞怎樣申請唯品會上門攬退服務呢?
第二、 首先在全部訂單後找到要退貨的物品,點擊進去,右下方會有申請售後,點擊進入。
第三、 進入後,上面會出現上門換貨、上門攬退、自行退貨三個服務項目,選擇上門攬退就可以了。
第四、 進入攬件服務後,就可以上門攬件退貨了,填寫好寄件人地址後,快段畝遞員到時候會直接跟你聯系的。
❷ 唯品會申請換貨怎麼操作
如果在唯品會上買到了不合適或者不滿意的東西,我們都喚粗是可以進行換貨的,那麼我們該如何進行換貨呢?下面就讓我們一起來看看申請方法吧。
申請換貨流程:
進入訂單管理頁申請售後→自寄換貨→用戶選擇換貨商品、填寫換貨信息→審批→郵寄換貨商品→倉庫確認收貨並寄回更換商和鄭鎮品→用戶確認收貨
具體操作如下:
第一步,收到商品後,如果該訂單里包含可換貨商品則可以進入「訂單管理」頁面,在訂單列表選擇對應訂單「申請售後」;
第二步,點擊「申請售後」後,進入自助換貨頁面,閱讀換貨須知後,在換貨操作區選擇換貨原因和需要更換的商品信息(如尺碼),用戶選擇換貨信息後會提示是否有庫存,如果該商品無庫存則不能進行換貨,如果有庫存,則可進入審核流程;
第三步,進入換貨申請成功後,需等待換貨審核,如果換貨申請通過審核,則進入審核通過頁面,用戶可在該頁面查看商品回寄地址信息,查詢和修改換貨商品的收貨地址,如果不需要換貨了還可以取消換貨,在倉庫收到換貨商品之前都可在該頁面進行取消換貨的操作。
第四步,如用戶提交了換貨地址信息後,根據頁面提示填寫地址並將換貨及其配件和相應購物清單等一並寄回。
注意事項:
請您在填寫完換貨地址後盡快寄回商品,15天內倉庫仍未收到換貨商品,則視為放棄,換貨訂單取消。
唯品會換貨須知:
1.商品僅支持申請更換同一款商品的任意尺碼,暫不支持申請更換商品顏色及其他款式,換貨申請提交成功後,不可再修改換貨尺碼;
2.當提交換貨申請後,需等換貨完成後,才能申請該商品退貨(即同一個商品,不能同時進行退貨和換貨);
3.一張訂單只能申請一次換貨,不能重復換貨,如需更換多件商品,請一次性提交多個商品的換貨信息;
4.請如實寄回商品,如寄回商品與申請換貨商品不一致(包括商品數量及明細),將不予換貨;
5.換貨商品寄回倉庫時,需用戶自行支付運費,待商品發貨後,唯品會將補貼10元等額唯品幣到您的賬戶,商品從倉庫寄回用戶手上的運費,由唯品會承擔;
6.如申請換貨審批通過後,15天內倉庫沒叢告有收到換貨商品,視為放棄換貨,換貨申請取消。
唯品會|
❸ 唯品會怎麼申請退貨
唯品會上買的東西退貨方法如下:
工具/原料:小米10S、MIUI13、唯品會7.77.3
步驟:
1、找到個人中心頁面
打開唯品會右下角個人中心頁面。
❹ 唯品會售後電話
唯品會售後電話是400-678-9888。
唯品會信息科技有限公司(VIPS)成立於2008年8月,總部設在中國廣東省廣州市,旗下網站於同年12月8日上線。唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。
唯品會介紹
2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所謹兄茄(NYSE)上市。自上市以來,截至2021年6月30日,唯品會已連續35個季度實現盈利。唯品會在中國開創了「名牌折扣+限時搶購+正品保障」的創新電商模式,並持續深化為「精選品牌+深度折扣+限時搶購」的正品特賣模式。
這一模式被形象地譽為「線上奧特萊斯」。2019年7月唯品會通過收購杉杉奧萊,將線上特賣和線下特賣開始進行深度整合,打造全渠道的特賣體系。在2018年《財富》發布的未來50強榜單中,唯品會總排名第五;其中,在21家上榜的中國企業中,唯品會排名第三。
唯品會每天准點塵脊上線數百個正品品牌特賣,通祥察過深度折扣、最高性價比,為用戶創造最大的價值。
❺ 唯品會怎麼申請退貨
唯品會申請退貨的方法如下:
1、打開唯品會app,點擊左下賀運巧方的聯系人圖標;
2、點擊「全部訂單」;
3、找到要退貨的訂單,點擊「申請售後」;
4、點擊「退貨退款」;
5、填寫信息及退禪鍵貨原因,提交申請,通過申請後,悄信用戶將商品快遞到指定地址,填寫快遞單號,商家收到貨即可退款。
❻ 在唯品會買到疑似假貨怎麼處理
在唯品會買到疑似假貨可以申請售後,根據個人意願選擇退貨或者換貨,具體操作方法如下:
1、以小米9為例,打開唯品會點擊箭頭所指的左上角功能。
❼ 唯品會怎麼退貨
唯品會退貨流程:
工具/原料:iPhone13、iOS15.6、唯品會4.36.0
1、在唯品會我的頁面,點擊全部訂單。
❽ 唯品會買到質量差的產品如何申請售後
可以在聯系客服中申請。
1、打開唯品會官網,登錄你的賬號,滑鼠放在客戶服務上。
2、點擊聯系客服。
3、點擊之後可以看到不同類型問題,選擇一個。
4、如「售後咨詢」,會出來具體問題,選擇您想知道的答案,點擊即可。