Ⅰ 蘋果拒絕保修怎麼辦
蘋果如果拒絕保修的話,你可以進行投訴,向工商管理部門進行投訴,說他們企業不履行自己的義務,再就是投訴他們蘋果的維保部門。企業上其實都害怕別人投訴的,你投訴他就立馬給你解決了。
Ⅱ 怎麼投訴蘋果授權售後
投訴蘋果授權售後可以向12315進行投訴。
再通過網路和媒體曝光。
前提是你這版手機一定要正規,你權可以用手機連接電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。
如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
Ⅲ 怎麼投訴蘋果公司
問題一:怎麼投訴蘋果售後 這個很簡單
蘋果Apple客戶支持網站:
apple/support/
蘋果Apple客戶支持電話:
8008102399
聯系方式:
總部地址:
Apple
1 Infinite Loop
Cupertino, CA 95014
408.996.1010
蘋果中國地址:
北京市朝陽區建國門外大街甲12號 新華保險大廈9層
郵編:100022
蘋果電腦咨詢熱線:
800-810-2399
如果您要購買蘋果電腦的軟硬體產品或升級軟體產品,請聯系各地的蘋果電腦授權經銷商 apple/store/ 。您可以尋找距離您最近、並符合您需求的經銷商。
或電洽 800-810-2399 免費服務熱線。
如您的機器發生故障,請聯系各地的 蘋果電腦授權維修中心 apple/store/index#repair ,或請聯系 800-810-2323 技術支持熱線。手機用戶或未開通 800 的地區,請撥打 021-51343045。
有關使用蘋果電腦產品中遇到的技術問題,您可以訪問我們的在線資源:
- 技術支持資料庫是我們技術服務人員用來回答客戶問題的資料庫,您可以在這里找到常見的技術問題與解答。apple/support/faq/
- 軟體更新(Software Updates) 提供您以可供瀏覽、搜索的階層式結構,讓您找到您蘋果最新的軟體更新、修補,以及列印機驅動程序。 apple/software/
如需我們提供公關、新聞稿等資料請聯系蘋果電腦國際有限公司北京辦事處
聯系電話: (010) 85255588 傳 真: (010) 65880436
或者到我們的新聞網頁查看。 apple/hotnews/
AppleCare 蘋果電腦維......>>
問題二:誰知道到哪裡投訴蘋果公司官方售後的不管事行為?還有如果不行,怎樣找記者媒體曝光他們這種吃消費者飯卻 可以向12315進行投訴。再通過網路和媒體曝光。前提是你這手機一定要正規,你可以用手機連接電腦開啟第三方軟體進行查看,看序列號是否和發票上的一樣。如果是正規有效的,不用怕,你同樣也可以聯系官網進行投訴,記下那個工作人員的工號。
問題三:如何投訴蘋果 45分 蘋果可以說就是沒有售後,那些客服都不肯說工號和分機號,不知道工號怎麼投訴,根本就是投訴無門,而且他們根本就沒有投訴部門,我手機icloud賬戶無法備份,出問題,打電話找他們,非說是我WIFI有問題,我說用手機下載二三十個軟體都沒問題,又不是第一次用蘋果手機,怎麼可能是網的問題,那客服非說是網的問題,居然不耐煩直接掛電話了,打第二個電話,也是不肯說工號,然後說一半掛電話,我還真沒遇到過這樣的客服,蘋果的客服也太垃圾了,簡直就是個渣。再也不會買蘋果的產品,沒有售後的產品,就是沒保障的。
問題四:如何向蘋果公司投訴? 親啊,你是有多大的意見?比如美國總部!我的天,你這是逆天嗎?我贊助你路上的包子錢和礦泉水錢!以及各種精神支持!
問題五:我想蘋果 *** 咋辦 1.進入APP STORE投訴頁面
第一,我們進入APPLE中國官網首頁,在首頁底部點擊「法律信息」。
第二,進入「法律信息」頁面後,在頁面底森戚局部點擊「App Store 內容爭議」,進入APP投訴頁面。
另外,大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接:
apple/...tices/
2.填寫聯系信息
投訴者應在頁面中填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯系信息,其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權爭議的 App開發商,其餘聯系信息將會保密。
3.確定投訴APP鏈接
投訴者可以此讓通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接,特別注意的是,如果App 在iPhone、iPad、Mac都有游戲版本,投訴者需要列出每一個版本。
4.確定投訴類型
投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞及其他投訴類型,投訴者應根據實際情況判斷具體投訴的類型,以便蘋果的法律團隊更加准確的審核爭議。
5.描述仔配具體侵權行為
這是整個投訴 *** 的最關鍵部分,投訴者應在投訴頁面中簡單列明侵權行為的情況,並進一步通過郵件詳細描述侵權內容。以商標侵權為例,投訴者應將兩個商標的顯著部分進行對比,通過圖文並茂的方式展示商標的相同與近似,使蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴 *** 的法律專業性,建議由律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
6.提供 *** 所需的材料
在蘋果官方申訴頁面投訴成功後,投訴者會收到蘋果官方自動回復的一封郵件,告知已經收到投訴內容。幾天後,蘋果官方會發送一份帶有投訴編號的郵件,投訴者可以回復該份郵件(註明投訴編號),在郵件中應當詳細描述侵權內容,並提供 *** 所需的材料。以商標為例,投訴者應當提供商標注冊證書、商標所有人對於本次 *** 簽署的授權委託書、商標侵權對比文件等材料。
7.應對侵權者的反駁郵件
在投訴後,侵權者會收到蘋果官方的郵件,侵權者一般都會盡力反駁,並提供相應材料。這個階段是投訴雙方互相往來的過程,雙方各自陳述觀點並提供證據材料,雙方均需要使用英文進行回復。
8.蘋果官方回復投訴
在多輪郵件往來後,投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定,蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷,作出遊戲是否下架的決定。
APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟,對於投訴雙方的法律專業性很高,因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程,並由公司其他部門予以協助。
若幫到請採納,謝謝
問題六:怎麼投訴蘋果官網 你好, 打蘋果在線就可以投訴
如果沒法解決的話可以向工商 或者12315介入解決
一定會給你個合理的答復的
問題七:如何投訴蘋果公司 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司
就不會負責的。
問題八:蘋果公司怎麼投訴 正規途徑投訴就行了。您購買的商店不一定是蘋果零售店或官方授權的體驗店,可能是走私店之類的,那樣蘋果公司就不會負責的。
翻新機是沒辦法去蘋果公司投訴的,他們不認。如果賣你機子店家的在本地。打12315投訴店家欺詐。
問題九:怎麼投訴蘋果手機的售後服務 蘋果本身就高傲投訴也是他們的售後接聽所以沒用。除非到消費者協會投訴[如果我的回答對您有幫助請設置有用謝謝]
Ⅳ 蘋果不給保修怎麼辦
你好,這種情況您可以向消費者協會進行投訴。
無論遇見什麼問題,都別忘了要自我學習和自我成長,您可以遵循下面的建議。
1、相信自我:你有健全的體魄,你有清晰的神智,你並不比別人差!面對他人有意使你難堪,要相信自己有能力克服它,如果你不覺得難堪而反過來漫不經心地看他們如何惡作劇,他們會不好意思的。
2、完善自我:面對意外的挫折,你感到束手無策,或採取了有損自己形象的行動,這說明你在性格上、能力上還存在著弱點。每當人家戲弄你時,你就會心跳加快,不自覺地紅起臉來。毫不客氣地說,你的能力和幽默感還遠遠不夠。
3、控制自我:你受了傷害、委屈、難堪、奚落,這固然不幸,讓人惱火,但你還是應該學會控制自己。聰明人往往不會直接去挖苦、反譏對方,露骨的辯解只會適得其反。機智的幽默固然可以,但假若你一時找不到合適的方法,你還是應該控制自己,切忌發火。
4、超越自我:一懶生百病。治懶最好的方法就是超越自我。超越自我就是自己和自己比,今日之我向昨日之我挑戰,明日之我與今日之我競賽。讀外文,昨天記12個生詞,今天記14個生詞,就是超越自我;今年我只學會烹飪這一技之長,明年我又學會了修電腦,有兩技之長,這也是超越自我;昨天我能巧妙應用幽默,自我解嘲下台階,今天我能應用流利的口才贏得同事們的贊揚這更叫超越自我;昨天我證實了與他相處毫無益處,今天我能夠毅然與他分手,這也叫超越自我。超越自我無所不包,永無止境。
Ⅳ 怎麼投訴蘋果官方
你好,打蘋果在線就可以投訴
如果沒法解決的話可以向工商或者12315介入解決
一定會給你個合理的答復的。
Ⅵ 蘋果官方投訴電話是多少
撥打400-666-8800可以對蘋果官方進行投訴。
在香港,澳門和台灣的Apple服務電話
台灣地區:0800-095-988。
中國澳門:(853)6262-1631。
中國香港:(852)2112-0099(中文);(852)2112-0099(英文)。
(6)蘋果拒絕售後怎麼投訴擴展閱讀
售後服務
從原始購買之日起,整個iPhone及其隨附的配件的保修期限為1年。
從原始購買之日起,整個iPad及其隨附的配件的保修期限為1年。
iPad的主要部件享有2年保修。主要部件涉及主板(MLB),內存,硬碟(HDD/SSD),顯示器(LCD)和交流電源適配器。
Mac電腦及其附件的保修期為自原始購買之日起1年。
從購買之日起,主要部件的保修期為2年。
Mac台式計算機的所有主要組件包括:主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源和圖形卡。
Mac筆記本計算機的所有主要組件包括主板(MLB),處理器(CPU),內存,硬碟(HDD/SSD),電源適配器,鍵盤和顯示器(LCD)。
AppleWatch,AppleWatchSport和隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起提供1年保修。
AppleWatchEdition,AppleWatchHermès以及隨附的Apple品牌配件(不包括表帶)自原始購買之日起2年保修。
Ⅶ 如何投訴蘋果的售後服務
具體如下:
1、首先打開【網路搜索】,然後搜索【12315】或者【消費者投訴】,然後打開12315消費者投訴舉報平台。
Ⅷ 蘋果公司最怕什麼投訴
蘋果授權店最怕投訴服務問題和售假問題。
想要投訴蘋果授權店,可以撥打「4006668800」電話進行投訴(注意:第三方授權售後電話會不同,可以在門店詢問到),門店如果有過多投訴就會被警告,多次警告可能會被暫停授權。也可以在門店反饋,包括直營店或者授權售後向店長或者區域經理反饋意見。還可以通慶山過「12315」投訴,這也是蘋果最怕的投訴方式。 如果是在門店反饋的話,那麼就要自己磨差搜到相關門店和該門店的上級管理部門(一般是該門店經理或店長)進行反饋,授權售後一般還有區域經理。在反饋投訴時,說清楚你的投訴內容以及解決方案意向,他們就會幫助你解瞎歷決問題。 需要注意的是,想要通過客服電話反饋的話要知道,中國大陸地區個人用戶沒有直接投訴機構,個人所能接觸的部分都只是服務部門不是管理部門,其實是不具備投訴建議的功能的,但你去提出投訴,顧問就會記錄你的問題及詳細情況。 雖然無法解決你的投訴問題,但你的投訴案例會被記錄到你的設備里,只有400和官方售後才能看到,相關店員看到後可能會謹慎對待你的訴求,從而加大解決問題的幾率。(小編提醒:撥打400客服電話不是免費的) 如果上述方式都無法解決你的問題,可以嘗試撥打「12315」消費者服務熱線進行投訴,12315還提供網站受理的方式,你只需在登錄「全國12315平台」後按照提示步驟進行操作即可。