① 如何查看淘寶售後維權和退款記錄
查看淘寶售後維權和退款記錄的路徑如下:
登錄「我的淘寶」,在頁面的左邊導航內中,看到有「退容款維權」
如下圖:
② 手機淘寶上怎麼看賣家的好評率,退貨率及投訴率
可以淘復寶網找到需要的制寶貝,寶貝右側就能找到賣家信譽等級(描述、服務、物流)點擊可以查看到賣家店鋪好評率、退貨率、投訴率。具體操作步驟如下:
(1)進入淘寶網。
注意事項:因產品調整需要,從2019年4月18日起,賣家店鋪檔案頁面將不再展示。
③ 淘寶售後評價可以改嗎
問題一:淘寶售後評價做出後買家可以改嗎 只有中差評可以改,好評是改不了的。
售後評價可以在我的淘寶那裡,找到評價管理,或者在手機淘寶那裡,找到中間的8個格子,然後向右滑動,就可以看到我的評價,在我的評價裡面進行修改。
中差評在給出評價後的30天內可以有一次修改或者刪除的機會的。
問題二:淘寶售後成功 售後評價能修改嗎 買家在確認收貨後就可以給賣家評價,不管買家有沒有售後退款。都是可以評價的。 好評是改不了也刪除不了。 中差評在給出評價後的30天內,可以修改成好評一次,或者刪除評價。但是刪除以後就沒辦法再次恢復了。
問題三:淘寶上給了對方好評後還能修改評語嗎 給對方好評後不能修改評語,可以聯系客服刪除,但不能改成中評或者差評。
如果是差評可以改成好評。
進入下面網址可改成好評或者刪除評價,記得重新登陸。(若無法顯示把全部地址復制到福址欄里)
service.taobao/...id=244
問題四:淘寶評價已生效 申請售後之後還能改好評嗎 淘寶集市:30天之內,買家有一次修改評價的機會(差評/好評)
天貓商城:一錘定音不能修改的。
交易成功,雙方都有一次給對方的評價機旁拍旦會;
無論給出好評,中評,差評,都不影響買家申請售後 *** 權利
問題五:淘寶給了好評還能修改成差評嗎 好評是不可以改成差評的。但是你可以去投訴他,點「已買到的寶貝」那裡的「投訴」按鈕就可以了,投訴時要提供相應的證據,比如照片訂聊天記錄等等。
問題六:淘寶評價已生效 申請售後之後還能改好評嗎 淘寶集市:30天之內,買家有一次修改評價的機會(差評/好運擾評)
天貓商城:一錘定音不能修改的。
交易成功,雙方都有一次給對方的評價機會;
無論給出好評,中評,差評,都不影響買家申請售後 *** 權利
問題七:淘寶上賣家給了買家評價後還能修改嗎? 好評不可以修改,中差評可以修改,但只能修改一次
問題八:淘寶店鋪的售後評價可以修改或刪除嗎? 怎麼操作 店鋪售後評價,屬於動態評分,是採集近6個月的評分的平均分的。
動態評分可以給,可以不給。
評價提交後,如果沒有給動態評分,視為放棄評分,不可補評。
另外,評賀桐分提交後,不能修改。
問題九:手機上能修改淘寶網售後評價嗎 手機上可以,但是不能用手機客戶端,要在瀏覽器這里直接切換成電腦版,消耗流量比較大,就像手機上電腦淘寶一樣的。不切換電腦版是沒有辦法修改評價的
問題十:淘寶買家售後評論過可以刪除或修改嗎 好評是不可以修改的,中差評可以改為好評。評論好是不能刪除的,只有中差評才可以刪除。
④ 售後評價別人能看到嗎
售後評價別人看不到的,售後評價只有賣家自身在賣家中心後台的評價管理的退款評價中可以查看。
在淘寶平台上如果發生退款退貨等情形,而交易和評價渠道已經關閉,即使在售後過程中發生什麼不愉快的事情,買家也沒有反饋渠道。淘寶開通了售後評價功能之後,能夠促進賣家優化售後服務,對於後來的買家來說,也多了項重要的參照。
售後評價的定義:
售後評價,就是這個顧客購買這款產品時,申請了售後,店家給顧客處理了售後,顧客給店家這款產品做出的售後服務指標點評。
售後評價的兩項評分和一項評論內容,均披露近180天的數據,180後則不顯示。
店鋪售後評價沒有好中差評,一旦做出無法修改刪除,也無法追加。