Ⅰ 中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎
提起保險的售後服務專員,很多人第一印象就是負責評估保險以及為保險理賠服務的工作人員。沒錯,作為保險行業的售後服務專員,最主要的工作就是負責給客戶提供理賠服務。可以說這個工作崗位的工作責任重大,因為需要理賠的客戶一般都是急需得到賠償的,所以售後服務專員只有對工作百分百的認真負責和投入,才能盡快的幫客戶解決困難,盡快理賠成功。現在我們國家有非常多的保險公司,保險行業的發展也是一直處於蒸蒸日上的發展狀態。那麼,中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎?我認為中國平安的售後服務專員發展前景還算可以,下面我們就對中國平安售後服務專員發展前景進行一下分析。
一、中國平安售後專員一直在招聘應該說一個行業如果飽和了的話,是不會大肆進行招聘的。但是中國平安的售後服務專員一直處於招聘的狀態,這與中國平安的業務不斷發展壯大有著非常大的關系。
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Ⅱ 平安保險的售後工作主要是做什麼靠譜嗎
靠譜,為客戶負責理賠,答疑,推薦新產品(理財或人壽)等
Ⅲ 平安保險公司的售後服務專員是干什麼的
對 1樓的什麼都不懂 !中國有多少人?有多少賣保險的?業務員的底薪和業務掛鉤!而內且保險很能鍛煉容人,只要你有能力1天就能轉正! 但是我告訴你 如果你想進這行 那麼就做好面對這世界上壓力最大的工作的准備!只要能做保險並能做好的 那麼這世界上對他來說沒有什麼工作是困難的了! 靠!復制???哥們我就是干這行的 說的是自己的經驗!
Ⅳ 做平安保險售後服務工作怎麼樣好的加分
平安公司制度非常好。非常先進只要你好好工作一定能得到意想不到的收獲。我現在在來平安5個月了感覺平安非常好。主要是公平晉升。
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Ⅳ 平安保險售後服務專員這個工作能做嗎好糾結
這年頭,什麼都貴就是勞動力不貴。除非你:
1,非常優秀到值得保險公回司的人力資源來答找你。
2,有過硬的內部關系。
3,通過層層篩選:筆試(一般考試內容為專業知識、邏輯測試、經濟學知識和保險專業英文)-面試-體檢-簽署勞動合同-辦理五險一金。
保險公司其他途徑的招聘,
比如在招聘網站,報紙,電線桿上長期大量做的廣告,
無論自稱什麼職位頭銜,
文員、助理、兼職、內勤、售後、財務、行政、人事、主管、司機(汗)、營銷精英、招聘專員、保障專員、輔導專員、數據錄入、理財顧問(汗)、儲備幹部、管理培訓生、職業經理人(汗)、養老金發放員(汗)。。。
只要對方叫你lass測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,
那就是拉你去做那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪),
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了),
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利),
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保),
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
Ⅵ 平安保險售後服務工作怎麼樣
保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶,並且能夠針對老客內戶進容行一定的保單銷售,其實工作的核心還是要做保單銷售,沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責:
1、受理及主動回訪老客戶,能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,並對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網路產品,達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
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Ⅶ 平安保險的售後服務部是幹嘛的這份工作怎麼樣
平安保險的售後服務部只要是:銷售保險單,協助客戶繳納保險費;完成業務銷售指標;為客戶提供售後服務;參加公司會議培訓活動;對業務代表進行輔導培訓。這份工作還是不錯的。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安保險」,「中國平安保險公司」,「平安集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為02318和601318。
經營范圍
投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
企業文化
願景:國際領先的科技型個人金融生活服務集團。
使命:對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責。
價值觀:價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標准。
核心理念:專業創造價值。
品牌口號:專業,讓生活更簡單。
文化特徵:危機意識、包容、簡單。
公司訓導:專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會。
Ⅷ 中國平安售後服務專員到底是不是銷售啊有發展么
中國平安售後服務專員其實就是保險銷售員。我認為每一個行業其實都是有發展可能的,如果你能力確實很強的話,那你不妨試一試,如果你本身不善於交流,那麼就沒有什麼發展可言了,當然也不排除你可以在這個崗位上學到很多知識。所以想要做這個行業,你就要先考慮清楚這個崗位的真實性質,千萬不要被他表面的一些話所欺騙了。
不過也有一些人,本身不擅長和別人交流,但是在這個崗位上能夠學習到很多知識,努力增強自己的能力,並且做的相當不錯,但是這樣的人僅僅只是一小部分人而已。所以不管是什麼工作,一定要先研究好它的真實性之後,再考慮豎直的問題。尤其是關於保險公司這個行業,可以准確的說,保險公司裡面90%的人都是有任務需要買保險的。
Ⅸ 平安保險售後服務部的工作是什麼
如果你涉世未深,請記住一點:保險公司他們總是變相的騙人,或者讓專你去忽悠別人。真正目屬的是收你的培訓費和押金,並且招聘人員還拿你的人頭提成,還宣傳了保險,讓你的家人和朋友都往裡投錢。真的挺黑的。
如果你親朋好友多,有錢沒處花,肯為了你的業績買保險;或者你口才好,臉皮厚,出賣自己有本錢,可以拉來陌生人來當客戶。那就盡管去試試。
我很少上求職網站,每次更新簡歷都有這類保險公司打電話發簡訊拉我去,一聽就知道是保險,直接掛電話。
Ⅹ 平安售後是個什麼工作
問題一:平安保險公司售後服務具體做什麼工作? 平安的售後服務部應該就是區域拓展部,也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍,多了塊區域,有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白:第一,平安只會給你半年的有責任底薪,在半年中你是有業績才有錢拿,沒業績你就沒收入。第二,你自己要承擔展業成本,沒出單你的投入就會白費。第三,賣保險是一件很累,而且常常會碰到拒絕的事,並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處:第一,你的能力能得到很大的提高,保險的工作是很鍛煉人的。第二,如果做的好,你的收入也是很可觀的,一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000,主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬,區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確,只要你有本事,你的晉升電腦說了算,不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了,你就會做出明智的決定了。
問題二:平安售後的工作是做什麼了?去那裡工作怎麼樣? 平安員工分兩種,一種是內勤,一種是外勤。內勤就是平安公司自己滴員工,負責公司管理以及保戶滴保險工作。外勤就是營業部里工作,那不管做售前工作還是售後,說白了,都要賣保險滴。所以,你要看你你滴售後在那裡工作,如果是營業部,那還是要賣保險滴。
問題三:中國平安售後服務中心工作怎麼樣 不知道你是那裡的,我是南陽的,在家帶孩子,被賣保險的人給忽悠進公司的,業務員有兩條路發展:一個是自己賣保險,另一條是發展人力,就是不斷拉人頭進來,也就是他們所說的:自己賣保險是零售,資源總有用盡的時候,而拉人頭則是搞批發,因為每個人背後都有幾個親戚的,而賣保險往往從熟悉的人開始。所以一開始他們會給你培訓,主要是請在保險公司做的時間久的,收入高的人來展示他們的工資,從工資上吸引你,但是工資都是虛高的,因為為了維護客戶關系,他們經常會買禮品送客戶,平時探望客戶也需要買禮品,車馬費用,電話費用都是自費的,沒人給你報銷,(送你禮品其實是找一個見你的理由,然後再推銷保險給你,而且做單的時候,比如一個4000元的單子按照百分之二十或者是三十提成的話,一部分為了促單,吸引客戶,他會用來買禮品送給客戶,剩餘部分公司還有亂七八糟的扣款,所以不要相信他們所說的工資有多高,都是虛高」明白嗎?其次他們會告訴你這里招聘內勤,當然也有平安公司招聘內勤的時候,但是多數都是業務員為了增員在報紙上打的廣告,有些直接寫上:每天工作兩個小時,月薪兩千元 ,招聘崗位:信用卡銷售員,辦公室文員,經理助理,業務人員,客戶服務。叫法不一樣,如果你打過去電話,他就要求你面試,然後告訴你這些職位都要從基層干起,先來做保險業務員。 再說說他們標榜的每天工作兩個小時:從一進公司,你就會明白,每天兩個小時都是扯淡。基本上你第一月除了周末都要去學習,要考代理人資格證書,這個需要花費一個星期的時間,然後這個還需要你交報考費用,如果你考過完之後,公司給你簽訂代理人合同,同時還需要你繳納伍佰元的押金。從培訓中心回來之後,你會被自己的推薦人領回自己所屬的部門,這個時候你就要每天開早會了,早會的內容就是通報本月各部門的業績,有多少人交單了,多少人沒有交單了,誰誰交了大單子了,誰誰今天見客戶了,客戶怎麼拒絕他了,他有怎麼應對了。然後就開始演練話術,模擬各種客戶拒絕後,業務員該如何應對的話術。接著跳舞,喊口號什麼的,鼓舞大家的士氣,然後10點鍾就結束了,如果按照這個確實是兩個小時,但是這個結束完之後還有內容,新員工需要留下來培訓,培訓內容大多意思是:看看某人做保險發財了,收入很高,某某從前是個賣豬肉了,你看她現在像個賣豬肉的嗎?保險很好很好!誰誰買了保險,人死了,賠了一大筆錢,誰誰死了,沒買保險,家人日子過得多艱難,有很多小故事,連哄帶嚇的。又讓你看很多車禍視頻,讓你每天都在想,媽呀,我要買個保險,不然死了怎麼辦?在那種氛圍里感覺自己不買保險,就對不起家人!天天都是死去活來的故事,比如哪個大城市公交車失火了,死了多少人等等,我們每天自己看,回家說給身邊的人。這就是所謂的培訓,首先讓你相信保險,這是第一步,第二步就是讓你告訴親戚朋友,讓他們也去買,然後告訴你做保險就應該從親戚朋友下手,這樣自己才不會遭到拒絕和打擊才能慢慢存活,不要先開發陌生市場,因為陌生人只會打擊你,如果你相信了這樣的話,你就會熱情的向親戚朋友推銷保險,因為那時連你自己都相信沒了保險這日子是沒法過!而你就像個紅蘋果,當保險公司榨幹了你的資源,你就被拋棄了,沒有一點用處,你的工號很快就會被公司清掉,失去在平安做保險的資格,你剛進公司時,因為你是個紅蘋果,你會發現所有人都對你很熱情,然而當你是個榨乾的蘋果時,你再來看看你的推薦人對你是什麼態度。她恨不得把你踢走,因為你持續不能交單,就會影響公司對她的考核。每個月公司都會統籌活動率,比如你下面拉了四個人頭,月初四人都交單,活動率就是百分百,主管都有獎金,如果活動率過低,主管是被......>>
問題四:請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處,人家客戶買好保險了,你要去上門回訪,做服務。其實這都是不是最主要的,主要還是能做新的單子,這點就跟營銷差不多了,區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的
問題五:中國平安售後服務部是做什麼 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊,都有相應的崗位進行負責,一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責,比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘,此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單,主要業務拓展方式是約訪老客戶,或邀約老客戶進行產品說明會銷售,由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊(與個險一樣是代理人制度,有些公司會簽訂勞動合同),收展收展,收指的就是收續期保費,展指的是對於續收客戶的再次展業,由於交納續期保費的都是老客戶,對公司於產品有一定的認可度,同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。(一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單,所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單)
問題六:平安售後是做什麼工作的 哪有什麼售後服務啊,就是去做業務賣保險,說法不同而已,頂多是給你點已簽約的客戶,讓你回訪目的是讓他們繼續簽約,待遇方面賣出去保險就拿錢,賣不出去就拿不到錢,就這么簡單!
問題七:平安保險售後服務工作到底是什麼性質? 1、保險是合法的,有專門的保險法;
2、沒有業績就沒有收入,這在保險行業是正常的,就算是其它單位,你沒有業績想拿工資?哪個單位養閑人啊?(~府~部~門例外)
問題八:平安售後理賠專員是做什麼工作的 問:平安保險售後理賠工作主要是做什麼的 答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎 答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的 答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
問題九:中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么 我所在部門就是售後 主要負責保全代辦 生存金領取 電話號碼變更 理賠等等好多 為客戶解決所有問題 非常鍛煉能力 當然值得去