⑴ 小米手機保修期多久
小米手機保修期為售出後的一年內。小米手機售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業准則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障,對國家規定或者與消費者約定包修、包換、包退的產品,小米將根據國家規定提供相應的售後服務。
注意:
1、小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路)。
2、符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算。
3、三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
⑵ 小米手環保修卡是什麼樣的
一張有保修信息的卡片。
保修卡上會標明型號,編號,購買時間及保修期時間,保修點和電話。 保修卡是維修的基本憑證,一般維修需要同時出具保修卡以及發票才能享受保修服務。
小米手壞保修售後的方法:
1、進入【小米官網】找到【服務】;
2、在【自助服務】找到【申請售後服務】。
⑶ 小米保修要帶什麼證件
如果都保存的話都可以帶去,發票、保修卡之內的。好像如果你是官網購買的,憑收貨人手機就可以查到訂單號推出是否屬於保修時間范圍之內。(當然也要先看你的機是否屬於保修范圍)
⑷ 小米手機保修的意思是不要錢嗎
是的。但是還是要看是不是人為的,手機本身正常使用不滿一年到小米維修網點可以內免費容維修。
⑸ 小米10保修卡什麼樣
小米10的保修卡就是隨手機盒子里小紙質說明書。一般來說,現在不需要使用紙質保修的。是手機激活之日起一年內,可以查詢到電子保修卡。
⑹ 保修是什麼意思
保修是廠商向消費者賣出(商品)產品時所提供的一項服務。具體是指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務,但要取所需零件的成本費。
保修和包修的區別
有許多消費者購買商品時,誤認為保修就是包修,是免費維修,結果造成許多誤會,有的甚至為此告到消費者協會。
對於保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。
保修
目前,消費者購買商品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確系商品質量問題的包修、包換、包退的「三包」服務。但是,如因個人使用維護不當造成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你免費包修。
因此,消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認清廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家未規定包修期的商品,要先看看是否寫有免費修理的字樣。
⑺ 請問小米手機的詳細三包服務是什麼
小米公司承諾7日內無理由退貨 , 質量問題15日內包換 ,
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。1年質保。
您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜:以下情況不予辦理退換貨任何非本網站天貓旗艦店及聯通銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許元件費用。
您可到訪身邊的小米之家、服務維修網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家提供「1小時快修」服務;大部分授權維修網點同樣會支持「1小時快修
⑻ 小米手機保修需要帶保修卡嗎
小米目前的售後都是不需要任何材料的,發票和保修卡都不需要,只有退貨需要退回專發票