『壹』 中興通訊上海無線網路方面的售後技術支持怎樣
深圳市中興通訊股份有限公司總裁侯為貴：打造百年中興
2005年2月7日是中興通訊20周年紀念日。20年，從當年僅200萬左右注冊資本的小廠發展到今天年合同銷售額340億的行業巨頭，中興通訊成為中國通信產業的力量和驕傲。面對中興通訊的巨大成功，中興通訊董事長侯為貴說：「中興通訊沒有成功，只有成長。20歲，才剛剛起步。」
溫和的機會主義者
侯為貴在1985年前，任職於航天691廠；1985年南下深圳創建深圳中興半導體有限公司；1993年改組組建深圳中興新通訊設備有限公司；1997年創立深圳市中興通訊股份有限公司，任總裁；2004年1月當選為中興通訊董事長。年過花甲的侯為貴與中興通訊共同走過的20年間，一直保持著一貫的穩健和務實經營作風。傳說中的侯為貴是一個「溫和的機會主義者」，他性情溫和卻能很巧妙、准確地抓住商場中的機遇。在侯為貴的帶領下，中興通訊抓住了通信市場的三大機遇：CDMA、小靈通、手機。1995年，CDMA項目初露端倪，中興通訊開始並沒有大手筆地投入CDMA項目，而是先進行了前期摸索跟進。到1998年，中興加大投入，與聯通結盟共同開發CDMA。在2001年聯通啟動CDMA項目、網路建設大招標中，中興拿到了10省交換及基站系統采購合同，佔7.5%市場份額。在2002年聯通CDMA二期招標中，中興再次中彩，奪得15%的份額。對於中興通訊來說，第二個機遇是小靈通。小靈通的突起，成就了中興通訊更大的事業。中興在任何一項通訊產品面市時總是不急於投入，而是先進行跟蹤、准備，小靈通也不例外。由於在當時誰也不知道無線接入的何種制式會在中國成功應用，中興保持了比較穩健的步伐，進行摸索、觀察。當發現小靈通發展的良好機會後，中興迅速跟上。兩年時間，隨著國內電信運營商繼續加大對小靈通的投資力度，中興連續佔領廣州、湖南、南京、北京等新增市場，同時在已有市場也進行了大規模的擴容，在小靈通設備市場上，業內估計中興拿到了40%左右的份額。在剛剛過去的一年，小靈通繼續為中興貢獻業績。中興1月8日公布的250億元銷售額中，小靈通就佔了120億元。小靈通已經成了中興業績的絕對支柱。很多人知道中興是因為手機，2002年，隨著國產手機市場份額急劇擴大，中興手機異軍突起，進入高速發展階段。在當時，侯為貴解釋中興通訊進入手機市場的原因說：「中興通訊之所以選擇進入手機市場，一是由於手機市場巨大的增長潛力，二是中興通訊在GSM、CDMA、PHS領域的相關技術基礎和對運營商經營運作的深刻理解」。2003年中興三大類手機銷售量達到450萬部，歲末月銷量居然達到創紀錄的100萬以上，目前手機銷售額已佔到中興總銷售額的近20%。把握這三大機會，中興通訊迅速積累起了自己的資本，對於任何一個機會，中興都會做好一切准備，但不會貿然行事，而一旦啟動，中興通訊的速度決不會慢於任何一位同行，所以侯為貴也成為人們眼中「溫和的機會主義者」。
2004圓滿之筆
2004年侯為貴完成了兩大心願，一是權力交接，平穩過渡，侯為貴退居幕後成為中興通訊董事長；一是令中興通訊實現了近兩年前的夢想，終於在港交所H股成功掛牌。不僅如此，2004年，侯為貴和他帶領的中興通訊在完成新老管理層的順利交接之後，再次以高於行業平均水平的速度快速發展，一次次為中國通信產業點燃激情。2004年3月，中興通訊面向全球發布第一個由中國自主研發的全球性數字集群標准——GoTa (Global open Trunking architecture)，開創了中國通信企業向國際知名廠商進行專利授權的先河。5月，中興通訊獲巴西電信運營商VIVO公司總金額約為1億美元的手機訂單，這是中國手機廠商目前為止在海外獲得的最大的單筆合同。8月，雅典奧運會上中興通訊為中國通信企業摘得「首金」，成為中國第一個成功服務於奧運會的通信設備製造企業。9月，中興通訊成功助力突尼西亞電信成功打通非洲大陸第一個WCDMA電話。11月，中興通訊推出全球體積最小、重量最輕的3G WCDMA手機——F808，展示了中興通訊在新一代手機核心技術上的卓越實力。12月9日，中興通訊在香港主板成功上市，又創造性地成為中國第一家在海外成功上市的A股上市公司，開創了中國證券業新的里程碑並成為2004年度中國經濟的標志性事件。享有「中國經濟年度奧斯卡」之稱的「CCTV 2004中國經濟年度人物評選」結果在2004年12月28日揭曉，中興通訊董事長侯為貴獲得2004中國經濟年度人物獎，被譽為2004年度來自中國通信產業的力量和驕傲。62歲的侯為在領取「CCTV 2004中國經濟年度人物評選」獎項時說：「我不是一個演員，不太擅長場面上的事情，而更願意腳踏實地從事企業的經營和管理工作。」的確，「低調、穩健、溫和、務實和發展」幾乎成為外界對中興通訊的一致評價，美國《商業周刊》盛譽中興通訊為「全球成長最快的電信設備企業」。為2004圓滿劃上句號的侯為貴又將目光投向國際市場，以在不斷發展中尋求中興通訊的永續經營之路。
穩健步入「國際年」
中興通訊把2005年確定為「國際年」，可見，中興通訊已經將視野更多地拓展到海外市場。對於這樣的目標和遠景規劃，董事長侯為貴說：「全球化已經是經濟發展的必然趨勢了。全球經濟是互相融合的，外國的企業不斷到中國來做生意，中國的企業也要走出去。老想著先把國內市場做好再走出去，這個觀念事實上是不對的。因為我們的市場開放後，就是在國內，我們最終面臨的競爭對手也必然是外國企業。如果你不走出去，不去利用全球資源，而國際競爭對手的資源比你多，結果必然比你的優勢大。一個國家的通訊網不會隨便讓你進來，所以通信產品在一個國家的入門難度大。我們必須鍥而不舍，花大力氣進入。」為開展國際化市場，中興通訊已經做好從人力到市場的部署，侯為貴介紹，首先是進行人力資源規劃，做好國際化人才的儲備。其次，是對一些重要的國家，要全面加大市場覆蓋力度。同時全面強化國際市場資源平台的建立和正規化建設，為國際市場提供售前、售後等多方面的支持。隨著國際化戰略的不斷深入，企業將必將面臨因經濟沖突等因素帶來的市場風險。如何規避這些市場風險？侯為貴的原則是「循序漸進」。他說：「如果盲目冒進，國際化的風險確實很大。首先企業應該考慮考慮，自己的競爭力到底怎麼樣。如果在經營管理、市場能力都還是很弱的情況下貿然進入國際市場是很危險的。國際市場中大多數國家的市場經濟時代已經很久了，所以一定要衡量自己的競爭力。同時企業要把財務方面的風險放在首位，能不能經受這樣的財務風險。另外風險的程度，每一項合作失敗的可能性有多大，都要估計到。這些問題沒有想清楚之前，貿然實施就如同賭博，我是不贊成的。我們在國際市場做了近10年，根本的一點就是循序漸進。」中興通訊向來以「穩健」著稱，以穩健的步伐發展了20年的中興通訊在侯為貴和2萬中興人的努力下，也必將以穩健的步伐在「國際年」獲得長足發展。
沒有成功 只有成長
2005年2月7日是中興通訊20周年紀念日。20年，從當年僅200萬左右注冊資本的小廠發展到今天年合同銷售額340億的行業巨頭，中興通訊成為中國通信產業的力量和驕傲。中興通訊20周年，並沒有如外界所期待的紅紅火火的20周年慶典儀式。身為董事長的侯為貴，為公司20周年定的基調為「內部宣傳為主」，不作大的炒作。公司各事業部以20周年為由頭的「籃球賽」、「登山賽」、「演講比賽」 等各種員工活動早在去年年中就開始陸續展開。但對外似乎並沒有準備搞大張旗鼓的慶祝。面對中興通訊的巨大成功，中興通訊董事長侯為貴說：「中興通訊沒有成功，只有成長。20歲，才剛剛起步。」當人們贊嘆中興通訊在這20年所取得的成就時，侯為貴謙虛地說：「戴爾、思科也是20年，但我們與人家的差距卻很大。」62歲的侯為貴，不僅鍛造了一個堅實而富有效率的決策和執行團隊，而且正努力將年輕的中興通訊建設成為一個基業長青的「百年老店」。
『貳』 去華為，中興做售後維護，需要考什麼證書嗎想轉入這行，應該怎麼辦
現在華為、中興都是集成商做售後，考個np應該就能進系統集成商，不過現在會一種內產品容是不行的。網路設備你得會：cisco、huawei、h3c、3com等，當然，會了cisco的產品，其他大相徑庭，看看技術文檔就可以了。還有就是windows server、linux server大的不要求，至少會修改路由表、dhcp、dns配置等。
『叄』 中興售後技術支持的職業發展如何
售後主要復進行技術支持，也就是設備維制護等工作，相對來講單調，需要耐得住寂寞，需要經得起折騰。在兩個公司，售後轉售前相對都不容易，如果覺得自己志在做市場，那就一步到位。
售前的工作好於售後，因為售前是市場，主要壓力是來自心理上的，無論對客戶、對競爭對手都要進行很有挑戰性的工作，這個過程中會對項目運作和管理、商務談判以及人性有深入得了解，這對於一個人的一生來講是不可量化的財富。
『肆』 簽了中興的售後技術支持，薪資怎麼樣，職業發展如何
售後主抄要進行技術支持，也就是設備維護等工作，相對來講單調，需要耐得住寂寞，需要經得起折騰。在兩個公司，售後轉售前相對都不容易，如果覺得自己志在做市場，那就一步到位。
售前的工作好於售後，因為售前是市場，主要壓力是來自心理上的，無論對客戶、對競爭對手都要進行很有挑戰性的工作，這個過程中會對項目運作和管理、商務談判以及人性有深入得了解，這對於一個人的一生來講是不可量化的財富。
『伍』 售後是做什麼的
售後服務，就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看，售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要採取各種形式的配合步驟，通過售後服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場佔有率，提高推銷工作的效率及收益。1、代為消費者安裝、調試產品；2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導；3、保證維修零配件的供應；4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養；5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪；6、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退（許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解）；7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。
『陸』 搞通信維護主要做什麼
通信維護在不同的領域工作內容不同，大致為以下幾種：
有線通信
從事明線,電纜,載波,光纜等通信傳輸系統及工程,用戶接入網傳輸系統以及有線電視傳輸及相應傳輸監控系統等方面的科研,開發,規劃,設計,生產,建設,維護運營,系統集成,技術支持,電磁兼容和三防(防霄,防蝕,防強電)等工作的工程技術人員.
無線通信
從事長波,中波,短波,超短波通信等傳輸系統工程與微波接力(或中繼)通信,衛星通信,散射通信和無線電定位,導航,測定,測向,探測等科研,開發,規劃,設計,生產,建設,維護運營,系統集成,技術支持以及無線電頻譜使用,開發,規劃管理,電磁兼容等工作的工程技術人員.
電信交換
從事電話交換,話音信息平台,ATM和IP交換,智能網系統及信令系統等方面的科研,開發,規劃,設計,生產,建設,維護運營,系統集成,技術支持等工作的工程技術人員.
數據通信
從事公眾電報與用戶電報,會議電視系統,可視電話系統,多媒體通信,電視傳輸系統,數據傳輸與交換,信息處理系統,計算機通信,數據通信業務等方面的科研,開發,規劃,設計,生產,建設,維護運營,系統集成,技術支持等工作的工程技術人員.
移動通信
從事無線尋呼系統,移動通信系統,集群通信系統,公眾無繩電話系統,衛星移動通信系統,移動數據通信等方面的科研,開發,規劃,設計,生產,建設,維護運營,系統集成,技術支持,電磁兼容等工作的工程技術人員.
電信網路
從事電信網路(電話網,數據網,接入網,移動通信網,信令網,同步網以及電信管理網等)的技術體制,技術標準的制定,電信網計量測試,網路的規劃設計及網路管理(包括計費)與監控,電信網路軟科學課題研究等科研,開發,規劃,設計,維護運營,系統集成,技術支持等工作的工程技術人員.
通信電源
從事通信電源系統,自備發電機,通信專用不間斷電源(UPS)等電源設備及相應的監控系統等方面的科研,開發,規劃,設計,生產,建設,運行,維護,系統集成,技術支持等工作的工程技術人員.
計算機網路
從事計算機網路的技術體制,技術標準的制定,網路的規劃設計及網路管理與監控,軟科學課題研究等科研,開發,規劃,設計,測試,維護運行,系統集成,技術支持等工作的工程技術人員.
『柒』 中興通訊售後技術支持介紹，答對了再追加全分
首先我要祝賀你即將畢業進入社會,而且能進入一家知名企業,雖然我沒能給你所想要的答案,但我要告訴你,有一個能幫助你提升能力的平台給你,你就已經擁有了最好的待遇!