Ⅰ 在華為特約維修部上班怎麼樣
還不錯。根據前程無憂官網信息得知,在華為特毀扮銀約維修部上班工作輕松,月工資在20000萬左右,繳納五險一金,周末雙休。華為特纖宴約維修部主要就是對華為品牌的一些電子產品的處理缺讓相關的售後問題。
Ⅱ 華為售後工作怎麼樣
好。
1、工敏遲資方面:華為售後工資8K到10K,還會有各種福利和悉源獎金。
2、工作方面:華為售後橋陸李售後服務的技術含量並不是非常高,只是幫助客戶解決一些體驗。
Ⅲ 華為授權客服中心上班怎麼樣
當下華為的手機就特別的熱,如果能夠成為服務中心的一員,那麼相信待遇,工資都是不錯的。
不管是客服還是技術售後,福利都很好。
華為服務業占收入30%,約300-400億元。每天8個小時,7000+一個月,無加班。有各種補貼和活動。
Ⅳ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎
本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。
耐心地解答問題一名合格的客服人員,核心就是對客戶的態度。在工作過程中,應保持熱情誠懇的工作態度,在做好解釋工作的同時,要語氣緩和。
不驕不躁,如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時,要保持耐心,一遍不行再來一遍,直到客戶滿意為止,始終信守「把微笑溶入聲音」,把真誠帶給客戶的諾言。這樣,才能更好地讓自己不斷進取。
素質要求:
一名合格的客服人員,應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地向客戶解釋, 虛心地聽取客戶的意見等。
熱情的工作態度一名合格的客服人員,只有熱愛這一門事業,才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
熟練的業務知識應該有熟練的業務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識,准確無誤地向用戶提供詳情咨詢、業務查詢、業務辦理、意見反饋及投訴處理等各項服務,讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。
Ⅳ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎
還不錯。
本人某華為客服工程師,就是售後工程師,修手機修電腦的,先說上下班休息每天上下班8:30-18:00,中午休息兩個小時12:00-14:00,每周休息一天,不能自主選擇休息時間,讓你那天休息你就得那天休息。
每月第一個服務日(第一個連續的周五周六周日)不允許休息工資底薪2k,剩下的是提成,修一台手機,提成一單8塊,無論華為收用戶多少錢,就給你8塊提成,比如mate30pro換屏1890,我提成8塊,mate30pro保修免費換揚聲器。
我提成也是8塊穿戴類,保時捷類,折疊屏類一單20,比如手環以換代修啊,用戶交幾百,我提20,matexs換屏7080,我提成20,保修不收費的我也提成20但是!
修一單8塊,如果你上傳憑證錯誤(就是換屏的照片不清楚或者傳錯了),那麼恭喜你喜提罰款200元,或者錄單錯誤(各種信息錄入錯誤),喜提罰款50元,這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢,沒有10000也得有8000了。
Ⅵ 華為售後客服工作壓力大嗎
壓力就是動力
成長進步快
調整好
全力以赴
做好本職工作就好
祝健康快樂
Ⅶ 上華為售後下幹啥
華為售後在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
Ⅷ 華為售後怎麼樣
華為售後是得到客戶認可的。
1、全心全意對產品負責,全心全意為客戶服務,將服務文化根植在員工和用戶心中,無法被超過的售後服務,就是華為存在的唯一理由。
2、華為的客戶服務網點在同行業里算是比較多的,基本上在一二線城市分布比較廣泛,方圓十公里內一般都會有門店,所以產品維修起來非常方便。華為近幾年一直被美國制裁,銷售業績明顯下滑,但是卻未因此而削減服務中心門店數量,可以看出華為對於售後是多麼的重視。
3、華為不但門店多,售後服務態度也很好。店內的裝修干凈敞亮,維修產品基本上進門就有工作人員走上前來打招呼;登記的過程中工作台上備有口香糖,可以避免口氣不清新的帶來的尷尬;等待維修的過程中有沙發、飲料或水、還有智慧大屏上電影陪你打磨時間;有條件的門店還給客戶提供備用機做短暫使用;維修完畢之後所有信息都會詳細錄入系統。