京東售後不給退怎麼聯系客服

㈠ 京東售後電話24小時人工服務電話

京東售後電話24小時人工服務電話如下：

京東商城客服熱線1：950618。

京東商城客服熱線2：4006065500。

在商品無任何問題情況下，京東承諾：自您實際收到商品之日起7日內，在商品返回運費由您承擔的情況下,可享受無理由退貨。京東所售均為全新品。在商品退貨時，需扣除購買該商品時通過評價或曬單所獲得的京豆及相應優惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應扣除。

京東平台特點類型介紹：

1、品質口碑良好:嚴格把控商品品質，更好的用戶體驗。

2、物流倉配一體:京東快遞結台倉配高效快捷。

3、支持貨到付款:多樣的付款方式，支持產品貨到付款。

4、自營POP多樣店鋪類型:自營、FCS、POP、海外店鋪多種復合店鋪類型。

5、品牌認知度高:用戶對東平台品牌認可度高，粘性大。

多樣化流量埠，背靠巨大的社交潛在用戶流量，全渠道站內外綜合曝光渠道，提高平台引流能力，很好的為商家解決曝光流量的問題。目前主要以app埠流量為主。

㈡ 京東售後遲遲不給處理怎麼辦

打開京東後，點擊我的選項，選擇退換/售後的圖標進入，點擊申請的售後訂單，選擇京東介入的選項即可。

iPhone12

iOS14.8

京東10.0.10

1、點擊我的進入手機的京東，點擊我的選項。

㈢ 我在京東上買的東西，退貨了賣家不退款怎麼辦

在京東上購物不滿意，申請退貨退款了，經賣家同意退貨後沒有退款，可以聯系賣家，協商退款，如果賣家沒有答復的，你可以耐心等待系統為你自動退款就是了。

㈣ 京東售後客服人工服務電話是幾啊

京東客服電話是950618。

京東客服售後特色：

1、7天無理由退貨

客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。（部分商品除外，詳情請見各商品細則）

2、售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

3、售後100分

客戶購買京東自營商品15日內（自客戶收到商品之日起計算）如出現故障，京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障（以國家三包法等有關法律、法規為准）開始計時。

在100分鍾內（工作時間每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00，法定節假日、停電等無法正常處理情況除外）處理完客戶的售後問題，處理完的標志為已經為客畢肢戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請（通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度）。

(4)京東售後不給退怎麼聯系客服擴展閱讀：

京東自營商品7天無理由退貨標准

1、簽收商品之日起七天內（按照簽收後的第二天開始計算時間手握世），商品完好可申請7天無理由退皮爛貨。

完好標准：能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。

2、如贈品丟失，退款需扣除贈品費用。

3、部分商品因商品屬性問題，不支持7天無理由退貨，詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。

㈤ 京東上商家一直不處理退款怎麼辦

商家不處理退款的話處理方式如下：
1、如果題主不是特別著急這筆錢的話，可以等系統自動退還，一般1-3天內，京東系統就會直接把錢退給買家。
2、如果題主很急用這筆錢的話，可以直接聯系京東客服禪配，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款規則退款。一般京東客服聯系商家的話，商家處理速度是很快的。
(5)京東售後不給退怎麼聯系客服擴展閱讀
取消訂單後如何退款：
在線支付的訂單（包含使用優惠_、賬戶余額、京東卡/京東E卡等貨到付款的訂單）取消成功後，我們會為您提供「訂單快速退款」服務，京東退款處理時效如下：
京東自營商品訂單：
1、商品出庫前：若您在商品未出庫前提交取消申請，會在30分鍾後完成退款審核。
2、商品送往配送站前：若您在商品已經出庫，等待裝車送往配送站前提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請，會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、拒收訂單：訂單拒收後，系統會自動幫您提交取消申請，商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核，請聯系京東客服咨詢。
第三方賣家商品訂單：第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理
京東售後退款商家不處理怎麼辦?
商家不處理退款的話處理方式如下：
1、如果題主不是特別著急這筆錢的話，可以等系統自動退還，一般1-3天內，京東系統就會直接把錢退給買家。
2、如果題主很急用這筆錢的話，可以直接聯系京東客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款規則退款。一般京東客服聯系商家的話，商家處理速度是很快的。
首先如果商家一直賀肢指沒有處理，可以聯系商家協商解決。如果協商不成功可以申請「交易糾紛單」，操作方法：登錄京東官網，在頁面上方點擊「我的訂單」，在彈出頁面的左側點擊「客戶服務」，選擇「交易糾紛」，找到需要處理的訂單，點擊「申請」，需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機號碼，最後點擊「提交糾紛申請」即可完成操作。
交易糾紛申請提交成功後，京東會發送信息通知你，如果想查看審核進度，可以在網頁端點擊「查看交易糾紛記錄」。交易糾紛申請提交成功後，賣家需要在36小時內處理退款訂單，如果商家飢陪依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

㈥ 京東售後遲遲不給處理怎麼辦

京東售後遲遲不給處理的解決方法：

操作環境：OnePlus7pro、Android11、京東8.7.0。

1、打開京東APP，在我的頁面點擊客戶服務選項。

京東處理流程：

交易糾紛申請提交成功後，京東會發送信息通知你，如果想查看審核進度，可以在網頁端點擊「查看交易糾紛記錄」。交易糾紛申請提交成功後，賣家需要在36小時內處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

㈦ 京東售後投訴熱線

撥打「4006065500」京東客服電話進行投訴。與京東平台客服協商失敗時，可撥打消費者投訴熱線「12315」進行投訴反饋，但消費者投訴案件需撥打商家所在區號 12315。京東總部位於北京，即「010-12315」。或通過「全國123115平台」進行投訴。

如果是投訴平台中的第三方商家，可以直接找京東小二，申請介入來處理就可以了。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過平台的官網，找到投訴電話。直接像消費者熱線的客服人員表明自己的問題，接下來，京東就會給你處理。

投訴注意

1、投訴要及時：消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較准確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。

2、要實事求是：消費者權益受到損害時，無論與責任人——生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。