『壹』 lg電視售後怎麼樣lg電視售後信息詳解
隨著科技的發展,我們的電視機已經由黑白變成了如今畫面五顏六色裂塌的電視機了。不僅比以前的電視機大,清晰,畫面美,功能也日漸強大。以前追電視劇要定時,已錯過了就不能再看了。但是現在就不一樣了,錯過了也沒有多大關系,想看哪集電視劇就看哪集電視劇,還可以隨心所欲的看電影。現在每家每戶都會購買有一台電視機置放家中,而很多人都會購買LG電視,購買了電視機避免不了售後問題,下面就由小編帶你去了解一下lg電視的售後吧。
LG電視售後服務政策
LG電話客服(周一至周日:8:00——20:00)
個人顧客:400-819-9999(全國熱線中心)
商用顧客:400-819-0011(電視/顯示器商用顧客)
LG在線客服(周一至周日:9:00~19:00)
LG售後服務細節
包修期維修更換退換規定售後服務規定
1、經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。
2、經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵的除外。
3、對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換、或者退貨。在包修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品,消費者要求經營者修理、更換、退貨的,經態正營者應當承擔運輸等合理費用。
*備註:
1.各產品遙控器包修期限一年,(人為損壞不給予包修)。
2.如隨機保修卡中,包修內容大於上表規定時,按照隨保修卡印刷內容執行。
3.自2012.08.01起,申請LCD/LED顯示器維修的用戶:
a).自購買日期起第1~2年:上門維修30公里內免費,30公里以上,向用戶收取超30公里部分的長途上門費。
b).自購買日期起3年及以上:用戶送修或上門維修,上門維修時需收取全額上門費。
4.平板電視主板中的高頻頭或集成電路在包修期內(3年),發生故障無法維修時,可免費更換主板。
購買電視機除了要買好質量,好牌品,好看的外形之外,還要注重電視機的售後服務,因為隨著使用時間的增加,電視機不可避免地會出現各種各樣的問題。大部分人購買電視機很少會了解售後服務的細節,通常只會問保修期。帆源悔而lg電視的售後服務還是很不錯的,除了有其他品牌的基本的保修之外,還有幫助解答使用過程遇到的問題等等。
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『貳』 lg電視售後客服電話24小時
lg電視售後客服電話是400-819-9999。lg電視的售後服務政策如下:
1、正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費。
2、整機免費保修以保修卡為准(保修時間以保修卡為准)。
3、本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞。
4、倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效。
lg電視售後服務的規程。
lg電視在用戶驗收完才算維修完成後才會開收費單據與保修卡。售後進行回訪,詢問產品使用情況與收費明細。有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單內,當需要售後保修服務時,我們的就能及時趕到現場。
用戶須知:如果您需要維修服務,請來電在線客服提供您的地址以及服務信息,客服會為您核查您所在的區域是否可以提供服務。
『叄』 LG售後服務又慢又差,沒見過更糟的了
真的是。我都後悔買了LG洗衣機,還貴的不行。mmp打400客服多問幾句就開始不耐煩了,跟欠人家錢一樣。當地售後工人也既是沒耐心,一直叫我用微信發視頻給他看情況,就是不願意跑一趟,真是醉了。
『肆』 LG 售後服務怎麼樣
中游水平
速度比海爾慢
維修技術不如三星
零件提供經常斷種(反正斷種可以換機回)
電話中心的人 全是答外包公司
投訴永遠見不到負責人
上門維修還推銷產品(類似小廣告)
。。。。。。。。。
管理的都是韓國人,天天搞政治 就為爬職位 根本看不上中國人。。。
國貨當自強 消滅棒子產品
玉樹都沒捐款 從中國賺錢的棒子。。
『伍』 LG售後服務怎麼樣
是相當的不好,,我們家也是LG液晶不清楚,售後到是能找到,態度超好,可就是不露面。總是說明天去給看看,就一直說明天 就說了一個月,沒辦法咱大400-投訴電話吧,可結果一樣,就是態度好不辦正事,就是不給解決問題,最後還是找商場要求退貨才去家裡給修的,真是愁人啊,你說以後要是再壞了咋整啊!!
『陸』 LG液晶電視售後服務太差,上門什麼都沒做,就要上門費50元,客戶拒絕維修,不要買LG電視了
售後是電視機廠家與當地市場維修公司合作維修,這種售後最怕客戶投訴到生產廠家,因為投訴高了會取消他的維修頂目,所以你可直接向廠家投訴,一般情況下會很好的得到解決。
『柒』 LG電視太垃圾了,質量太差,售後服務差,價錢也貴。
韓國兩大品牌的電子產品本來就質量平平,主要是靠時尚的外觀佔領市場的。
屏和主要部件(電路板、高頻頭、集成電路等)免費保修3年,你的電視機是三年前買的嗎?