tcl四川售後服務電話是多少

⑴ tcl電視售後服務維修點大全

電視是tcl集團股份有限公司旗下的一款家用電器。如今的家電品牌之間的競爭都很激烈，tcl集團不斷地改革創新，生產以及銷售更加現代化的家電用品，tcl電視從以前的台式電視到如今的液晶電視，品質不斷地上升、風格更加適合現代化。那麼，當我們購買了tcl電視機之後，如何做售後的維修或其他服務呢，今天小編就為大家tcl電視售後維修點的相關資料。

北京

朝陽區和平街十四區甲18號(400-600-2564)

西城區德外大街10號TCL大廈(400-812-3456)

四川

成都市青羊區培風路80號16棟38號(400-600-5741)

安徽

安慶市菱湖南路5號二中大門西側二樓(400-812-3456)

蚌埠市塗山路2222號阿爾卡迪亞小區19號樓2單元202#(400-812-3456)

合肥市寧國南路777號拓佳中心7樓(400-812-3456)

宿州市汴河中路恆豐大廈9樓東C(400-812-3456)

重慶

萬州區沙龍路花廠13號(400-812-3456)

涪陵區望州路6號(400-812-3456)

永川區西大街渝西賓館一號樓2樓(400-812-3456)

龍坡區二郎科城路71號留學生創業園D3棟9樓(400-812-3456)

福建

福州市五四路19號國泰大廈5樓(400-812-3456)

南平市東山路2號金輝大廈2803室(400-812-3456)

廈門市嘉禾路太平洋廣場北樓331號27C(400-812-3456)

寧德市城東路東興花苑3號樓3梯201室(400-812-3456)

甘肅

蘭州市七里河區西津東路479號(400-812-3456)

張掖市縣府街94號婦女兒童培訓中心綜合樓TCL張掖經營部(400-812-3456)

天水市秦州區東苑花園10號樓3單元602室(400-812-3456)

廣東

東莞市南城莞太大道56號金海大廈B棟202號(400-812-3456)

廣州市小北路189號鵬源大廈19樓(400-812-3456)

江門市文昌花園109棟159號(400-812-3456)

佛山市禪城區人民西路15號P2層之二樓(400-812-3456)

茂名市油城七路38號301(400-812-3456)

肇慶市天寧北路75號發展廣場14樓E03室(400-812-3456)

深圳市羅湖區寶安北路桃園商業大廈4樓B16(400-812-3456)

廣西

桂林市龍船坪13號一棟1-1(400-812-3456)

南寧市友愛北路17號(400-812-3456)

玉林市人民中路114號(400-812-3456)

貴州

貴陽市棲霞小區螺絲山路78號中東物業管理大樓3樓(400-812-3456)

凱里市寧波路陶然居對面TCL凱里經營部(400-812-3456)

遵義市大連路天翼家電商城A棟2單元(400-812-3456)

以上就是小編為大家介紹的tcl電視售後服務維修點的相關資料，由於tcl的電視售後服務維修點遍布全國，幾乎每個省份的市區中都會有其維修點，所以需要tcl電視售後服務的朋友可以根據小編提供的資料或則查詢大家所在地區的維修點來聯系專業的售後人員，為了能夠使大家得到優質的服務，維護好電視，小編建議大家應該要去有相關標准維修證件的維修點維修電視。

⑵ TCL售後服務熱線-人工400客服電話

TCL全國售後電話(全國網點400客服電話)

TCL售後服務24小時客服熱線：：☎400-017-1110（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

TCL售後電話24小時上門服務，TCL電器服務無憂：家電維修、安裝、清洗、售後等服務都是由用戶當地TCL銷售服務中心提供，有問題網上反饋或者撥打TCL全國服務熱線400-017-1110，24小時服務到位，不再擔心服務問題！

TCL售後全國統一24小時服務，你報修以後，客服中心會派你在當地售後維修人員和你取得聯系，預約上門服務時間。你也可以打你當地TCL維修點店電話報修，他們的服務是全國統一的。

TCL電器維修中心是一家著名的綜合型家電維修中心，中心成立於1988年。中心擁有嚴格的管理制度，一流的服棚胡務質量，專業的維修技師，先進的檢測設備，良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術過硬，經驗豐富的優秀技師，他們至誠的微笑和優質的服務溫

暖著的千家萬戶，TCL電器維修中心，有來自國內外眾多原廠家售後服務技師與工程師的加入、提高了售後服務及維修質量和維修效率，只要您撥打一個電話，剩下的由我們來為您服務！

TCL電器以「科技盡善，生活盡美」為企業願景，將「聯動人與萬物，啟迪TCL」作為自身使命，恪守「敢知未來」的價值觀，致力創造美好生活。

TCL維修中心經營理念 - 成為一個不斷發展壯大的集團公司

1.發掘「下一個需求」創造新的價值

2.於世界的技術為社會做貢獻

3.提高企業價值 實現新的夢想

4.從全球角度去思考和行動

5.創建靈活而充滿活力的集團公司

6.在環保方面走在社會的前面

7.審視與社會的關系 積極行動 贏得信賴

8.每個員工的自豪感和成就感是集團公司發展成長的動力

9.在世界上引以為豪的「靈活和快速」的運作

10.暢所欲言 勇於挑戰 更佳佳選擇 獨創經營

所謂「眼見為實」，設備對大多數用戶而言是比較陌生的，且又是要長時間使用的家居硬體，因此更應該通過直接的實物感受、體驗，乃至內部零部件的考察了

解，來對比評估的品質。

全國各市各區售後維修服務點：

北京市（東城區、西城區、崇文區、宣武區、朝陽區、豐台區、石景山區、海淀區、門頭溝區、房山區、通州區、順義區、昌平區、大興區）

天津市（和平區、河東區、河西區、南開區、河北區、紅橋區、塘沽區、慎和衫漢沽區、大港區、東麗區、西青區、津南區、北辰區、武清區、寶坻區）

上海市（浦東新區、徐匯區、黃浦區、楊浦區、虹口區、閔行區、長寧區、普陀區、寶山區、靜安區、閘北區、盧灣區、松江區、嘉定區、南匯區、金山區、青浦區、奉賢區）

廣州市（荔灣區、越秀區、海珠區、天河區、白雲區、黃浦區）

深圳市（羅湖區、福田區、南山區、寶安區、龍崗區、鹽田區）

昆明市（五華區、盤龍區、官渡區、西山區、東川區、呈貢區）

成都市（錦江區、青羊區、金牛區、武侯區、成華區、龍泉驛區、青白江區、雙流區、新都區）

綿陽市（培城區、遊仙區）

南寧市（興寧區、青秀區、西鄉塘區、江南區、良慶區）

沈陽市（和平區、瀋河區、大東區、皇姑區、蘇家屯區、東陵區、新城子區、於洪區）

石家莊市（長安區、橋東區、橋西區、新華區、郊區、井陘礦區）

唐山市（ 路南區、路北區、古治區、開平區、新區）

廊坊市（安次區、廣陽區）

大連市（中山區、西崗區、沙河口區、甘井子區、旅順口區、金州區）

大慶市（薩爾圖區、龍鳳區、讓胡路區、紅崗區、大同區）

秦皇島（海港區、山海關區、北戴河區）

滄州市（新華區、運河區）

濟南市（歷下區、市中區、槐蔭區、天橋區、歷城區）

煙台市（芝罘區、福山區、開發區、萊山區）

威海市（寬腔環翠區）

南京市（玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、下關區、浦口區、棲霞區、雨花台區、江寧區、六合區）

常州市（天寧區、鍾樓區、新北區、武進區、金壇區）

無錫市（梁溪區、濱湖區、惠山區、新吳區、錫山區）

蘇州市（虎丘區、吳中區、相城區、姑蘇區、吳江區）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區）

南通市（崇州區、港閘區、通州區）

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蚌埠市（龍子湖區、蚌山區、禹會區、淮上區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、三山區）

安慶市（迎江區、大觀區、宜秀區）

六安市（金安區、裕安區、葉集區）

馬鞍山市（花山區、雨山區）

杭州市（臨安區、上城區、下城區、江干區、拱野區、西湖區、濱江區、餘杭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區）

金華市（金東區）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）

舟山市（定海區、普陀區）

台州市（椒江區、黃岩區、路橋區）

福州市（鼓樓區、台江區、倉山區、馬尾區、晉安區、長樂區）

泉州市（鯉城區、豐澤區、洛江區、泉港區）

漳州市（薌城區、龍文區）

珠海市（香洲區、斗門區、金灣區）

茂名市（茂南區、茂港區）

海口市（龍華區、秀英區、瓊山區、美蘭區）

貴陽市（南明區、雲岩區、花溪區、烏當區、白雲區、小河區）

南充市（順慶區、高坪區、嘉陵區）

長沙市（芙蓉區、天心區、嶽麓區、開福區、雨花區、望城區）

株洲市（荷塘區、蘆淞區、石峰區、天元區）

岳陽市（岳陽樓區、雲溪區、君山區）

郴州市（北湖區、蘇仙區）

懷化市（鶴城區）

張家界市（永定區、武陵源區）

婁底市（婁星區）

武漢市（江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區、武昌區、青山區）

黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區）

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

周口市（川江區）

商丘市（梁園區）

太原市（小店區、迎澤區、杏花嶺區、尖草坪區、萬柏林區、晉源區）

西安市（新城區、碑林區、蓮湖區、灞橋區、未央區、雁塔區）

南昌市（東湖區、西湖區、青雲譜區、灣里區、青山湖區、新建區）

九江市（蓮溪區、潯陽區）

贛州市（章貢區、南康區、贛縣）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

蘭州市（城關區、七里河區、西固區、安寧區、紅古區）

TCL電器維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務！

⑶ tcl電視機服務熱線是多少

tcl電視機服務熱線電話號碼是400-812-3456，該電話號碼為其公司客戶服務的24小時服務熱線。

具體介紹如下所示：

另外依據TCL官方網站發布的售後服務信息可知，TCL集團不同事業部還設有其他服務電話號碼。如多媒體科技控股有限公司，公司電話0755-33311016。

TCL家電集團其他聯系方式：

1、TCL空調事業部（TCL空調器(中山)有限公司）：公司電話0760-87821666；傳真87821732；服務熱線號碼4008123456。

2、TCL白家電事業部：公司電話0752-2385288；傳真2289816；服務熱線號碼4008123456。

以上內容參考：TCL官網-聯系我們

⑷ tcl售後電話

tcl售後電話：400-812-3456。

集團介紹：

TCL：TCL即Today China Lion三個英文單詞首字母的縮寫，意為今日中國雄獅（TCL最早的含義）。2007年6月18日，TCL集團宣布啟動新品牌戰略，將「TCL」解釋為「創意感動生活」（The Creative Life）。

企業遠景：成為受人尊敬和最具創新能力的全球領先企業。

企業使命：為顧客創造價值，為員工創造機會，為股東創造效益，為社會承擔責任。

企業精神：敬業、誠信、團隊、創新。

企業價值觀：誠信盡責，公平公正，變革創新，知行合一，整體至上。

經營策略：研製最好產品、提供最好服務、創建最好品牌。

⑸ TCL空調全國24小時服務電話-全國熱線號碼(熱點-)

TCL空調售後維修中心(今日/更新)

（1）TCL空調全國客服電話：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

（2）TCL空調24小時服務熱線-全國報修熱線電話：400-8869-583（溫馨提示點擊該號碼即可撥打）

尊敬的用戶您好！因用戶報修量加大，客服電話熱線有時繁忙，如遇到無法接通現象，請您耐心等待或者稍後5-10分鍾左右再次撥打報修，

感謝您的理解，謝謝配合！誠信服務，值得信賴，節假日正常上班24小時報修及咨詢

我們追求「安全性」、「舒適性」、「方便性」、提供健康環保的商品。我們在「熱能資源」與「人類生逗蠢活」的調和方面，積累所有技術知識，為生活水平的提高和文明的進步作貢

服務區域：全市各區域均可上門維修，就近派單，60分鍾內快速上門維修

服務城市：重慶成都南京北京天津上海杭州溫州廣州無錫常州濟南寧波義烏合肥馬鞍山蕪湖煙台威海淄博鄭州石家莊西安武漢東莞佛山蘭州哈爾濱長春唐山景德鎮黃石齊齊哈爾廊坊…………各大城市

故障維修：不通電，，不啟動，,噪音巨響，運轉不穩定，通電跳電,不能按程序工作。

TCL電器24小時熱線電話咨詢，統一安排；產品在市區2小時響應，郊區4小時響應，其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務；全系列產品提供免費設計服務安裝方案服務，在規定范圍內提供免費安裝服務；全系列產品定期提供電話回訪服務；提供免費定期上門回訪服務；經正規渠道購買的產品按*三包規定執行服務。

【服務標准】客戶永遠是對的

TCL空調售後服務電話400-8869-583

隨著維修量加大；熱線容易占線；請您多撥幾次；敬請諒解!

尊敬的用戶不論您有何種需求，只要您打我們的24小時統一熱線，剩下的事情由我們來做。

服務區域：市區及周邊鄉鎮均有，就近安排上門維修。當您需要時，我們的就能及時趕到現場。

服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠。

免費保修服務：

正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費；

1.整機免費保修一年(保修時間以發票為准)；

2.本保修不包括因誤用、濫用、意外、人為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞；

3.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效；

4.保修的客戶須出示購買該電器之發票，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效；

維修溫馨提示：

1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據山者陪實際情況收費；

2.本訂單(保修期外)上門費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等；

3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；

4.維修後開保修單，免費質保三個嫌手月至六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限以開單據為准)；

5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗，請您放心選擇；

6.請仔細核對您填寫的手機號，並保持電話暢通，工程師接單後與此號碼溝通或預約具體上門時間

發展中的維修中心將繼續秉承「傾全心、凝互信、更創新高、堅決用戶滿意，得售後經營理念，銳意進取、開拓創新、以腳踏實地、精益求精的專業精神

創造超出用戶期望的服務解決方案和*維修能力，以百倍的努力培育「售後」品牌，用信心與熱忱攜手共創你我共同擁有的「維修售後中心」

在服務中我們不斷總結經驗，工作不斷提高服務質量，不斷加強工作，逐步形成一套完整的售後服務體系，解決了用戶的後顧之憂，提高了產品質量的可信度。

常見問題回答：

【問題1】報修後多久能上門？

上門維修專業服務20年，全國500個網點，5000+直營工程師，客服7*24小時、全國統一派單、就近上門、10分鍾響應。

【問題2】上門維修怎麼收費？

維修費不含配件費，根據故障大小、維修數量等，上門檢測後，如放棄維修，需支付檢測費。

【問題3】維修後有保修期嗎？

故障電器維修後，均可享受整機保修90天，並提供正規保修單和票據。

維修流程：客戶報修故障—>公司登記受理並派工—>聯系客戶上門—>上門檢查故障並報價）—>接受報價，維修—>填寫保修單用戶確認簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認維修結果—>進入保修

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務服務熱線，剩下的事情由我們來做。

⑹ tcl電視售後服務電話是多少（官方公布電話）

TCL全國24小時熱線

400-153-5118 （客服）

TCL空調、電視機、洗衣機、冰箱、…

在維修操作過程中，含芹嚴格按維修*及操作規程執行，確保維修質量。

在收費方面，嚴格按照發展和會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定，並嚴格執行。

友情提醒：售後服務維修單子多；線路有時候很忙；請多打幾次；希望大家體諒服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠

選擇我們的理由：

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要 售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

TCL維修中心電話客戶報修服務中心服務城市：北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、重慶、武漢、西安、蘇州、天津、南京、長沙、鄭州、東莞、沈陽、寧波、昆明、無錫、佛山、合肥、大連、福州、廈門、哈爾濱、濟南、溫州、長春、泉州、石家莊、貴陽、常州、南通、嘉興、太原、徐州、南昌、金華、南寧、惠州、珠海、中山、台州、煙台、蘭州、紹興、海口、揚州、湖州、鎮江、洛陽、泰州、唐山、贛州、廊坊、蕪湖、銀川、遵義、莆田、淄博、岳陽、株洲、三亞、綿陽、遂寧、柳州、玉林、、懷化、婁底、大同、咸陽、、滄州、宜昌、黃石、吳江、鄂州、宜賓、泰興、張家港、桂林、江陰、太倉、江都、常熟、慈溪、儀征、萍鄉、、、景德鎮、崑山、等城市均有預約網點！

用戶預約維修後，客戶報修服務中心工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。

春 夏 秋 冬—全年365天7*24小時TCL客服電話4001-535118

客戶報修服務中心七大服務保障， 給您無限的安全和貼心

1.正規公司運作，可開發票，杜絕游攤個體雜亂黑維修

2.電話預約報修，30分鍾快速上門

3.全市都有網點，工程師就近安排，快捷上門服務

4.所有工程師都經過專業培訓，統一著裝、統一上門服務標准

5.售後維修電話客戶報修服務中心全國收費統一標准公開返衫透明，絕無隱形消費

6.所有維修均有質保，解除您的後顧之憂

7.所有服務全回訪，服務質量雙保障

8.如私下與工人達成協議，維修後沒有索要維修保修單，電器出現故障，我公司概不負責!

9.若師傅上門檢測出設備所在故障，用戶放棄維修需要向師傅支付40元-80元上門檢測費，具體根據設備拆機檢測難度收取。

TCL電器售後維修電話客戶報修服務中心具體服務流程：

1.在線預約

①用戶登錄全國客戶服務中心頁面→②點擊「服務專區」→③選擇「在線服務」→④填寫購機信息→⑤預約上門時間→⑥售後工程師電聯上門→⑦回訪服務和收費情況

2.電話預約

①用戶撥打全國統一服務電話→②提供個人信息→③預約上門時間→④售後工程師電聯上門→⑤回訪服務和收費情況

3.安裝流程

用戶預約安裝後，售後工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶，確定用戶安裝方式，如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門安裝。

註：用戶選購非底談世畢座、掛架等產品，客戶報修服務中心工程師需與用戶簽訂安裝合同，明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象，致使電器損壞，售後不承擔任何責任，請您諒解。

4.維修流程

用戶預約維修後，售後工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先徵得用戶同意後方可上門檢測維修。

服務承諾：按公司售後服務規定，修不好不收維修費(請您對我們的維修師傅進行監督)；

提醒：報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況，請您多打幾次，謝謝理解。

信譽至上，用戶就是上帝的服務宗旨，以專業的技術，的服務服務廣大客戶，為了做得更好只要您一個電話，我們就會全力以赴，如您有需要，請直接與我們聯系

24小時服務在線，歡迎來電！！

⑺ tcl售後服務維修電話號碼

TCL售後服務維修電話號碼是400-613-3315。

TCL有專門的售後服務公司，專注於維修服務，在維修行業領域方面積累了豐富及寶貴的維修經驗。公司服務在以系統化、規范化、專業化的服務理念為宗旨的前提下已經在技術、服務、質量、修後跟蹤等方面都取得了較好的成效。

TCL售後服務市區上門僅需30分鍾，服務公開，故障公開，價格公開。上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。師傅會先檢測再報價，客戶同意後再開始維修。無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

TCL售後服務理念

TCL電視售後服務中心成立於2009年，公司自成立以來，以專業服務為核心，以顧客的信心推動企業發展，以誠信務實的服務理念嬴得市場，回報社會，使企業在競爭激烈的家電市場上穩步發展多年，取得了良好的經濟效益和社會效益。

TCL洗衣機售後服務網點遍布全國各地，TCL洗衣機製造商統一售後服務，為用戶提供365天的售後保證。在任何時候，TCL洗衣機都在全國各地堅持做自己的事情，並始終為用戶提供溫暖的服務。

⑻ TCL電視售後服務電話多少

4008—123456。

服務要求：中心城市24小時內服務到位，鄉鎮／邊遠農村地區電話預約上門服務。

保修政策：

1、全國統一服務熱線4008－123456，提供24小時全天候服務咨詢。

2、TCL冰洗產品自出售之日起（憑有效發票）在三包有效期內享受免費保修，超過三包有效期按照公司規定的收費標准收費維修。

3、屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，可實行收費維修：

(8)tcl四川售後服務電話是多少擴展閱讀：

TCL彩電安裝調試服務：

1、座裝：用戶可自行安裝，需要上門座裝調試服務的，提供有償服務；

2、掛裝：需要上門掛裝調試服務且購買TCL服務工程師提供的TCL掛架的，免費安裝調試；需要上門掛裝調試服務但用戶自行購買掛架的，提供有償服務，並簽署安裝服務協議；

3、特殊掛裝：需要在特殊牆面或牆體上掛裝調試服務的，如在玻璃牆、大理石牆、瓷片牆、非承重牆、埋藏走向不明的線路和水管的牆體、非常規牆等上掛裝，存在安全隱患，由用戶與服務工程師另行協商，確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議；

4、吊裝：需要吊裝調試服務的，由用戶與服務工程師另行協商，確認安裝調試價格並簽訂特殊安裝服務協議；

5、調試服務：除了上述安裝調試服務外，因用戶不會操作原因需要工程師專程上門調試機器的，提供有償服務

⑼ tcl電視售後服務電話

400-153-5118。

TCL電視售後維修服務電話（TCL電視）全國400客服受理中心。

TCL/電視機售後電話：400-153-5118。

TCL24小時客服熱線：400-1535118。

TCL電視服務項目概括：TCL服務模式對工人團體，實施階段性考核模式；對上門服務要求，實行統一安排，統一要求模式；對於售後服務，始終堅持隨時在線，提供完整的維修售後工作。

TCL服務三全要求：

①全天候24小時熱線咨詢，12小時報修解急，24小時維修到羨梁位，365天服務不間歇。

②提供從產品的咨詢、堪查，到售中的設計兄悶運、安裝、調試，以及巡檢、維修、保養服務。

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⑽ TCL電視售後服務電話多少

一般說明書或者售後的卡上都有電話，不行的話就上網查一下看看。