⑴ 中國人壽保險公司的售後專員崗怎麼樣,有業績擔憂嗎
中國人壽保險公司的售後專員實際就是保險代理人,讓你去做保險銷售的,有業績擔憂。
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業,是國有特大型金融保險企業公司;總部設立在北京,世界500強企業、中國品牌500強,屬國家副部級單位。
中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構投資者。業務范圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域。
集團構成:
中國人壽保險(集團)公司旗下共有8家一級子公司,分別為中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產管理有限公司、中國人壽財產保險股份有限公司、中國人壽養老保險股份有限公司、中國人壽電子商務有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資控股有限公司、國壽健康產業投資有限公司,以及1家全國股份制銀行廣發銀行和1所附屬院校保險職業學院。
⑵ 中國人壽的售後部門怎麼樣
中國人壽算是中國裡面最大的一個保險公司的,那麼很多人在裡面都有過服務,也在裡面買過一些保險,中國人壽售後服務讓客戶滿意,給客戶一些標準的回復答案為客戶解決問題。
介紹如下:
售後服務的作用:一個大的企業都是有專門的售後服務的,那麼售後服務部也是一個公司的助手。負責管理公司的客服中心對公司的銷售產品進行有效的售後服務,協調廠家與經銷商的關系。
就是為公司的售出的商品做出保障,來進一步的提高銷售的數量並且來滿足顧客的要求,在這種情況下,一個公司的售後服務必然是非常重要的,如果售後服務做得不到位,那麼顧客就不會滿意,顧客不會滿意也就意味著公司的商品就不會受到客消費者的滿意。
以上內容參考:網路-中國人壽
⑶ 中國人壽保險售後服務工作怎麼樣
內勤和外勤是不一樣的。
內勤基本上是固定薪資加績效獎金,收入比較穩定。
外勤主要做銷售,底薪比較低,但是可以拿銷售的提成。
就是收展部門
收展員的工作就是去維護那些已經離開了保險公司的業務員,他們在職的時候所簽的保單的客戶也就是業內俗稱的「孤兒單」!所謂的「收」也就是想辦法把這些保單的後期各期的保費按時按量的收回公司,然後跟蹤服務好客戶,比如聯系方式的的變更,賬戶的變更、投保人,受益人的變更、、、、然後通過良好的服務與客戶建立良好的關系,並發現客戶的保險需求促使客戶在您這里簽新單,這就是「展」,多數是要上門來進行服務的,工資一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取決於你簽回來的新單的提成,銷得多,收入就高,,因為保險是屬於金融行業,所以您在客戶面前為了顯示保險公司的專業性,您是要著職業裝的!收展員的工作有一個好處就是不用自己另行去找客戶,而是在現有的客戶中間另行再開發就可以了,相對來說會比營銷的容易一些!但是收展員的工作大多數都是在做保全的工作,所以對專業的要求會更高,所以培訓是必不可少的!
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⑷ 中國人壽保險公司的售後服務專員這份工作怎樣
中國人壽銀行保險部售後服務專員,簡稱「客服專員」。
工作內容有:
1銀保期繳的續期保費收取;
2發票以及紅利通知書的送達(客戶日常的維護);
3新單的開發。
待遇看各個地區的具體情況,底薪800--3000不等(有職級要求),續期保費收取費用收益(這個不多);有新數談單開發任務的相應的工資會高些。實習期有長有短,各個公司都不一樣的。因為合同簽的不是勞動合同,而是代理合同,所以公司只提供養老保險金,敬態無醫保,有意外傷害保險(保額多少跟職級掛鉤)。
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⑸ 人壽保險的售後服務這份工作怎麼樣
保險是這樣的,即使給你冠以"經理"的稱號,你也不要被這種虛榮沖昏了頭腦,就是做售後服務的,售後服務,就是指,為已買保險的客戶服務,提醒客戶續買保險,理賠等一系列的工作.但是!請看好,但是,這個售後,是用來帶動銷售的,總的來說,還是要銷售,不是單單的讓你去處理投訴和建議.如果你沒有銷售也可以,就只能拿到一點微薄的底薪,千來塊吧.當然,想拿的錢多,是必須付出努力的,想坐到那裡就有錢拿,那是不可能的.如果你願意在你的崗位上努力,你可以嘗試挑戰一下,因為在保險行業,一個月能拿到上萬或者十來萬都不是稀奇事.但是如果你想做穩定,而沒有挑戰的工作,那就換一個吧!
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⑹ 中國人壽售後服務工作靠譜嗎
人壽售後服務,這個崗位我身邊朋友之前面試過。其實這是一個挑戰,它對你的溝通交流是有很大幫助的。因為這就是面對用戶,可能是電話,也可能是面對面。這無疑是一個挑戰。如果之後發展好,對你以後的人生規劃是一個完美的加成。 每個人的感受都是不同的!畢竟工作嘛,其實只有嘗試了你才知道。適不適合,也要你自己切身感受。
⑺ 人壽售後服務部是做什麼的
人壽售後服務部主要的工作就是維護老客戶,並在此基礎上拓展保險市場,銷售保險產品。人壽售後服務部的職能會隨著季節發生轉換。在保險銷售淡季的時候,人壽售後服務部的主要工作是在維護老客戶的基礎上增員。
由於每個人壽保險分公司的情況不同,人壽售後服務部的職責會有所差別。如果一家人壽保險分公司的銷售人員很多,銷售的保險產品也很多,而人壽售後服務部的人少,那麼人壽售後服務部只需要保住工號就可以,不需要一直銷售保險產品。
如果一家人壽保險分公司的銷售人員很少,銷售的保險產品也很少,而人壽售後服務部的人多,那麼人壽售後服務部的工作將以保險銷售為主,以維護老客戶為輔。
保住工號主要完成中國人壽的月銷售業績,需要銷售的保險產品件數很少,而且需要達到的傭金額度也不高。保險公司除了培訓部、理賠部等部門職能固定,其餘職位職責不固定。
人壽售後服務部的主要工作是維護老客戶、銷售保險產品、增員等,具體的工作安排由部門經理決定。