① 小米商城售後是怎麼樣一個流程
小米商城購買的商品，在一年的保修期內出現問題，直接在小米商城找到這個商品的訂單，申請售後，填寫或選擇售後原因，等待小米客服跟你聯系
② 小米售後維修費怎麼給
小米售後維修費的話，你可以到當地的門店去咨詢查具體的費用。
③ 小米手機 售後服務怎麼樣啊
買了兩個月的小米5，不小心摔了一下（有保護套），不影響使用，但後回蓋有點開了，就答返廠維修。結果售後說，你的主板壞了，需要換，750元。我去，又不影響使用，我說不換，給我寄回來。結果寄回來，完全用不了，開不了機。打電話給客服，客服說你手機摔了，所以主板壞了。我說，我只是後蓋開了，能正常使用。客服說「你摔了一下，手機後蓋壞了，你能保證主板沒壞了，就算你之前用了沒問題，也只是當時沒問題，現在發作了！」手機返廠維修，什麼問題都沒解決，反而多了個問題。網上投訴，接到電話說「我們工程師說你手機那壞，你的手機就哪壞，你又沒有證據」。我在寄修手機時，開機給快遞員看了，並進行了快遞保價。
④ 小米售後怎麼樣，可靠嗎，小米授權售後服務咋樣
授權售後良莠不齊，有的人沒啥技術都能去做售後，而且態度不咋樣，竟然還有坑人辦卡還是啥的，今天那位大姐來退，我也是小米5，也是這個問題，論壇一搜好多人都這樣，懷疑這批小米5質量有問題，可是人家就在你剛過了保修就壞，你沒轍，感覺就和商量好了坑人似的，這是我的經歷
事情發生在清明節，4月6號那天准備下樓買東西，北京那天有點冷，出電梯前手機好好的，出了樓手機突然關機了，明明還有30%的電，就莫名其妙關機了，和去年冬天零下13度一樣，出了地鐵就自動關機，怎麼都開不了，但是那次去公司插上充電線立馬開機了，開機後顯示還有34%的電，當時以為就睡凍得，可這次清明節雖然也很冷，但遠沒有零下多少度，這次插上電源也不管用了，沒辦法只能去修，去了小米之家後工作人員說的去售後，然後就在官網查到了授權售後店：北京凌安信通訊技術服務有限公司海淀分公司(北京市海淀區中關村南大街2號A座1007號)，然後檢修後說是電源壞了，修好得380，問多久修好，說15-20分鍾，這一等就等了一個半小時左右，然後工作人員艱難的告訴我，在修這個的時候不小心把別的地方修壞了，我理解的是pcb上面好多點給焊接到一塊了，就這么給修壞了，授權售後給修壞了，之前也聽到給一個大姐解釋說什麼修壞了 還以為是聽錯了，我遇到之後才明白是真修壞了，我問多久修好，說3天，到了第三天我打電話(電話很難打通，打通有時候也聽不清),說沒修好，扯皮說肯定沒給我說3天，肯定說的3-5天，我也是服了，你要說3-5天我就不修了，直接買新的，就是因為看在假期，時間也不長上班能用才修的，給我說這個，沒辦法等了3天我又打電話才說修好了，也就是今天我去拿手機，因為當時是開不了機，充不進電，我特意測試了這個，沒問題是修好了，然後回到公司，需要對一個東西拍照發現相機啟動了，結果吊不起攝像頭，前置後置都不行,我算是明白了，這是又把相機給我修壞了，我真是無語了，這是是小米授權店，小米難道對什麼阿貓阿狗都授權碼？會不會的都敢下手，真是欺負消費者，虧我還買了好多小米的東西，打客服客服說讓我再修一下，免費，我是不是該謝謝小米，我付了錢，你們的售後把我手機修壞了，影響我正常生活，我還得請假去修手機，還得扣工資，你們就說個免費，我是不是害的感動一把？？？？？說要送個50元的券，我差50快？你們這樣就行了？我不是訛人也不是賠多少錢，最起碼耽誤我這么多你們也該拿出個方案來整改吧。這是你們不作為才導致沒有崗位資格的人亂修手機破壞小米名聲。我去修手機耽誤那麼久萬一再給我修壞了呢？萬一再返廠好幾天呢？如果是我個人原因那我想辦法，你們三番兩次給我帶來傷害難道不該採取點措施嗎？
以下我建議：
1、如果不能當天修好手機，必須提供我備用機讓我臨時使用（因為是你們導致我的手機二次、三次損害，本來20分鍾修好結果耽誤六七天）
2、必須嚴查所有授權店，把不符合要求沒有能力的售後人員都篩選掉，這是給廣大米粉一個交代，避免其他米粉在被坑。
再說一句，這小米5尊享版我才用了一年半，就出現問題，以前的手機都是用到卡的不行就不用了，但絕對是兩年之後才不用的，沒摔沒碰不會壞，頂多電池不行了。
⑤ 小米怎麼保修
小米手機小米手環保修期限都是一年，超過一年的話，維修都需要自己花錢。你可以在手機上下載一下小米商城APP，這是一個軟體，下載之後裡面就可以找到售後客服。。。。
⑥ 小米之家買的東西怎麼售後
然後聯系客服，說保溫杯是憋的
小米客服：你的保溫杯是開箱後發現是癟的還是沒開箱就是憋的？
我：我不開箱我怎麼知道保溫杯是癟的。
小米客服：由於你的是開箱後的才發現產品有問題，所以無法判斷是人為導致還是發貨時就有問題，只能申請特殊處理，我們簡訊發送地址和聯系方式你，你快遞過來。
根據小米106簡訊提示，發快遞到成都小米售後中心，我發的申通快遞，還是自己墊付的快遞費。
並且我在小米有品後台也申請了售後，上傳了一張癟的保溫杯圖片，並填寫了快遞單號和申請快遞報銷。
24小時候，因為小米有品的APP售後是需要小米審批的，所以我在發了快遞一天後查看我的售後申請情況，發現沒有任何記錄了。然後我再次致電小米客服。
我：為什麼我在小品有品的APP上申請的售後沒有任何信息了，申請記錄都沒有了。是不是幫我取消了。
小米客服：因為你那邊是開箱後發現產品有問題的，而且沒有在24小時內反饋問題，所以這邊審核不通過。
我：不是你們客服發簡訊我說讓我把問題產品快遞給你們售後么？而且我也已經發了快遞。
小米客服：請提供下你的快遞單號，我這邊幫你查下。
我提供快遞單號後，我：已經發貨了，無法追回了。
我又從新在APP上申請售後，重復填寫售後信息。
小米客服：請保持手機暢通，售後中心會24小時內和你聯系。
24小時後，我再次查看我的售後申請，依然被取消了。
忍無可忍的我只能自己主動打電話問客服怎麼回事。
我：我的保溫杯售後申請為什麼幫我取消？
小米客服：因為無法判斷你的保溫杯是認為損壞還是出場損壞。
我：是你們讓我把產品發快遞給你們快遞過去的呀。
小米客服：我這邊幫你反饋問題，
⑦ 官網購買的小米手機如何保修
小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之日（以實際收貨日期為准）起 7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨：
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；
對於過保商品（超過三包保修期的商品）；
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
因不可抗力造成的損壞；
手機類產品維修：
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
⑧ 線下買的小米怎麼找售後
一，哪裡買的找哪裡，二，網上查你所在城市的小米官方售後。
⑨ 小米商城售後問題怎麼處理
下午好！如果您所說的是真實的，那這就涉及到相關的法律、法規了。
1、根據國家手機三包的規定：
十、自售出之日起第8日至第15日內，行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的，消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時，銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
因此，您可以選擇換貨或修理，這是您的權利。小米說什麼是您人為原因，如果小米沒有真實有效的證據來證明，那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理，決定權在於您，而不是小米。
1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換，小米應該免費為您退貨；
2、即使小米有同型號、同規格的手機換，如果您不願換，也可以選擇退貨。只不過，小米要收取一些折舊費。
另外，《消費者權益保護法》也有相關的規定：
第二十四條：
第一款：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。
所以，如果沒有真實的證據，小米客服說手機是您人為損壞，都是廢話。
第四十條：
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
(一)商品存在缺陷的;
第四十四條：
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
第五十條：
經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的;
解決方法：
1、向中國消協網站投訴；
2、如果小米是包郵的，那您可以在您當地的法院起訴；如果不是包郵的，您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據，如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理，可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事，在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。
⑩ 小米實體店買的怎麼售後
可以拿著自己的發票和保修單，以及物品去到小米實體店，找到售後服務。只要是在服務時間內和保修時間內，都會得到售後的服務，如果超出保修時間，那麼可能需要付費修理。