A. VIVO售後服務在哪
若使用的是vivo手機,可以進入官網app--維修價格--選擇手機型號或是進入vivo官網--服務--零配件價格查詢--選擇手機型號即可查詢價格。具體還以服務中心檢測為准,維修前會告知檢測結果和維修配件價格。
註:在官方客戶服務中心更換配件只收取配件費用,免收人工費。
B. 我的vivo手機壞了,想寄去售後維修,vivo目前可以寄修嗎
若需要寄修服務,請致電當地vivo售後服務中心,咨詢是否支持寄修服務。
vivo售後服務中心聯系方式可以進入該鏈接網頁鏈接選擇所在的省市查詢到。
C. 可以郵寄vivo手機到客戶服務中心維修嗎
手機申請「上門取機寄修服務」的方式:
1、登陸 「vivo官網」/「vivo商城」APP -- 我的--申請售後--寄修服務--立即申請--提交相關信息--順豐上門取機--修復返還;
2、關注「 vivo客戶服務」微信公眾號--自助服務--寄修服務--立即申請--提交相關信息--順豐上門取機--修復返還;
3、使用電腦或手機登陸vivo官網,登陸後點擊「服務」--寄修服務--提交相關資料--順豐上門取機--修復返還;
vivo官網鏈接
4、在微信中小程序中搜索「vivo+」 --底部「服務」---選擇「寄修服務」--立即申請--提交相關信息--順豐上門取機 --修復返還。
由於國家郵政管理的政策變更,目前官網寄修服務,填寫寄修人姓名和電話時,需要填寫真實姓名和本人電話才能正常寄出。
D. 怎麼聯系VIVO售後服務
vivo售後服務是維修手機的,需要自己把手機送到售後才可以,打電話只能咨詢維修價格和地址,可以在vivo官網查詢全國各地的售後
E. vivo手機售後服務在哪
vivo手機查詢售後服務中心地址方法:進入手機設置-更多設置-服務網點中選擇所在的省市查詢即可。
具體操作步驟(以vivo Y79為例):
1、待機桌面點擊設置
註:可以先撥打電話確認售後工作時間,合理規劃行程。
F. vivo手機售後怎麼維修,主要拿什麼東西
售後維修方法是根據產品情況判斷,檢測後陵岩提供維修方案的。
去客戶服務中心前准備好設備和保修憑證(購機發票或保修卡)才靠譜。
小貼士:
若設備在開機狀態下,設備注冊的電子保修卡也可作為保修憑證尺棚御;
若保修憑證都已遺失,則建議帶上身份證(涉及解密送修才需攜帶);
設備問題是否保修,需客戶服務中心的工作人員檢測具體設備問題後判斷;和升
若保修卡和購機憑證都遺失了,客戶服務中心會按機器的出廠日期推後90天來計算保修時間。
客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址;
溫馨提示:建議前往時提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
G. vivo手機售後服務在哪裡
客戶服務中心地址:進入「vivo官網/vivo商城」APP--我的--服務網點或點擊網頁鏈接,選擇當前所在的城市即可獲取。
建議去碼枝之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,鬧判安液模改全出行。
H. vivo手機售後怎麼維修,主要拿什麼東西
若手機出現問題,只需要帶上手機發票或保修卡都是可以的。如果發票和保修卡都已丟失,建議帶上身份證。
注意:僅保修卡和購機發票能充當保修憑證。
售後地址及聯系方式可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢當地較近的售後服務中心即可。
操作步驟:
1、進入vivo官網服務
I. vivo手機售後服務在哪
可以通過此鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間,建議提前致電客戶服務中心,確認相關事宜和了解上班時間。