電瓶售後包括什麼

『壹』 綠源電動車保修范圍都包括什麼包括軸承嗎

電機3年包換，電瓶一年包換，控制器一年包換，充電器包換一年。

12V轉換器包換半年到一年，外殼不包，剎車不包（屬易損件）。

小零件如燈泡，開關等視零售商售後質量來定。

(1)電瓶售後包括什麼擴展閱讀：

服務三包

(1)三包件：是指"三包期限內"因質量問題輪正（人為損壞和不可抗拒造成的除外）而更換的有質量缺陷的配件。

(2)非三包件（屬於下列情況之一的為非三包件）：

①、非"綠源"公司配套產品。

②、已超過"三包有效期"的配件。

③、新件（不含整車開箱破損件。註：散包裝不存在開箱破襲畝損，因裝載不當，運輸損壞責任應由運輸單位承擔。）

④、經鑒定不符合《綠源電動車三包調換標准》的配件。

⑤、可以降價處理

⑥、不可抗拒力、物質腐蝕、人為因素等引起不良及損壞的配件。

⑦、未經公司同意，擅自改動造成損壞的配件。

⑧、經檢測符合使用標準的配件。

二、不屬於三包范圍的配件，不屬於保修的范圍和內容：

（1）用戶未按照「使用說明書」的規定使用、保養及調整造成的故障。

（2）用戶自行改裝，拆修造成的損壞，以及不遵守使用規定而引起的故障。

（3）用戶使用不當、保管不善及不可抗力（水災、火災、雷擊、交通事故）造成的故障。

（4）無保修卡、無購物憑證、鋼號與登記號不符的車輛。

（5）易損件、贈送品不屬「三包」：

易損件：20項免費項目、內胎、標准件、輻條、制動蹄塊、後視鏡、電機軸承、霍爾、贈送品：車鎖、雨衣、頭盔、車罩、座墊套拍桐森等及易損件；

（6）消費者選購時請認清外觀質量，使用後因外觀損傷不屬於保修范圍。

『貳』 天能電池售後三包規定

天能電池售後服務網路遍布全國，公司對售後工作有統一要求。周轉電瓶和維護電瓶區別如下。
1、周轉電池是廠家配置給電池商家的配給電池，用途是維修、更換使用，通常是廠家帶點缺陷的電池，某些參數沒有達到出廠標准，
2、一般的維護電池就保修2個月，大廠家像天能、 超威等回廠的電池都不修，直接把裡面的鉛化了再重做，就是裡面的鉛不提純了。有的時候維護電池也能湊合用一兩年。
3、周轉電池也算是廠家的正規電池，可以和正常電池一樣使用，通常一組電瓶，家用使用在電瓶車上，可以用三年左右，大概3-4百次循環，電池容量就會降低到標稱容量的一半，通常就可以說報廢換新了，周轉電池，使用年限和循環次數，不會比正規電瓶低多少。
電池生產日期算起，在電池是製造原因的前提下，8個月內換新，9-12個月換周轉，13-15個月換維護。如果是周轉電池，整個包6個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起，前三個月可換周轉，後三個月換維護。如果是維護電池，整個包3個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起可調換3個月，三個月後終止。
電池包換，包修這樣，用戶就沒有後顧之憂了，可以放心使用，如果沒有好的技術，好的質量，天能也不會提供包換，包修
天能電動自行車電池優勢
1、容量大
2、大電流放電性能優越
3、板柵耐腐性好
4、活性物質利用率高
5、失水極少
6、自放電率低
7、低溫性能好
8、安全可靠
9、使用壽命長
天能電池保修12個月，在12個月出現一個壞的是全部更換。
但是具體的換全新的還是換翻新的，就要看使用時間了，廠家對經銷商質保15個月，前面8個月壞了換全新的，後面7個月壞了換翻新的，經銷商由於有3個月的周轉期，對顧客包12個月，前面8個月換了換全新的，後面4個月壞了換翻新的。
使用了半年後的電瓶也要根據售後服務的規定更換維護電瓶，他會把電瓶充滿電，然後再進行單個放電，電瓶的放電時間越長則是使用的時間越長，電瓶的放電時間越短，則是使用時間越短。

『叄』 天能電池售後三包規定

電池生產日期算起，在電池是製造原因的前提下，8個月內換新，9-12個月換周轉，13-15個月換維護。如果是周轉電池，整個包6個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起，前三個月可換周轉，後三個月換維護。如果是維護電池，整個包3個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起可調換3個月，三個月後終止。

『肆』 台鈴電動車售後服務有哪些內容

零部件名稱保修期限維修故障說明01電機3年

1年內換新電機，2到3年之間維護（電機線圈缺相，短路，燒壞非人為因素）

02有齒/側桂電機2年

1件內換新機，後期保修處理（電機線圈缺相、短路、燒壞非人為因素）

03電機霍爾元件6個月

功能性故障

04電機軸承12個月

質量問題(非人為因素)

05控制器1年

功能性故障(非人為因素)

06充電器1年

功能性故障(非人為因素)

07鉛酸電池1年

電池容量低於60%(非人為因素)，6個月內免費更換新電池，7-12個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)

08鋰電池2年

電池容量低於60%(非人為因素)，12個月內免費更換新電池，13-24個月期間免費更換維護電池(以電池出廠日期為准)

9方向把、車架、方向柱、後平叉2年
斷裂、脫焊(非人為因素)

10調速把、剎車、儀表、轉換器、閃光器、喇叭、防盜器、語音器、LED燈9個月

功能性故障(非人為因素)

『伍』 電動車保修一年范圍是什麼

一般情況下，電動車一年保修包括電機，控制器，電瓶，儀表，功能開關，斷電手剎把，車架等，其他易損部件保修時間很短或者沒有保修，比如輪胎，燈泡，玻璃部件等。
第一，電機損壞，比如驅動電機軸承損壞，內部燒蝕，外殼因質量問題損壞等。控制器損壞包括內部燒蝕，內部線路電路板損壞等。電瓶損壞包括在正常使用的情況下出現漏液，鼓包，充不進電，外殼開裂等現象。儀表損壞包括內部短路或斷路，顯示屏有誤差等。多功能開關損壞包括表面沒外傷功能按鍵失靈或部分功能無法使用等。斷電剎把損壞包括失去斷電功能，車架損傷包括非人為原因造成車架脫焊，斷裂等故障。
第二，目前電動車電池有普通鉛酸蓄電池和鋰電池兩種，目前電動車的質量都還是很不錯的。

『陸』 電動車的電池售後電池和新電池有什麼區別嗎

新電池是剛出廠的電池，售後電池包括周轉電池與維護電池。周轉電池一般是比新電池容量略低的電池，維護電池是經維修或返修的電池，一般是問題電池組退回返廠的電池重新檢測配組而成的。

『柒』 電動車保修一年一般保修什麼

電動車保修一年范圍：

1、電機：發生齒輪斷裂、軸承破損、外殼開裂，燒毀（人為因素除外）等故障，有刷電機保修兩年，無刷電機保修三年。

2、電池：在正常條件下，正確使用的電池如發生漏液、塑殼開裂，經檢驗容量低於額定容量的60%，保修12個月。

3、控制器：一年內發生性能故障予以保修，私自打開內部者不予「三包」。

4、充電器：外觀無因外力造成的裂痕；未私自打內部、縫合貼標未被撕毀；附線完整的出現短路、斷路及其它影響使用的質量問題，一年內予以保修。

5、儀表一年內發生性能故障予以保修。

6、調速把：外觀無損傷，出線部位無斷裂，無自行拆卸現象，失去正常調速功能或模式轉換功能的視為質量問題，一年內予以保修。

7、功能開關：外觀無損傷，出線部位無斷裂，失去任何一項功能的（喇叭、大燈、轉向）視為質量問題，一年內予以保修。

8、斷電剎把：外觀無損傷，出線部位無斷裂，失去斷電功能，視為質量問題，一年內保修。凡閘把斷裂、轉軸邊斷裂一律為人為或外力碰、摔、掰等傷害，非質量原因不予以保修。

9、鋰離子電池、鎳氫電池：充不進電、放不出電、續行里程短等，保修一年。

電動車售後：

1、目前每個電動車品牌的售後服務差強人意，甚至有很多品牌的電動車沒有統一的售後服務，大多數是誰銷售誰負責，造成售後缺少監督，故意拖延「三包」期限的現象屢見不鮮。

2、市場佔有率低的電動車品牌售後服務往往很差，市場佔有率高的電動車售後服務相對較好。

3、有的經銷商為了多賣電動車，對電動車的優惠政策往往是誇大其詞，甚至是消費者有什麼要求經銷商都會答應，消費者在購買電動車時千萬不要相信經銷商的口頭協議，要看保修卡。

『捌』 電瓶廠售後處理是做些什麼

給客戶使用超過8個月以後損壞的電瓶，電瓶廠回收以後要進行去硫化、換外殼的工作，這些都是售後處理要做的。